Modem Cablecom et le Wifi

Depuis le mois d'avril, mon Wifi ne fonctionne plus... et comme le Modem Cablecom avec filfonctionne, personne n'arrive à m'aider...
Et en plus je ne suis pas la seule puisque un voisin rencontre les mêmes problèmes...
Cablecom répond inmanquablement que c'est ma Wifi qui ne marche pas... mais elle n'a même pas 8 mois... et mon ordi seulement 10 mois...
Que faire ?
A qui demander ? J'ai essayé avec plusieurs personnes de mon entourage, dont des professionnels.... mais rien à faire.
Donc : Modem Cablecom + fil pas de problèmes... mais le sans fil, impossible...