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windows 7 infecté

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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
22 Mars 2015 20:10:26

Bonjour à tous.
Au départ, je n'arrivais pas à installer un anti-virus ni aucun logiciel. Mon pc se bloque.
J'ai installé Malwarbytes en mode sans échec qui a trouvé 220 fichiers infecté.J'ai réussi a installer Avast mais à chaque Scan il trouve des fichiers infectés et mon pc se bloque toujours.
Quelqu'un peut il m'orienter? Je ne sais plus quoi faire. :ange: 

Autres pages sur : windows infecte

a c 639 8 Sécurité
a b $ Windows 7
a b 6 Logiciels
22 Mars 2015 22:52:53

hello

faisons un diagnostic de ton pc pour commencer

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FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
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    a c 639 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    a b 6 Logiciels
    23 Mars 2015 21:31:09

    les 3 liens sont vides, puis je avoir les rapports addition.tx et frst.txt, il n'y a que 2 rapports à me fournir
    m
    0
    l
    23 Mars 2015 22:40:05

    j'espère que c'est bon pour toi :) 
    m
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    a c 639 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    a b 6 Logiciels
    24 Mars 2015 08:19:47

    hello

    désinstalle
    Image Editor Packages
    Java(TM) 6 Update 26 (64-bit) version non à jour pour les 2 java
    Java(TM) 6 Update 26
    Word 2013 Packages


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    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\adwdcleaner[S0]txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner sur le bureau

    • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • cocher toutes les cases
    • clic sur Réparer



    • Redémarre le pc,
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Les rapports se trouvent ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    à te lire

    si tu as un soucis pour héberger les rapports, je te donne un 2 eme lien , mais utilise le 1er de préférence et vérifie si c'est bon

    https://1fichier.com/


    m
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    l
    24 Mars 2015 20:28:17

    ZHPCleaner se telecharge dans ordinateur boot C
    m
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    a c 639 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    a b 6 Logiciels
    24 Mars 2015 20:39:08

    hello

    enregistre zhpcleaner sur le bureau

    quel est ton navigateur de téléchargement?
    m
    0
    l
    24 Mars 2015 20:43:39

    Firefox et je n'ai pas le bouton reparer mais scanner et nettoyer. J'ai lancer le scann.J'annule?
    m
    0
    l
    24 Mars 2015 20:48:01

    le scan est terminé.Est ce que je clique sur nettoyer quand même?
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    a b 6 Logiciels
    24 Mars 2015 21:05:31

    de quoi parles tu de quel outil, relis les procédures pour les 2 outils, tu verras tout est indiqué en fonction de chaque outil

    pas de soucis, tu vas y arriver
    m
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    l
    24 Mars 2015 21:11:40

    Sur zhpcleaner il n'y a pas le bouton réparer mais nettoyer.
    m
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    l
    a c 639 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    a b 6 Logiciels
    24 Mars 2015 21:51:22

    hello

    oui pour zhpcleaner, nicolas a fait une modif aujourd'hui, il a changé le terme réparer par nettoyer(ce qui est plus juste que réparer)


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    refais un scan avec FRST , coche également Addition.txt



    • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
    • indique les liens fournis dans ta réponse.
    • Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
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    a c 639 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    a b 6 Logiciels
    25 Mars 2015 07:41:29

    re_

    désinstalle
    Pando Media Booster (inutile)


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    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
      start
      CloseProcesses:
      CreateRestorePoint:
      Task: {09E699E6-3B0D-4C37-8B90-81264AF144EB} - \Binkiland sese No Task File
      HKU\S-1-5-21-1435327960-1489668129-109984468-1000\...\Run: [msnmsgr] => "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
      AppInit_DLLs-x32: C:/PROGRA~3/{791C9~1/193~1.1/sese.dll => C:\ProgramData\{791C91DF-299E-4059-9818-30DB489AE355}\1.9.3.1\sese.dll [1010688 2015-03-15] ()
      SearchScopes: HKLM -> {0b4d26f6-61a8-4463-99dd-5f2fe0400fa6} URL =
      BHO-x32: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll No File
      BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll No File
      FF Plugin-x32: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin -> C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll [2013-11-19] (Pando Networks)
      FF Plugin HKU\S-1-5-21-1435327960-1489668129-109984468-1000: pandonetworks.com/PandoWebPlugin -> C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll [2013-11-19] (Pando Networks)
      FF Extension: Avira Browser Safety - C:\Users\Us3r\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\f8dvnfka.default\Extensions\abs@avira.com [2015-03-12]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [Äÿ] - No Path Or update_url value
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [Äÿ] - No Path Or update_url value
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      S1 gtcnayve; \??\C:\Windows\system32\drivers\gtcnayve.sys [X]
      S3 uxddrv; \??\F:\uxddrv64.sys [X]
      2014-12-16 21:20 - 2014-12-16 21:20 - 0022528 _____ () C:\Users\Us3r\AppData\Local\dsisetup1975529892.exe
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
      Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée


  • si tu as ce texte à la fin du rapport==>> The system needed a reboot.
    il faut redémarrer ton pc, pour finaliser le travail du script
    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    tu as téléchargé office2013 , tu l'as téléchargé depuis quel site?
    m
    0
    l
    25 Mars 2015 09:56:28

    No fixlist.txt found
    The fixlist.txt should be in the same folder/directory the tool is located
    m
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    l
    25 Mars 2015 09:58:03

    Pour office 2013, je ne sais pas c'est ma fille qui l’utilise pour ses cours.
    m
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    a c 639 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    a b 6 Logiciels
    25 Mars 2015 13:27:54

    pour office 2013, renseigne toi auprès de ta fille, tu seras surpris de la réponse

    sinon Frrt.exe doit être sur le bureau, en ce moment il est là

    C:\Users\Us3r\Downloads

    par un couper/coller, remets sur le bureau comme demandé dans la procédure
    m
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    a c 639 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    a b 6 Logiciels
    26 Mars 2015 08:38:08

    hello

    il y a un alternatif à office2013, tu prends Libre office qui fait la même chose tout en restant dans la légalité

    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    à te lire
    m
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    l
    26 Mars 2015 19:12:50

    CC. Pour open office elle a sélectionné le premier lien venu. Elle va mettre ses cours sur une clé et ensuite on le désinstallera.
    m
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    l

    Meilleure solution

    a c 639 8 Sécurité
    a b $ Windows 7
    a b 6 Logiciels
    26 Mars 2015 20:18:22

    hello

    non, pas open office, il n'est plus suivi, je te parles de Libre Office

    à prendre ici et uniquement ici, toujours prendre les outils chez le développeur

    https://fr.libreoffice.org/

    suite et fin


    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?
      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
    • Au niveau de Firefox et
      Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

  • N'hésite pas si tu as des questions.
    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF


  • ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu

    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.
    /!\ Seul les membres inscrits et connectés à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations. /!\



    bon week end
    partage
    31 Mars 2015 20:26:20

    Merci beaucoup pour ton aide ;) 
    m
    0
    l
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