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pc windows 8.1

Tags :
  • PC
  • Virus
  • Sécurité
  • Logiciels
  • Adware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
4 Avril 2015 08:48:12

Bonjour,
J'ai un gros souci avec un pc hp sous W8.1...
J'avais tt nettoyer(virus, logiciels indésirables etc)...
Stupéfaction, cette semaine, pleins de virus ou d'erreurs....ma copine me dit qu'elle n'a rien fait(j'en doute)

En plus, de nouveaux logiciels se sont installés sans mon accord!!!

Je formate le tt ou pas?? Pour éviter de me prendre la tête....

En attente d'une réponse positive..
Merci...

Autres pages sur : windows

a c 569 8 Sécurité
a b 6 Logiciels
4 Avril 2015 09:09:37

hello

zen , nous allons regarder cela ensemble

Faisons un diagnostic de ton pc avant de commencer la désinfection et agir en conséquence
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FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 569 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    5 Avril 2015 20:39:37

    hello

    pourquoi installer un autre antivirus puisque windows 8 a déjà son propre antivirus, windows defender qui ne prend pas beaucoup de ressource?

    à toi de voir....


    désinstalle
    Java 8 Update 31( pas à jour)
    MyStart Toolbar
    Tabulation Touchpad
    WindApp

    effectivement le pc est bien infecté!!!!

    Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
    par manque de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.

    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\adwdcleaner[S0]txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner sur le bureau

    • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • cocher toutes les cases
    • clic sur Nettoyer



    • Redémarre le pc,
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Les rapports se trouvent ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    à te lire
    m
    0
    l
    13 Avril 2015 14:07:50

    Voilà le premier resultat

    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rcf05793c85c28cafe66...

    Par contre je n'arrive vraiment pas à utiliser ZHPCleaner, en vrai, je l'ai télécharger, mais windows refuse de l'éxécuter..
    De plus, après ça, j'ai eu pleins de programmes divers qui se sont installées sans mon accord..
    j'ai pû les supprimer..
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    13 Avril 2015 15:48:38

    hello

    tu es sur d'avoir téléchargé zhpcleaner?

    si tu as un message avec internet explorer, lis la suite

    Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même


    télécharge zhpcleaner sur le site de nicolas coolman en suivant scrupuleusement la procédure

    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner sur le bureau

    • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • cocher toutes les cases
    • clic sur Nettoyer



    • Redémarre le pc,
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Les rapports se trouvent ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
  • [/list]
    m
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    l
    20 Avril 2015 11:47:21

    migau a dit :
    hello

    tu es sur d'avoir téléchargé zhpcleaner?

    si tu as un message avec internet explorer, lis la suite

    Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même


    télécharge zhpcleaner sur le site de nicolas coolman en suivant scrupuleusement la procédure

    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner sur le bureau

    • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • cocher toutes les cases
    • clic sur Nettoyer



    • Redémarre le pc,
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Les rapports se trouvent ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
  • [/list]


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    a c 569 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    20 Avril 2015 12:59:28

    ok, vu

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    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , clique sur Download



      attends que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.
    • Installe l'application



    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur



    • vous arrivez sur cette page
    • mettre à jour
    • Lancer la détection examiner maintenant



    • en fin de scan corriger maintenant



      exporter le rapport

    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.



    • Faire un double clic sur le scan log dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)

    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK



    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
    • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

    • Tutoriel d'aide en images

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
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    a c 569 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    21 Avril 2015 12:31:35

    hello

    tu as redémarré ton pc après le nettoyage de mbam ?

    si oui , tu enchaines avec ceci


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    refais un scan avec FRST , coche également Addition.txt



    • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
    • indique les liens fournis dans ta réponse.
    • Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££




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    a c 569 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    22 Avril 2015 11:46:19

    bonjour

    FRST.exe doit être sur le bureau comme indiqué dans la procédure
    tu l'as mis ici
    Running from C:\Users\Elo\Desktop\programmes
    remets le sur le bureau pour la suite de la désinfection, sinon tu auras un soucis


    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
      start
      CloseProcesses:
      CreateRestorePoint:
      Hosts:
      Task: {05B0FEC7-F8B6-4E65-A816-A5AF0516F97C} - System32\Tasks\3pYDoGDhrCmL5dO => C:\Users\Elo\AppData\Roaming\eL92VKn\am59NHg.exe
      Task: {1BFF610F-4056-438F-8FDD-C26EF860DF1C} - System32\Tasks\5lXNK8lhXTvTTwv => C:\Users\Elo\AppData\Roaming\pIq1DJe\pxGU6LE.exe
      Task: {2CD18FD4-6A9D-49D0-A3CC-9856643FA3F4} - System32\Tasks\LaunchPreSignup => Task: {2CD18FD4-6A9D-49D0-A3CC-9856643FA3F4} - System32\Tasks\LaunchPreSignup => C:\Program Files (x86)\OLBPre\OLBPre.exe \OLBPre.exe
      Task: {4095A4A6-772A-4670-8ED9-2B373D071E62} - System32\Tasks\2JNLMfEQ1uZtEJz => C:\Users\Elo\AppData\Roaming\O33EJHL\viewwSi.exe
      Task: {47264312-7F77-4B55-8108-42170C348C94} - System32\Tasks\WIN-statsSystem => C:\Users\Elo\AppData\Local\Microsoft\WinU\~kdqiygn.exe
      Task: {5CAF0AFD-E980-42BD-8B6D-B5CF452AC71F} - \Plus-HD-3.5-updater No Task File <==== ATTENTION
      Task: {72B3B7A8-5CBE-4838-989D-FDB788D62BAD} - \Plus-HD-3.5-codedownloader No Task File <==== ATTENTION
      Task: {7FD0546A-3A0A-4E2A-BB90-9BD2567BD3AA} - \Plus-HD-3.5-chromeinstaller No Task File <==== ATTENTION
      Task: {9280AB71-47F8-4A99-AE38-E87EE097C73D} - \Plus-HD-3.5-enabler No Task File <==== ATTENTION
      Task: {A3086386-519F-444B-8788-C368CE344695} - System32\Tasks\WIN-GGfIfEGCfEGbGffIfCfEGC => C:\Users\Elo\AppData\Roaming\~kgoampd.exe
      Task: {CEDF7DE9-7C34-4DD3-BE5A-2DCB9FA511DB} - System32\Tasks\WIN-statsAdmin => C:\Users\Elo\AppData\Local\Microsoft\WinU\~pwgghhf.exe
      Task: {E97E14C3-C36E-4AE1-ACCB-F8BD99186CA0} - System32\Tasks\systemspeedup => C:\Users\Elo\AppData\Roaming/Microsoft\~atfejsq.exe
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:CB0AACC9
      AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SEARCH~1\SEARCH~1\bin\VC64LO~1.DLL => C:\PROGRA~2\SEARCH~1\SEARCH~1\bin\VC64LO~1.DLL File Not Found
      AppInit_DLLs-x32: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\VC32Loader.dll => "C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\VC32Loader.dll" File Not Found
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      URLSearchHook: [S-1-5-21-3977931732-1107949177-4033889531-1001] ATTENTION ==> Default URLSearchHook is missing.
      SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3977931732-1107949177-4033889531-1002 -> DefaultScope {015DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3977931732-1107949177-4033889531-1002 -> {015DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3977931732-1107949177-4033889531-1002 -> {E6AE7BD3-51DE-4A17-AE79-74E3520DCBBD} URL =
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-3977931732-1107949177-4033889531-1002 -> No Name - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No File
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gfkbfjcbkhnmiignagpkiijohkcdkffb] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      2015-04-15 19:08 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{adac8de4-6e36-f4e5-adac-c8de46e33791}
      2015-04-15 18:37 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{b15f36a7-47f1-fb4c-b15f-f36a747fda9d}
      2015-04-15 15:41 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{bda1cc27-65ac-4aa4-bda1-1cc2765a309d}
      2015-04-15 15:29 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{707cdcd1-cae0-8d10-707c-cdcd1cae7347}
      2015-04-14 09:45 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{e713e402-a4d2-4ed0-e713-3e402a4d900a}
      2015-04-14 02:13 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{1e817e37-fd6b-51c4-1e81-17e37fd6f8df}
      2015-04-13 14:20 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{3eed1a5b-67a8-342e-3eed-d1a5b67a696d}
      2015-04-12 12:34 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{395f9b36-05e4-9ac4-395f-f9b3605e6cd8}
      2015-04-13 13:49 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{a2f7ac6c-8994-2430-a2f7-7ac6c899b1b2}
      2015-04-12 09:45 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{bd9bf254-ee98-bc0b-bd9b-bf254ee9c953}
      2015-04-12 02:29 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{a3946383-4655-9dc3-a394-463834658e0d}
      2015-04-10 09:45 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{1e9c2073-7e63-08cb-1e9c-c20737e681cd}
      2015-04-08 12:01 - 2015-04-09 22:12 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{b3c75b8d-596b-2b52-b3c7-75b8d5966e35}
      2015-04-06 11:03 - 2015-04-15 20:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{d9d07f82-1968-26a8-d9d0-07f82196fe08}
      2015-04-03 10:45 - 2015-04-05 20:19 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{2bc3ff4d-9077-da03-2bc3-3ff4d907fd36}
      2015-03-26 11:41 - 2015-03-26 11:41 - 00000000 _____ () C:\Users\Elo\AppData\Local\.a852.db
      C:\Users\Elo\AppData\Roaming\eL92VKn
      C:\Users\Elo\AppData\Roaming\pIq1DJe
      C:\Program Files (x86)\OLBPre
      C:\Users\Elo\AppData\Roaming\O33EJHL
      C:\Users\Elo\AppData\Local\Microsoft\WinU
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
      Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée


  • si tu as ce texte à la fin du rapport==>> The system needed a reboot.
    il faut redémarrer ton pc, pour finaliser le travail du script
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    à te lire
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    Meilleure solution

    a c 569 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    23 Avril 2015 12:51:18

    parfait

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    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
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    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils :

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)

    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation

      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)


  • ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.
    /!\ Seul les membres inscrits et connectés à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations. /!\


    bonne fin de semaine
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