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Connexion wifi excellente, mais pas d'accès à internet.

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  • Wifi
  • Connexion wifi
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
6 Février 2010 14:17:09

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur fixe. J'ai une connexion wifi excellente, mais impossible de naviguer sur internet. Déjà deux personnes de mon entourage ont chercher à résoudre le problème. Mais rien. Hier, j'ai appelé une personne de ce domaine pour m'aider. Sur mon ordinateur Packarbell, j'avais l'anti-virus Norton, mon pc fonctionne sous Vista. Il m'a alors conseillé de le supprimer car c'est sans doute ce qui m'empêche toute navigation. J'ai donc aujourd'hui désinstaller totalement l'anti-virus. J'ai toujours le même problème. Je cherche en vain une solution.

Merci d'avance.

Autres pages sur : connexion wifi excellente acces internet

6 Février 2010 14:58:02

Salut .Quelle version de Norton?Car c'est un logiciel assez coriace a supprimer.
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6 Février 2010 15:03:12

D2RD2 a dit :
Salut .Quelle version de Norton?Car c'est un logiciel assez coriace a supprimer.



Oui très coriace en effet. Mais j'ai tout de même réussi à le supprimer ce matin, avec un logiciel que j'ai télécharger sur un autre pc de la maison. Je l'ai totalement supprimer. Mais rien ne change. Je ne peux toujours pas accéder à internet.
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Contenus similaires
6 Février 2010 15:09:08

Regardes l'état de ta connexion wifi.Clic droit sur ton icône Wifi > Etat et support pour voir si il n'y a pas une erreur.Sinon essayes de te reconnecter a ton réseau et retaper ta clef de cryptage.
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6 Février 2010 15:23:01

J'ai vérifié, tout marche parfaitement. Il n'y a aucun soucis avec la connexion. Mais internet ne marche pas.
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6 Février 2010 15:30:55

Tu dois avoir des résidus de Norton qui bloquent.Fais une recherche de fichiers en tapant Norton ,Inclus les sous-dossiers et surtout les fichiers cachés.Ce que tu trouves tu le supprimes.Nettoies ton pc avec CCleaner surtout la base de registre.
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6 Février 2010 15:52:58

C'est fait, j'ai utilisé CCleaner.
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l
6 Février 2010 16:21:57

Mais je comprends pas ce qui pourrait encore m'empêcher d'utiliser internet.
m
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6 Février 2010 16:26:16

Eteindre et redémarrer la box pour que la connexion s'initialise.De toute manière ca peut pas faire de mal
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6 Février 2010 16:35:09

Bien ça ne marche toujours pas.
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6 Février 2010 16:43:10

pas d'autre pare-feu sur ton pc?et dans ton gestionnaire de périphériques pas de points d'interrogation jaunes?
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6 Février 2010 16:55:48

Dans l'invité de commande tapes .ipconfig /all ,pour vérifier tous tes paramètres.Ip,passerelle,dhcp,dns,et voir si il ne manque pas quelque chose.
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6 Février 2010 17:37:28

J'ai un pare feu Windows. Et effectivement j'ai un point d'interrogation jaune. C'est : USB CF Reader. Il me dise que Window ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration(dans le registre) sont incomplètes ou endommagées.

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte : PC-de-Elodie
Suffixe DNS principal :
Type de noeud : Hybride
Routage IP activé : Non
Proxy WINS activé : Non
Liste de recherche du suffixe DNS : home


Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 6 :

Suffixe DNS propre à la connexion : home
Description : Hercules Wireless G USB #6
Adresse physique : 00-08-D3-3A-0D-AC
DHCP activé : Oui
Configuration automatique activée : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale : fe80: :1853 : 3dd5 : 6da703%16
<préféré>
Adresse IPv4 : 192.168.1.11<préféré>
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Bail obtenu : samedi 6 février 2010 16:16:25
Bail expirant : dimanche 7 février 2010 16:32:13
Passerelle par défaut : 192.168.1.1
Serveur DHCP : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 : 268437715
Serveurs DNS : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion :
Description : Carte Fast Ethernet compatible Rhine II VIA
Adresse physique : 00-19-DB-37-46-84
DHCP activé : Oui
Configuration automatique activée : Oui


Voilà.
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6 Février 2010 17:54:47

Faites:D émarrer > Afficher toutes les connexions > Clic droit sur la connexion wifi > propriétés > configuration réseau sans fil >cocher: utiliser Windows pour gérer cette connexion > afficher les réseaux sans fil > chercher le votre > cliquer dessus > entrer votre clef de cryptage quand on vous la demande.
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6 Février 2010 18:07:53

Je fais bien démarrer mais je n'ai pas : "afficher toutes les connexions".
J'ai simplement "connexion".
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6 Février 2010 18:24:16

Panneau de configuration > centre de réseau et de partage > gérer les connexions réseaux > clic droit sur la connexion wifi etc...comme plus haut
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6 Février 2010 18:44:15

C'est bizare. Lorsque je fais clic droit sur la connexion wifi, je vais bien dans propriétés. Mais je ne trouve pas la configuration réseau sans fil.
m
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6 Février 2010 19:39:53

Bon.Comme j'ai trois système d'exploitations différents je me mélange les pinceaux.
Donc pour vista il faut faire: Appuyer sur la touche Windows et R en même temps:D ans la fenêtre qui s'ouvre taper "services.msc" puis cliquer sur OK.
Ensuite chercher :Configuration automatique sans fil, dans l'onglet Général, choisissez :Automatique pour Type de démarrage, puis cliquer sur OK.
Ensuite refaire l'opération comme plus haut.
m
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6 Février 2010 19:50:23

D'accord. Dans la liste des services je n'ai pas "configuration sans fil" mais j'ai "configuration automatique de réseau câblé".
m
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6 Février 2010 20:19:01

Si tu n'as pas configuration sans fil ,tu dois avoir: Service de configuration automatique WLAN .Et c'est ce service que tu dois démarrer et mettre en automatique.Au cas ou le tuto ne marche pas.
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6 Février 2010 20:29:34

C'est bon, je l'ai trouver, je l'ai mis en automatique.
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7 Février 2010 11:49:35

Bonjour,

J'ai fais exactement ça avant hier. Mais ça n'a rien changé.
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7 Février 2010 12:27:34

D'accord c'est fait. Mais par contre je ne sais pas l'utiliser.
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7 Février 2010 12:37:43

u lance le scan avec creation d un log puis tu copie /coller le resultat dans une reponse
nechoche rien dans hijackthis
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7 Février 2010 13:08:36

Voilà le résultat :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:05:12, on 07/02/2010
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18882)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe
C:\Windows\vVX3000.exe
C:\Program Files\Controle Parental\bin\OPTGui.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Belkin\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\System\w98eject.exe
C:\Program Files\Hercules\WiFi Station pour Livebox\WiFiLB.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\CPSHelpRunner.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Users\Elodie\Desktop\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country...
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http:/www.google.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country...
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: (no name) - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - (no file)
R3 - URLSearchHook: Peer2Peer-FR Toolbar - {b00f3d7d-ecad-4a3b-bcf7-ba5fc1fd0f8d} - C:\Program Files\Peer2Peer-FR\tbPeer.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Peer2Peer-FR Toolbar - {b00f3d7d-ecad-4a3b-bcf7-ba5fc1fd0f8d} - C:\Program Files\Peer2Peer-FR\tbPeer.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Peer2Peer-FR Toolbar - {b00f3d7d-ecad-4a3b-bcf7-ba5fc1fd0f8d} - C:\Program Files\Peer2Peer-FR\tbPeer.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [VX3000] C:\Windows\vVX3000.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OPTENET_GUI] C:\PROGRA~1\CONTRO~1\bin\optgui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: OFFICE One Startup v7.lnk = ?
O4 - Global Startup: w98Eject.lnk = ?
O4 - Global Startup: WiFi Station pour Livebox.lnk = C:\Program Files\Hercules\WiFi Station pour Livebox\WiFiLB.exe
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\Belkin\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: http://*.mappy.com
O15 - Trusted Zone: http://*.orange.fr
O15 - Trusted Zone: http://rw.search.ke.voila.fr
O15 - Trusted Zone: http://orange.weborama.fr
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/F...
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986....
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://dl8-cdn-01.sun.com/s/ESD5/JSCDL/jre/6u11-b90/jin...
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPACl...
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\Belkin\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: Orange Contrôle Parental (OPTENET_FILTER) - Unknown owner - C:\Program Files\Controle Parental\bin\optproxy.exe (file missing)
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe

--
End of file - 7687 bytes
m
0
l
7 Février 2010 13:16:31

au vu du rapport le probleme ne vient pas de norton

tu pourrais poster un ipconfig/all avec le xifi et le reseau cablé en meme temp?

edit reprend le lien de D2RD2 http://www.echosdunet.net/faq/repo [...] vista.html et verifie que tu rentre la bonne clef
quel est le type de box?
m
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l
7 Février 2010 13:33:35

Configuration IP Windows

Nom de l'hôte : PC-de-Elodie
Suffixe DNS principal :
Type de noeud : Hybride
Routage IP activé : Non
Proxy WINS activé : Non
Liste de recherche du suffixe DNS : home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 6 :

Suffixe DNS propre à la connexion : home
Description : Hercules Wireless G USB #6
Adresse physique : 00-08-D3-3A-0D-AC
DHCP activé : Oui
Configuration automatique activée : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale : fe80: :1853:3dd5:6da7:5703%16<préféré>
Adresse IPv4 : 192.169.1.11<préféré>
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Bail obtenu : dimanche 7 février 2010 13:07:36
Bail expirant : lundi 8 février 2010 13:07:36
Passerelle par défaut : 192.168.1.1
Serveur DHCP : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 : 268437715
Serveurs DNS : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcip : Activé


Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion :
Description : Carte Fast Ethernet compatible Rhine II VIA
Adresse physique : 00-19-DB-37-46-84
DHCP activé : Oui
Configuration automatique activée : Oui
m
0
l
7 Février 2010 13:37:38

c est bien en wifi que ca ne marche pas?
quelle est la box ?
m
0
l
7 Février 2010 13:40:21

Oui c'est ça, en wifi ça marche pas.
J'ai une livebox.
m
0
l
7 Février 2010 13:42:27

l faut appuyer sur un bouton d association sous (ou sur le coté) la live box pour faire la reconnaissance
tu as 60 secondes pour faire la connection a partir du moment ou tu as appuyer dessus
m
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l
7 Février 2010 13:51:19

C'est fait. Mais c'est toujours le même problème.
m
0
l
7 Février 2010 13:51:41

1 - La connexion internet marche au moins ?
2 - Je ne pense pas que norton soit responsable, éviter donc de faire fausse route.
3 - Assures toi que ta clé wifi soit correcte en te connectant depuis un autre PC connecté à la box, se connecter ( admin|admin ) puis regarder la clé.
4 - Un coup d'œil là : http://www.dslvalley.com/dossiers/orange/livebox-wifi.p...
m
0
l
7 Février 2010 13:54:03

pourtant dans ton log ou tu ecrit le resultat de ipconfig/all
on voit que tu es connecté avec un adaptateur usb hercule
c est avec celui la que ca marche pas?
m
0
l
7 Février 2010 14:09:25

J'ai une connexion au réseau sans fil excellente. Mais impossible de naviguer sur internet.

Ma clé USB Hercules marche bien.

m
0
l
7 Février 2010 14:57:41

Citation :
J'ai un problème avec mon ordinateur fixe

et tu postes tes message ( les ipconfig/all)depuis celui la ou un autre??
car ton peripherique wifi qui ne fonctionne pas n apparait pas dans ce cas
ce perif en question est il integrer au pc ou est ce une cle wifi aussi?
m
0
l
7 Février 2010 15:03:55

J'utilise un pc portable avec une carte wifi intégrée, pour pouvoir aller sur internet.
Ma clé wifi est bien sur mon pc fixe. Je poste bien les ipconfig/all de mon ordinateur fixe.
m
0
l
7 Février 2010 18:04:30

Moi aussi j'ai le meme problème sauf que j'ai une neufbox et il me mets : "échec d'obtention de l'état du ping !" !!!??? J'ai fais des dizaines de forum et je n'ai rien trouvé mais quend je regarde la connexion en bas a droite, il me mets toujours "local seulement..."
m
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Anonyme
5 Juin 2010 15:55:44

perso, j'avais pareil mais puisque je suis chez free je suis allé sur wifi.free.fr et j'ai mit mon identifiant et mon mot de passe que l'on doit creer sur le site de free.fr
m
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l
5 Juin 2010 17:45:24

Citation :
perso, j'avais pareil mais puisque je suis chez free je suis allé sur wifi.free.fr et j'ai mit mon identifiant et mon mot de passe que l'on doit creer sur le site de free.fr

Bonsoir :hello: 
Je suis d'accord, pour tout problème de connexion wifi ou autre il faut d'abord vérifier son câblage et contacter son fournisseur d'accès internet
m
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