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Résolu

Affichage lent du bureau

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  • Bureau
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
25 Novembre 2014 01:18:35



Bonjour à tous,



Depuis 4 jours, mon bureau met environ deux ou trois minutes à apparaître au démarrage après le logo windows et la page bienvenue.



Ecran noir durant deux ou trois minutes puis le curseur se remet en route et le bureau s'affiche.



Quelle en serait la raison? Comment peut-on y remédier? Il y a deux jours, j'ai reçu un message de HP disant qu'une mise à jour de la carte LAN avait échoué et que certains éléments d'affichage du bureau pourraient en être affectés.



Est-ce bien la cause de cette déficience à l'affichage du bureau? et dans ce cas comment y remédier?



Merci d'avance pour votre aide.

Autres pages sur : affichage lent bureau

25 Novembre 2014 13:33:35

Mes pilotes ATI ne sont plus à jour d'après le scan effectué par Genuis Drivers. Après vérification Les mises à jour ont échoué.
Les pilotes ne fonctionnent plus normalement.Serait-ce -possible qu'une défectuosité du modem réparée seulement hier en serait la cause.Je n'avais plus internet correctement.Mon fournisseur d'Internet est seulement intervenu hier.

Que dois-je faire? Je viens de signaler le fait à HP le fabricant du PC .Mais je ne vois pas ce qu'il pourrait faire.

C'est vraiment grave! je ne sais plus imprimer. L'imprimante imprime une page puis s'arrête.Le PC n' enregistre plus les indications que je lui donne.Vérification faite dans le panneau de configuration.
m
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l
a b 8 Sécurité
26 Novembre 2014 17:46:39

Bonjour
peut être un virus, je te redirige vers la section adéquate.
m
0
l
Contenus similaires
26 Novembre 2014 21:03:31

Merci , J'ai procédé à une analyse de mon disque dur :autotest smart:
Voici le lien avec le résultat: http://cjoint.com/?DKAu1LUR7hJ
Si quelqu'un veut y jeter un coup d'oeil?

Merci d'avance.


m
0
l
a c 628 8 Sécurité
26 Novembre 2014 21:07:27

Bonjour,

Et tu as tenté une restauration de ton système avant apparition du souci de démarrage pour voir ?
m
0
l
27 Novembre 2014 01:12:19

Oui ,mais Windows 7 a retiré les paramètres du PC parce qu'une lègère modification est intervenue.
Dans un avis ils disent de s'adresser à HP (le fabricant) pour avoir un CD avec les paramètres d'usine.

De toutes pour avoir une image système , je devrai, payer le CD rom.

Je n'y connais rien en informatique mais sur le lien quand tu vois les données , tu vois partout
defect code

Je demanderai l'image system à HP et non à, windows;Ils auraient dû remettre les paramètres du système
après leur modification!
m
0
l
a c 628 8 Sécurité
27 Novembre 2014 15:11:25

Re,

Attention, réinstaller le système signifie perdre toutes tes données et programmes installés !

Avant d'en arriver là, pour faire un diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    a c 628 8 Sécurité
    28 Novembre 2014 15:03:13

    Re,

    Effectivement tu es infecté, probablement par des adwares, des logiciels publicitaires installés "volontairement" car les utilisateurs de ce pc ne sont pas assez vigilants et ne décochent pas les sponsors proposés lors de l'installation de certains logiciels "gratuits"

    à suivre pour le ménage :

    1) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CloseProcesses:
      EmptyTemp:
      Task: {02D72912-BE80-48D5-B7DE-38DBB7A84286} - \00e1002c-7029-4aa8-96af-5a4f99b861b7-1 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {344BBA71-2619-481E-B993-D0AFB8CCA17E} - System32\Tasks\EPWBHYDT => C:\Users\Michel\AppData\Roaming\EPWBHYDT.exe <==== ATTENTION
      Task: {A869DE74-6E86-4301-901F-AC59D9402895} - System32\Tasks\TSRH => C:\Users\Michel\AppData\Roaming\TSRH.exe <==== ATTENTION
      Task: {C5B2C4A7-C24A-44F9-B894-20FEA0B8E389} - \00e1002c-7029-4aa8-96af-5a4f99b861b7-3 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {CBE2C0C6-2774-4940-A1D4-669154A293D6} - \00e1002c-7029-4aa8-96af-5a4f99b861b7-4 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {DC11537E-FB62-441C-A48A-8ADCD3C313CB} - \00e1002c-7029-4aa8-96af-5a4f99b861b7-2 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {FC30216D-E9DA-4951-8FC2-3873C8F5CD23} - \00e1002c-7029-4aa8-96af-5a4f99b861b7-5 No Task File <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\EPWBHYDT.job => C:\Users\Michel\AppData\Roaming\EPWBHYDT.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\Windows\Tasks\TSRH.job => C:\Users\Michel\AppData\Roaming\TSRH.exe <==== ATTENTION
      Toolbar: HKLM - No Name - {A13C2648-91D4-4bf3-BC6D-0079707C4389} - No File
      FF HKU\S-1-5-21-303392168-186772886-1854289767-1000\...\Firefox\Extensions: [{C8ABDCBE-EF42-C965-4B13-267E4888AD93}] - C:\Program Files (x86)\ver5BetterMarkIt\178.xpi
      CHR Extension: (BetterMarkIt) - C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dljkbkaploajddgppnjiogammickblog [2014-09-10]
      CHR Extension: (SNT) - C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eoggllldckopnkphboklekboonnoocpd [2014-03-08]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbnombackfdiblockfkkloldfaeehchj [2014-03-08]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cccobfefkjdcoanjbdcikhpmcppgfagj] - C:\Users\Michel\AppData\Local\CRE\cccobfefkjdcoanjbdcikhpmcppgfagj.crx [2014-09-23]
      S3 esgiguard; \??\C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [X]
      C:\Program Files\Enigma Software Group
      C:\Users\Michel\AppData\Local\CRE
      C:\Program Files (x86)\ver5BetterMarkIt
      C:\Users\Michel\AppData\Roaming\TSRH.exe
      C:\Users\Michel\AppData\Roaming\EPWBHYDT.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ~~~~~~~~~~~~

    2) Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    a c 628 8 Sécurité
    28 Novembre 2014 20:02:48

    Re,

    Attention, tu as directement lancé Adwcleaner en mode suppression alors que j'avais demander simplement un scanner, s'il y avait des faux-positif, je n'ai donc pas pu les empêcher ...
    Lis bien les procédures et ne te précipite pas !

    Comment se comporte le système à présent, y'a-t-il des changements/amélioration ?
    m
    0
    l
    29 Novembre 2014 00:34:43

    Non je dois t'avouer que non.J'ai remarqué que dans les marque-pages de Mozilla, les icônes en face de chaque site ne sont plus colorés en jaune mais sont devenus blancs.

    J'ai même allégé le démarrage en retirant les fichiers du démarrage simultané avec le système comme firefox et Gimp (programme de correction photos).
    NOTA BENE
    res://ieframe.dll/invalidcert.htm?SSLError=50331648
    J'ai découvert une lacune avec Internet explorer dans c\programes.Le site s'ouvre avec l'avertissement: Ne pas continuer-le certificat de sécurité de ce site présente un problème..
    Impossible de le désinstaller et de le remplacer par une autre version. Chez moi l'Administrateur est trustedinstaller connu pour ses erreurs .En plus Internet se trouve également dans c\Program Files (x86)qui présente une erreur avec comme conséquence qu'il est impossible d'enlever l'application internet de cet endroit.et je me demande si un Internet 10 défectueux ne freine pas le démarrage mais comment le désinstaller?

    La seule solution est une restauration système.Mon beau fils a le nécessaire pour la sauvegarde du système.Il y a trop d'erreur.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 628 8 Sécurité
    29 Novembre 2014 14:14:20

    Re,

    Parfois modification, installation, mise à jour ou manipulation rendent instable un système.

    Si tu préfères réinstaller complètement, c'est un choix qui permet effectivement de repartir "à neuf"

    Je te met quand même quelques conseils pour éviter les infections la prochaine fois :

    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire ! et à lire

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement les mises à jour disponibles pour les principaux logiciels/plugins.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !

    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en validant avec "Sélectionner comme meilleure solution" (en bas à gauche de ce message), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
    29 Novembre 2014 14:49:12

    Je te remercie.Pour les icônes blancs, c'est réglé.Du moment que je les coche, ils se remettent
    dans leur couleur jaune.Internet c'est réglé ,j'avais pris une mauvaise adresse de démarrage.
    Mon beau-fils a nettoyé le PC à nouveau avec un logiciel qu'il connaît.
    L'imprimante a été réinitialisée. Il faut me comprendre.Je ne connais pas grand'chose à l'informatique.
    Donc face à des spécialistes comme vous, je suis "perdu".

    En tout cas , je ferai attention en naviguant sur Internet et lorsque je voudrai télécharger quelque chose.

    Mon beau-fils ne juge pas opportun une réinstallation pour le moment.Il préfère attendre un peu.

    IL a tout nettoyé avec son programme et comme toi , il ne comprend pas pourquoi après un nettoyage et une
    réparation des paramètres. L'écran reste noir après l'écran bleu de démarrage.Le curseur reste en flèche deux bonnes minutes
    mais le PC continue à chercher.

    Il va consulter la littérature surv les écrans noirs.

    En tout cas je te remercie beaucoup pour ton aide et je te souhaite à toi et tes collègues un excellent weekend.

    .

    m
    0
    l
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