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Votre question

mots doublement soulignés en vert

Tags :
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
7 Juillet 2015 23:34:18

bonjour pouvez vous m'aide svp voici le lien de mon rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20150...

Autres pages sur : mots doublement soulignes vert

a c 1009 8 Sécurité
8 Juillet 2015 07:34:25

Bonjour,

La version ZHPDiag utilisée est obsolète.
Désinstalle ZHPDiag.

Nous allons utiliser un autre outil de diagnostic.

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    9 Juillet 2015 08:52:31

    Bonjour,

    Quelques précisions avant de commencer la procédure :

    1 - Est-ce toi qui a installé Baidu Browser ?

    2 - Un proxy est paramétré sous Firefox, est-ce toi qui l'a paramétré ?


    Merci pour ces précisions.

    @+
    m
    0
    l
    9 Juillet 2015 21:20:02

    1 Oui
    2 oui
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    9 Juillet 2015 22:09:13

    Re,

    Merci pour ces précisions.

    Nous pouvons donc commencer.

    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Adwares/Programmes indésirables :
    Mobogenie3

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
      FF Extension: Zoom It - C:\Users\Ali\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mqgb6ph9.default\Extensions\{983f84c0-ed1e-b78e-d679-73489b03d701} [2015-07-08]
      CHR Extension: (Assist Point) - C:\Users\Ali\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pipfjihgidbfopckagdklcniadnnpdka [2015-04-24]
      R2 MobogenieService; C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\MobogenieService.exe [127680 2015-05-28] (Mobogenie.com) [File not signed]
      C:\Program Files (x86)\Mobogenie3
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:661DFA1C
      FirewallRules: [{3DD6C08A-7624-4FBF-A369-2E8F98AD9F4F}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe
      FirewallRules: [{0C6A7508-218E-47A1-A2B0-A5947EE2EA3F}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe
      FirewallRules: [{7CF13FE5-5C1C-449B-85E4-A581A822C6B3}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe
      FirewallRules: [{38AD7595-C87D-42C8-A36D-E298BF6D126C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
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    10 Juillet 2015 03:57:19

    # AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 10/07/2015 à 03:49:15
    # Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-07-09.2 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Ali - ALI-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Ali\Desktop\AdwCleaner.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****


    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Trouvé : C:\Users\Ali\AppData\Local\Mobogenie
    Dossier Trouvé : C:\Users\Ali\AppData\Roaming\Mobogenie
    Dossier Trouvé : C:\Users\Ali\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mqgb6ph9.default\Extensions\veggy@veggyAddon.com
    Dossier Trouvé : C:\Users\Ali\Documents\Mobogenie
    Dossier Trouvé : C:\Users\Ali\mobogenieP2sp
    Dossier Trouvé : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\Documents\Mobogenie
    Fichier Trouvé : C:\Users\Public\Desktop\Facebook.lnk

    ***** [ Tâches planifiées ] *****


    ***** [ Raccourcis ] *****


    ***** [ Registre ] *****

    Clé Trouvée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
    Clé Trouvée : [x64] HKCU\Software\PRODUCTSETUP
    Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E104B9E4-01BA-4AAF-9957-6A525CC5451A}
    Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E104B9E4-01BA-4AAF-9957-6A525CC5451A}
    Clé Trouvée : HKU\.DEFAULT\Software\Mobogenie

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496


    -\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)


    -\\ Google Chrome v43.0.2357.132


    -\\ Opera v0.0.0.0


    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [3664 octets] - [30/01/2015 20:36:36]
    AdwCleaner[R1].txt - [6206 octets] - [31/01/2015 11:42:10]
    AdwCleaner[R2].txt - [8656 octets] - [06/03/2015 20:18:30]
    AdwCleaner[R3].txt - [7925 octets] - [07/03/2015 22:01:30]
    AdwCleaner[R4].txt - [1660 octets] - [21/03/2015 12:19:27]
    AdwCleaner[R5].txt - [2651 octets] - [25/03/2015 14:21:42]
    AdwCleaner[R6].txt - [4333 octets] - [19/05/2015 21:35:01]
    AdwCleaner[R7].txt - [1886 octets] - [10/07/2015 03:49:15]
    AdwCleaner[S0].txt - [3332 octets] - [30/01/2015 20:41:21]
    AdwCleaner[S1].txt - [5034 octets] - [31/01/2015 11:44:44]
    AdwCleaner[S2].txt - [7427 octets] - [06/03/2015 20:21:38]
    AdwCleaner[S3].txt - [6131 octets] - [07/03/2015 22:05:27]
    AdwCleaner[S4].txt - [2710 octets] - [25/03/2015 14:25:05]
    AdwCleaner[S5].txt - [4438 octets] - [19/05/2015 21:38:11]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R7].txt - [2306 octets] ##########
    m
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    10 Juillet 2015 03:57:53

    Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:05-07-2015
    Ran by Ali at 2015-07-10 02:43:59 Run:1
    Running from C:\Users\Ali\Desktop
    Loaded Profiles: Ali (Available Profiles: Ali)
    Boot Mode: Normal
    ==============================================

    fixlist content:
    *****************
    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
    FF Extension: Zoom It - C:\Users\Ali\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mqgb6ph9.default\Extensions\{983f84c0-ed1e-b78e-d679-73489b03d701} [2015-07-08]
    CHR Extension: (Assist Point) - C:\Users\Ali\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pipfjihgidbfopckagdklcniadnnpdka [2015-04-24]
    R2 MobogenieService; C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\MobogenieService.exe [127680 2015-05-28] (Mobogenie.com) [File not signed]
    C:\Program Files (x86)\Mobogenie3
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:661DFA1C
    FirewallRules: [{3DD6C08A-7624-4FBF-A369-2E8F98AD9F4F}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe
    FirewallRules: [{0C6A7508-218E-47A1-A2B0-A5947EE2EA3F}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe
    FirewallRules: [{7CF13FE5-5C1C-449B-85E4-A581A822C6B3}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe
    FirewallRules: [{38AD7595-C87D-42C8-A36D-E298BF6D126C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe
    EmptyTemp:
    end
    *****************

    Restore point was successfully created.
    Processes closed successfully.
    C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine => moved successfully.
    C:\Windows\system32\GroupPolicy\GPT.ini => moved successfully.
    "HKLM\SOFTWARE\Policies\Google" => key removed successfully
    C:\Users\Ali\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mqgb6ph9.default\Extensions\{983f84c0-ed1e-b78e-d679-73489b03d701} not found.
    C:\Users\Ali\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pipfjihgidbfopckagdklcniadnnpdka => moved successfully.
    MobogenieService => Service not found.
    "C:\Program Files (x86)\Mobogenie3" => File/Folder not found.
    C:\ProgramData\TEMP => ":661DFA1C" ADS removed successfully.
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{3DD6C08A-7624-4FBF-A369-2E8F98AD9F4F} => value removed successfully
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{0C6A7508-218E-47A1-A2B0-A5947EE2EA3F} => value removed successfully
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{7CF13FE5-5C1C-449B-85E4-A581A822C6B3} => value not found.
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{38AD7595-C87D-42C8-A36D-E298BF6D126C} => value not found.
    EmptyTemp: => 1.5 GB temporary data Removed.


    The system needed a reboot..

    ==== End of Fixlog 02:48:27 ====
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    a c 1009 8 Sécurité
    10 Juillet 2015 08:21:14

    Bonjour,

    OK pour les rapports, nous continuons le nettoyage.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Scanner :

    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner

    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    AdwCleaner-Nettoyer
    ZHPCleaner-Scanner


    @+
    m
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    11 Juillet 2015 23:58:59

    # AdwCleaner v4.204 - Rapport créé le 11/07/2015 à 02:49:23
    # Mis à jour le 12/05/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-07-09.2 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Ali - ALI-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Ali\Desktop\adwcleaner_4.204.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****


    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\Documents\Mobogenie
    Dossier Supprimé : C:\Users\Ali\mobogenieP2sp
    Dossier Supprimé : C:\Users\Ali\AppData\Local\Mobogenie
    Dossier Supprimé : C:\Users\Ali\AppData\Roaming\Mobogenie
    Dossier Supprimé : C:\Users\Ali\Documents\Mobogenie
    Dossier Supprimé : C:\Users\Ali\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mqgb6ph9.default\Extensions\veggy@veggyAddon.com
    Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\Facebook.lnk

    ***** [ Tâches planifiées ] *****


    ***** [ Raccourcis ] *****


    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E104B9E4-01BA-4AAF-9957-6A525CC5451A}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E104B9E4-01BA-4AAF-9957-6A525CC5451A}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
    Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Mobogenie

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496


    -\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)


    -\\ Google Chrome v43.0.2357.132


    -\\ Opera v0.0.0.0


    *************************

    adwcleaner[r7].txt - [61 octets] - [10/07/2015 03:59:15]
    AdwCleaner[R8].txt - [1678 octets] - [11/07/2015 02:48:11]
    AdwCleaner[S6].txt - [1569 octets] - [11/07/2015 02:49:23]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1629 octets] ##########
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    0
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    12 Juillet 2015 00:12:08

    ~ ZHPCleaner v2015.7.10.293 by Nicolas Coolman (2015/07/10)
    ~ Run by Ali (Administrator) (12/07/2015 00:09:45)
    ~ Site : http://www.nicolascoolman.fr
    ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
    ~ State version : Version OK
    ~ Type : Nettoyer
    ~ Report : C:\Users\Ali\Desktop\ZHPCleaner.txt
    ~ Quarantine : C:\Users\Ali\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
    ~ UAC : Activate
    ~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
    ~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


    ---\\ Service. (0)
    ~ Aucun élément malicieux trouvé.


    ---\\ Navigateur internet. (5)
    SUPPRIMÉ: [mqgb6ph9.default] - user_pref("browser.search.searchengine.desc", "this is my first firefox searchEngine"); (PUP.Optional.SearchEngine)
    SUPPRIMÉ: [mqgb6ph9.default] - user_pref("browser.search.searchengine.ptid", "amt"); (PUP.Optional.SearchEngine)
    SUPPRIMÉ: [mqgb6ph9.default] - user_pref("browser.search.searchengine.uid", "HitachiXHDS721050CLA362_JP1572JE11WYPK11WYPKX"); (PUP.Optional.SearchEngine)
    SUPPRIMÉ: [mqgb6ph9.default] - user_pref("extensions.AssistPoint.cg", "2234cb5f-a7f0-4bf7-b47e-e1687d03ff55"); (PUP.Optional.AssistPoint)
    REMPLACÉ Chrome Preferences: "hxxps://assistpoint-a.akamaihd.net/" (PUP.Optional.AssistPoint)


    ---\\ Fichier hôte. (1)
    ~ Le fichier hôte est légitime. (21)


    ---\\ Tâche planifiée. (0)
    ~ Aucun élément malicieux trouvé.


    ---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (4)
    DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\MOBOGENIE.EXE-510664D7.pf (PUP.Optional.Mobogenie)
    DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\MOBOGENIEHELPER.EXE-37FAEE5F.pf (PUP.Optional.Mobogenie)
    DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\MOBOGENIEP2SP.EXE-0C5F9FB8.pf (PUP.Optional.Mobogenie)
    DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\MOBOGENIESERVICE.EXE-99DCBCF4.pf (PUP.Optional.Mobogenie)


    ---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (3)
    SUPPRIMÉ donnée: HKCR\BaiduSparkHTML\Shell\Open\Command\\Default [Bad : [html] "C:\Program Files (x86)\baidu\Baidu Browser\Spark.exe" -- "%1"] (Broken.OpenCommand)
    SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ytbbroker.YTBAutoSearchAssistant [YTBAutoSearchAssistant Class] (PUP.Optional.SearchAssist)
    SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ytbbroker.YTBAutoSearchAssistant.1 [YTBAutoSearchAssistant Class] (PUP.Optional.SearchAssist)


    ---\\ Bilan de la réparation
    ~ Réparation réalisée avec succès.


    ---\\ Statistiques
    ~ Items scannés : 2371
    ~ Items trouvés : 0
    ~ Items annulés : 0
    ~ Items réparés : 12


    End of clean at 00:10:47
    ===================
    ZHPCleaner-[R]-12072015-00_10_47.txt
    ZHPCleaner--12072015-00_07_45.txt
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    a c 1009 8 Sécurité
    12 Juillet 2015 09:14:44

    Bonjour,

    L'outil ZHPCleaner ne devait être lancé qu'avec l'option Scanner dans un 1er temps, il peut y avoir des faux-positifs.
    Trop tard maintenant, tu as utilisé l'option Nettoyer.

    D'autre part, en ce qui concerne l'outil AdwCleaner, tu as utilisé une ancienne version de l'outil pour l'option Nettoyer.

    Fais quand même attention à ce que tu fais, cela peut avoir des conséquences désastreuses sur ton système.

    Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu un nouveau rapport AdwCleaner-Scanner

    @+
    m
    0
    l
    25 Juillet 2015 10:25:25

    # AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 25/07/2015 à 10:18:16
    # Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-07-15.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Ali - ALI-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Ali\Downloads\AdwCleaner.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****


    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Trouvé : C:\Users\Ali\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mqgb6ph9.default\Extensions\veggy@veggyAddon.com

    ***** [ Tâches planifiées ] *****


    ***** [ Raccourcis ] *****


    ***** [ Registre ] *****


    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496


    -\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)


    -\\ Google Chrome v43.0.2357.134


    -\\ Opera v0.0.0.0


    *************************

    adwcleaner[r7].txt - [61 octets] - [10/07/2015 03:59:15]
    AdwCleaner[R8].txt - [1678 octets] - [11/07/2015 02:48:11]
    AdwCleaner[R9].txt - [945 octets] - [25/07/2015 10:18:16]
    AdwCleaner[S6].txt - [1714 octets] - [11/07/2015 02:49:23]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R9].txt - [1064 octets] ##########
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    25 Juillet 2015 11:52:35

    Bonjour,

    OK pour le rapport de Scanner, nous allons nettoyer l'élément détecté.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
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