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Votre question

comment désinstaller smartsaver+ 21

Tags :
  • Désinstaller
  • Logiciels
  • Sécurité
  • Adware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
5 Février 2015 21:14:07

Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer smartsaver+ 21 en allant le panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités. Quand je clique sur désinstaller, il y a rien qui se passe et le programme est toujours présent dans la liste évidemment.

Comment dois-je procéder ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Autres pages sur : desinstaller smartsaver

a c 267 8 Sécurité
a b 6 Logiciels
6 Février 2015 16:10:35

Bonjour,


1/

  • Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

  • Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

  • Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s?].



  • 2/

    • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

      Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

    • Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

    • Coche la case Addition.txt.

    • Clique sur le bouton Scan.

    • Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.

    • Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.
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