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Votre question

probleme de compte facebook

Tags :
  • PC
  • Facebook
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
12 Février 2015 08:54:24

Bonjour la famille. Je n'arrive pas à ouvrir mon compte facebook depuis hier, depuis qu'un ami a partager un lien avec moi. Chaque fois que je tante à me connecter je vois un message qui dit qu'il ya un logiciel malveillant sur mon pc et que je dois télécharger ESET pour nettoyer mon pc. J'ai essayé sur deux pc differents mais je n'arrive toujours pas à accèder mon compte. J'ai besoin de votre aide pour recupérer mon compte s'il vous plait. Merci

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a c 549 8 Sécurité
a c 118 Ç Facebook
13 Février 2015 14:57:50

Bonjour,

Déjà pour vérifier l'état de ton système :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

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