Se connecter / S'enregistrer
Votre question

très gros ralentissement de la navigation

Tags :
  • Navigation
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
23 Mars 2015 08:24:52

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, et le problème s'aggrave, je constate un ralentissement important de la navigation sur le web, quelles que soient les pages.

J'ignore la cause du problème, mais je suppose une infection :-/

Un scann malwarebytes d'hier n'a absolument rien donné.

Merci si qqn peut aider,

Autres pages sur : tres gros ralentissement navigation

a c 639 8 Sécurité
23 Mars 2015 08:44:51

bonjour

nous allons faire un diagnostic de ton pc

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 639 8 Sécurité
    23 Mars 2015 21:35:17

    hello

    désinstalle ceci ( version non à jour

    Java 8 Update 31 (64-bit)
    Java 8 Update 31

    tu es suivie sur un autre forum, je vous mbam et zhpdiag?

    m
    0
    l
    23 Mars 2015 21:50:38

    Bonsoir,

    JE vais désinstaller, faudra donc que je remette à jour java

    Alors non, pas suivie sur un autre forum. En fait c'est des outils qui proviennent d'une précédente désinfection sur ce même forum et qui n'avaient pas du être désinstallés à la fin.
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    24 Mars 2015 08:22:59

    re_

    quel est ton navigateur de téléchargement?

    si tu prends Firefox, clic sur
    outils
    options
    dans l'onglet général, coche la case devant
    toujours demander où télécharger les fichiers
    ainsi tu maitriseras le dossier de réception de téléchargements

    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner sur le bureau

    • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • cocher toutes les cases
    • clic sur Réparer



    • Redémarre le pc,
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Les rapports se trouvent ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\adwdcleaner[S0]txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    à te lire
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    24 Mars 2015 21:53:56

    parfait

    [£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , clique sur Download



      attends que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.
    • Installe l'application




    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur



    • vous arrivez sur cette page
    • mettre à jour
    • Lancer la détection examiner maintenant



    • en fin de scan corriger maintenant



      exporter le rapport

    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.



    • Faire un double clic sur le scan log dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)

    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££







    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    26 Mars 2015 13:33:47

    hello

    un soucis pour appliquer la suite de la procédure?
    m
    0
    l
    26 Mars 2015 23:25:24

    Bonsoir,

    J'essaye j'essaye. Le fichier ne se lance pas en download. Comme d'autres sur d'autres sites. Du à la lenteur ? Dès que je peux je vous tiens au courant. J'attends désespérément une petite icône qui tourne en boucle.
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    27 Mars 2015 07:19:33

    hello

    télécharge l'outil depuis un autre ordinateur sur une clé et insère cette clé dans le pc malade
    m
    0
    l
    27 Mars 2015 19:12:00

    Coucou ! Pour te dire que je ne t'oublie pas. J'ai réussi à télécharger et viens de lancer un scann, je dois partir bientôt donc si dois l'interrompre je te poste les rapports très prochainement.
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    27 Mars 2015 21:15:32

    hello

    non, je ne m'inquiète pas, tu interviens selon tes dispos
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS