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Résolu

Adware - Pup.Optional et Win32

Tags :
  • Win32
  • Sécurité
  • Adware
  • Antivirus
  • Ordinateur
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
19 Décembre 2014 22:28:52

Bonsoir,
Je viens de récupérer un ordinateur sans antivirus et bourré d'adware...

J'ai réalisé une analyse MBAM (ça fait peur...) dont voici le rapport.

J'ai fait aussi une analyse FRST pour avancer.

Voici le rapport Addition et le rapport FRST.

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement,
Guillaume.

Autres pages sur : adware pup optional win32

a c 569 8 Sécurité
20 Décembre 2014 09:27:49

hello

je regarde et reviens vers toi
m
0
l
a c 569 8 Sécurité
20 Décembre 2014 09:33:09

hello

si tu as 2 antivirus avast et windows defender

avec windows 8 , tu as un antivirus windows defender, tu n'as pas besoin d'avast.
dis moi ce que tu comptes faire?

ensuite désinstalle si possible

Interenet Optimizer
Salus
WinZipper

tu as passé mbam, mais tu n'as effectué aucune action

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Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , ne clique sur rien d'autre,
    attend que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.

  • Double-clic sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit ==>>> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Lance Malwarebytes Anti-Malware
  • Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné.
  • décocher la case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
  • Clic sur Terminer.

  • Sur le Tableau de bord, clic sur le lien Mettre à jour
  • Après la fin de la mise à jour, clic sur le bouton Examiner maintenant >>.
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,
  • vérifier le point n° 1
  • éffectuer le point n° 2



  • clic sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Dans la plupart des cas, un redémarrage est nécessaire.
  • Attendre l'affichage du message, invitant à faire redémarrer le PC,
  • clic sur Oui.

    exporter le rapport

  • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
  • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
  • Faire un double clic sur le Journal d'examen dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
  • Clic sur Exporter.
  • Clic sur Fichier texte (*.txt)
  • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'est ouverte
  • clic sur le Bureau.
  • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
  • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
  • Clic sur OK
    (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
    et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
  • Tutoriel d'aide en images

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\adwdcleaner[S0]txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner sur le bureau

    • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • cocher toutes les cases
    • clic sur Réparer



    • Redémarre le pc,
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Les rapports se trouvent ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    sont attendus les rapports de
    mbam
    adwcleaner
    zhpcleaner



    m
    0
    l
    Contenus similaires
    20 Décembre 2014 12:10:26

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse.

    Je vais garder Avast.

    Les logiciels ont été désinstallés.

    Voici les différents rapports :


    Merci pour votre aide.
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    20 Décembre 2014 14:07:28

    parfait


    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    refais un scan avec FRST , coche également Addition.txt



    • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
    • indique les liens fournis dans ta réponse.
    • Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    à te lire
    m
    0
    l
    20 Décembre 2014 15:05:45

    Bonjour,
    Voici les deux rapport de FRST :



    Merci par avance.
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    20 Décembre 2014 15:41:36

    re_

    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    FRST - Correctif :
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
      start
      CloseProcesses:
      CreateRestorePoint:
      Task: {62EB0A91-8693-4DE6-89A5-BB31DF436128} - System32\Tasks\FRDH => C:\Users\jeje\AppData\Roaming\FRDH.exe <==== ATTENTION
      Task: {7CAEEBED-3AB4-4066-9C43-EDA616E527FE} - System32\Tasks\UCB => C:\Users\jeje\AppData\Roaming\UCB.exe
      Task: C:\Windows\Tasks\FRDH.job => C:\Users\jeje\AppData\Roaming\FRDH.exe
      Task: C:\Windows\Tasks\UCB.job => C:\Users\jeje\AppData\Roaming\UCB.exe
      HKLM-x32\...\Run: [f552dd4c52e3] => C:\Program Files (x86)\SU1MwYjJhMWNhOA\b786bdb3c67d.exe [2385920 2014-12-18] ()
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      2014-12-19 20:01 - 2014-12-19 20:03 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\SU1MwYjJhMWNhOA
      2014-12-20 11:02 - 2014-11-06 20:38 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\JXcQcSLMx
      2014-12-20 09:55 - 2014-11-15 11:42 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\398c0b96-ebd3-4f67-a5c7-1899a15c12be
      C:\ProgramData\SetStretch.exe
      C:\ProgramData\SetStretch.VBS
      EmptyTemp:
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
      Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée


  • si tu as ce texte à la fin du rapport==>> The system needed a reboot.
    il faut redémarrer ton pc, pour finaliser le travail du script
    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    m
    0
    l
    20 Décembre 2014 18:42:25

    Bonsoir,
    Voici le rapport Fixlog de FRST.

    Bien cordialement,
    Guillaume.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 569 8 Sécurité
    20 Décembre 2014 19:18:25

    parfait

    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    suite et fin


    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?
      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
    • Au niveau de Firefox et
      Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

  • N'hésite pas si tu as des questions.
    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF


  • ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu

    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.
    /!\ Seul les membres inscrits et connectés à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations. /!\



    partage
    20 Décembre 2014 19:59:49

    Bonsoir,
    Voici le rapport DelFix.

    Merci pour ton aide dans l'éradication de ces adwares.
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    20 Décembre 2014 20:02:50

    hello

    content pour toi

    mets ton topic en résolu, ça m'évite de venir le pointer

    merci
    m
    0
    l
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