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Votre question
Résolu

changement de carte sim

Dernière réponse : dans Mobiles
21 Février 2015 10:04:24

Bonjour

Je viens de rencontrer un problème que je ne sais pas résoudre .
j'ai dernièrement voulu changer d'opérateur pour mon smartphone Samsung galaxy S3 mini .
Actuellement je ne parviens pas à finaliser ma nouvelle carte car à l'allumage de mon smart en plus de mon code PIN je dois taper un code réseau que je ne connais pas.J'ai l'impression que mon tel à été à mon insu placé sur un réseau.
J'ai tenté à plusieurs reprise de remettre mon smart aux paramètres usine mais le problème est toujours là .
Je ne sais que faire
Merci de m'aider .

JCJ


Autres pages sur : changement carte sim

21 Février 2015 10:19:12

Bonjour,

Cela signifie que le mobile est simlocké

Il faut donc demander à l'ancien opérateur le code de déblocage afin de désimlocké le mobile pour installer la nouvelle carte sim.
(opération gratuite via leur service client si plus de 6 mois chez eux)
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21 Février 2015 11:51:29

Bonjour

ce n'est pas à ton insu. Tous les mobiles vendus par les opérateurs français (sauf Free) sont bloqués, (ou simlockés) pour n'être utilisables que sur leur réseau.
Le déblocage est gratuit au bout de 3 mois seulement (pas 6 mois)
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Contenus similaires
21 Février 2015 17:23:57

Jje ne peu plus me servir de mon tel.
J'ai essayer de remettre celui ci aux paramètres usine mais le problème demeure .
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Meilleure solution

21 Février 2015 19:48:37

C'est tout à fait normal il faut un code pour le débloquer, les paramètres usine ça ne fait rien du tout.
Fait comme le dit Hyunkel30 demande le code à ton opérateur c'est gratuit au bout de 3 mois (ce n'est plus 6 mois) d'engagement
partage
23 Février 2015 11:09:42

Je suis enfin parvenu à débloquer mon mobile .
Ca a été le parcourt du combattant (la matinée)
Mon problème est résolu.
JCJ
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