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PC qui freeze tout seul

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  • Jeux
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  • Internet
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
2 Mars 2015 21:11:57


Bonjour,
Mon pc freeze (bloque complètement) à des moments aléatoires, parfois en jeu, parfois quand je surfe ou parfois quand il s'allume. J'ai cherché longuement sur internet mais je n'ai rien trouvé.

Merci d'avance.

Autres pages sur : freeze seul

a b 8 Sécurité
a b 2 Internet
3 Mars 2015 00:39:49

Bonjour MagicKad,

Cela ressemble plutôt a un problème matériel.

    Vous allez refaire un diagnostic de votre ordinateur avec cette procédure
  • Télécharger ZHPDiag sur votre bureau :
  • Laissez-vous guider lors de l'installation.
  • Cliquer sur l'icôneZHPDiag présent sur votre bureau
    Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Dans l'interface de l'outil
  • Cliquez sur COMPLET.

    Patientez le temps du scan.
  • Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur Créer le lien CJoint,
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

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    Contenus similaires
    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    3 Mars 2015 17:46:55

    Bonjour MagicKad,

    Je vous conseille de désinstaller les programmes P2P source d'infection multiple
    P2P.BitTorrent

    Prendre le temps de Lire
    Les risques du peer-to-peer
    Le danger des cracks !.

    Supprimer aussi vos cracks :no: 
    C:\Users\Kadir\Desktop\GAMES\Technic Launcher Cracked.exe
    C:\Users\Kadir\Downloads\VMware.Workstation.v10.0.0.1295980.Incl.Keymaker-ZWT\keygen.exe


    Désinstaller la vieille version de Java 8 Update 25
    Télécharger Version 8 Update 31
    Aprés pour des raisons de sécurité, dans le Panneau de configuration Java,
    Dans l'onglet Avancé >> rubrique Divers
    Cocher la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java >> Appliquer et OK


      Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.


    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
      Changer la langue si elle est en anglais
      Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Setting >> General Settings >> Language : Mettre Français Le changement est immédiat
      Vous allez faire un Scan personnalisé avec >> MalwareByte's Anti-Malware avec cette procédure
    • Ouvre MBAM Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Examen
    • Après sélectionner Examiner Personnalisé.
    • Puis en bas Examiné maintenant
    • Configurer et Cochez toutes les cases comme sur la capture

    • Lancer l'examen >> Sur l'autre page
    • Si l'outil vous propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant

    • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,,
    • cliquez sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
    • Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

    • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
    • Faites un double clique sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Cliquez sur Exporter.
    • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
    • Cliquez sur OK
    • Hébergez le contenu du rapport sur le site http://www.cjoint.com
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
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    0
    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    3 Mars 2015 23:05:48

    Bonsoir,

    Ok vider la quarantaine de malwarebytes
    Dans l'interface cliquer sur Historique >> quarantaine >> cliquer sur Supprimer tout.

      Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Cliquez sur oui pour Accepter la licence

    • Choisir l'option Scanner
    • Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
    • Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
      sur le site http://www.cjoint.com
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Pour le problème de freeze du pc vous venez d'installer le dernier pilote de NVIDIA
    Vous l'avez télécharge sur quelle site ?
    Votre ordinateur est un pc de marque ??
    Vous êtes sûr d'avoir installer le bon pilote pour votre W8 64 bits ??
    Avez vous fait une nouvelle installation ??
    http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

    Score
    0
    4 Mars 2015 00:08:05

    Bonsoir,

    Voici le rapport : http://cjoint.com/?3Ceam2OTCi3

    Pour mon pc , c'est un pc qui a été monté(je l'ai depuis 1ans et demi). Le pilote de ma carte graphique se met à jour automatiquement ,je n'est rien fait de spécial à ce point là.
    Sinon la première fois que j'ai installer les pilotes , c'était il y a 1 ans et demi, j'ai installé les pilotes qui étaient (dans un cd) fournis avec la carte.

    Merci pour votre aide et bonne soirée.
    Score
    0
    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    4 Mars 2015 16:46:10

    Bonjour MagicKad,

    Avant de terminé avec la procédure de désinfection.

    Vous souvenez vous quand les freezers son apparu ?

    Je vous propose de réinstaller le pilote NVIDIA
    Selon votre carte graphique Geforce >> série >> gamme de produit >> système exploitation
    http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr
    Le système exploitation W8 64 Bits
    Pour connaitre votre pilote aller dans le gestionnaire des périphériques
    Sous Windows 8 l'accès au gestionnaire de périphériques
    en passant par la recherche ou le panneau de configuration



    Si vous avez comme sur l'exemple un pilote GTX660 (modifier selon le pilote)
    Sur le site de Nvidia Mettre dans les fenêtres:
    Type de produit: Geforce
    Série de produits: Geforce 600 série
    Gamme de produits: Geforce GTX 660
    Système d’exploitation: Windows 8.1 64-bit
    Cliquer sur rechercher puis sur télécharger confirmez le téléchargement
    installer exécutable sur votre bureau

    Vous allez faire une nouvelle installation
    Faite clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur

    Cliquez sur OK ,Le logiciel ce lance

    Acceptez la licence


    Cochez personnalisée (avancée)


    Cochez la case Effectuer une nouvelle installation

    Même si ce n'est pas nécessaire Lorsque c'est fait redémarrer votre ordinateur

    Score
    0
    4 Mars 2015 18:35:35

    Bonjour,

    J'ai des freeze depuis plus ou moins une semaine. En regardant le gestionnaire de périphérique, j'ai découvert un périphérique inconnue. Peut-être est-il la source du freeze ?

    Voici la capture :




    Score
    0
    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    4 Mars 2015 18:48:55

    Re,

    Je ne pense pas.
    Dans le gestionnaire >> Clique sur Affichage
    Puis sur Afficher les périphériques cachés
    Il y a plus d'infos sur ce pilote ?
    Si vous ne trouvez rien cliquer droit sur Périphérique inconnu puis sur désinstaller
    Redémarrer votre ordinateur

    Avez vous fait une nouvelle installation du pilote NVIDIA ??
    Score
    0
    4 Mars 2015 19:16:51

    Re,

    J'ai installé le pilote NVIDIA comme vous l'avez dit, par contre après avoir désinstallé le Périphérique inconnue et redémarré le pc, ce périphérique est toujours présent.

    Voici d'autres captures concernant le périphérique:








    Score
    0

    Meilleure solution

    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    4 Mars 2015 21:14:11

    Re,
    Le pilote n'est pas ou plus installer.

    Système compatible ACPI Microsoft
    ACPI INT33A0 C4est un périphérique virtuel ISCT ACPI qui fait partie de Smart Connect d'Intel

    Télécharge Intel Smart Technology
    Intel Smart Technology
    Clique sur le lien bleu puis sur l'autre page accepte la licence pour le télécharger sur ton bureau
    Installe avec un clique droit exécuter en tant qu'administrateur
    Dit moi si c'est bon

    Pour le reste nous allons pouvoir terminer.

      Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
      Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    • Cochez les cases :
      Supprimer les outils de désinfection
      Purger la restauration système
    • Validez sur Exécuter
    • Laissez travailler l'outil
      Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
      Delfix ce supprime automatiquement
      Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site http://www.cjoint.com
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Quelques conseille:
    Je conseille pour l'avenir de changer de mode de téléchargement éviter les programmes P2P les cracks, Keygens
    Les risques du peer-to-peer
    Les cracks et keygens sont des vecteurs de malwares et d'infections.
    Le danger des cracks !.

    D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
    Bien lire les accords de licence avant toute installation.
    Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    prend quelques instants pour lire,

    Lisez d'abord cliquez après !!!
    Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares
    Les installateurs et l'opt out

    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
    Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    Lire Les PUPs/LPIs
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
    Prendre le temps de Lire Repack de logiciel (Repacking)

    Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
    De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.

      Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
      Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
      Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
      Sous Vista, Windows 7 et 8, clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
      Vous pouvez visualiser instantanément les mises à jour à faire
      ( OUT = mettre à jour) ( OK = logiciel à jour)
      Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
      Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.


    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)
    Explication Mettre à jour les logiciels à risque

    Au niveau de Firefox et Chrome vous pouvez sécuriser votre navigation
    Firefox
    Chrome

    Tester l'outil Prévention Pour éviter les problèmes d'infection
    Comment tester sa vigilance pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel

    • Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
    • Lance-le clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !
      Tutoriel en images


    partage
    4 Mars 2015 22:55:34


    Bonsoir,

    Merci pour votre aide, j'ai installé Intel Smart Technology ça a bien réglé le problème du périphérique inconnue, voici le lien du rapport pour delfix : http://cjoint.com/?3Cew0soxt56
    voici le rapport pour rapport_SX.txt : http://cjoint.com/?3Cexf7gn2Cj

    Merci pour votre aide , je vous tiendrai au courant si le problème persiste, bonne soirée
    Score
    0
    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    4 Mars 2015 23:02:03

    Parfait :D 

    Faite la mise à jour de la nouvelle version Mozilla Firefox 36.0
    Ouvrir Firefox.
    Cliquer en haut comme indiqué:

    Cliquer ensuite en bas sur le "?"

    Cliquer sur A propos de Firefox.
    Puis cliquer pour que la mise à jour installe automatiquement.

    Si tout est OK
    Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu

    Bonne continuation
    Score
    0
    12 Janvier 2016 13:16:18

    Bonjour!
    J'ai aussi un problème de freeze aléatoire... j'ai l'affichage; le pointeur de souris se déplace, mais plus rien ne répond.... au clavier non plus... parfois, sur youtube via chrome, j'arrive encore à lire 15"" de chaque video, puis plus rien. A noter, lors des freeze, le pointeur de souris devient la petite roue bleue d'activité,. Seul moyen d'en sortir, arrêt forcé via le bouton-interrupteur, puis redémarrage. Les scans d'antivirus (avira) et de malwarebytes ne donnent rien.
    Merci de votre aide.
    ;) 
    Ici le lien du rapport:
    http://www.cjoint.com/c/FAmmhIbXx0u
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