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écrant noire et blanc au démarrage de google chrome

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Dernière réponse : dans Sécurité et virus
11 Septembre 2015 00:54:24

bonsoir a tous
Voila je vient de passer sous Windows 10 64 bit
mais avant j’étaie sous Windows 7 64 bit
mon problème écran blanc et noire au démarrage de Google chrome
voici le lien pour le rapport via l’application FRST :
http://up.security-x.fr/file.php?h=Red8e91c77ecdec9aa04...
Merci de m'aider cordialement vinc

Autres pages sur : ecrant noire blanc demarrage google chrome

a c 1009 8 Sécurité
a c 152 Ē Google Chrome
a b á Google
11 Septembre 2015 09:26:47

Bonjour,

En complément, il me faudrait aussi le rapport Addition.txt qui doit se trouver sur ton Bureau.

Tu peux poster le lien pour ce rapport ?

@+
m
0
l
Contenus similaires
a c 1009 8 Sécurité
a c 152 Ē Google Chrome
a b á Google
11 Septembre 2015 11:46:11

Re,

Nous allons appliquer un petit correctif avec FRST pour corriger certains éléments concernant ton navigateur.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    CHR HomePage: Default -> hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3325585&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M66B4EBAF-EDF8-4F41-BD58-741653374896&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP6E37378F-8BE1-4701-8C8D-DE261B0DA382&SSPV=
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3325585&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M66B4EBAF-EDF8-4F41-BD58-741653374896&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP6E37378F-8BE1-4701-8C8D-DE261B0DA382&SSPV=","hxxps://isearch.avg.com/?cid={D6BCEC8F-2F31-4AA1-9D4E-E54DA286CF1F}&mid=fc5f15389e2f47d08d054dc7dfa4e127-bbc7239f47401f2add3142c7b5068e3848c8caa3&lang=en&ds=ft011&pr=sa&d=2012-05-27%2017:57:42&v=11.1.1.7&sap=hp","hxxp://www.google.com/","hxxp://search.iminent.com/?appId=2AEDDA0B-CAAD-46E2-B36B-4978B36A9EE1","hxxp://start.funmoods.com/?f=1&a=tuto&chnl=tuto&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzuzy0Czz0EzyzyyEtDtDzz0DyEyE0DtA0AtN0D0Tzu0CtAtAtAtN1L2XzutBtFtCtFtCtFtAtCtB&cr=1743537899","hxxp://search.babylon.com/?affID=113357&tt=4812_4&babsrc=HP_ss&mntrId=50684d3a0000000000009c8e994008d4","hxxp://search.iminent.com/?appId=00000000-0000-0000-0000-000000000000","hxxp://search.conduit.com/?CUI=UN12162128262767225&ctid=CT3281348&SearchSource=48","hxxp://www.delta-search.com/?affID=119556&babsrc=HP_ss&mntrId=e0f17e1f00000000000090e6ba810e0a","hxxp://search.babylon.com/?affID=121561&tt=0113_2&babsrc=HP_ss&mntrId=50684d3a0000000000009c8e994008d4","hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=nsb1&from=nsb1&uid=WDCXWD2500AAJS-22B4A0_WD-WMAT1103086330863&ts=1371997812","hxxp://search.certified-toolbar.com/?si=46369&st=home&tid=3872&ver=3.5&ts=1372897762382&tguid=46369-3872-1372897762382-EECA86D2F7D51815921D01E274466906","hxxp://www.google.com/","hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_12_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzuzy0Czz0EzyzyyEtDtDzz0DyE0ByEyEyEtN0D0Tzu0SzztDzztN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StByC0B0F0AtD0D0EtGtC0FyDtBtG0CtA0BtDtGtDyDyCtDtGtAyDyD0AtC0C0B0Czy0E0FyB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StBzz0D0FzyzzyByBtGtAyDyByBtG0FtBtDzztG0DtB0CzztGtCzztB0A0EzyyEyDtByCzy0D2Q&cr=2001694775&ir=","hxxp://www.default-search.net/?sid=476&aid=163&itype=n&ver=12349&tm=345&src=hmp","hxxp://www.default-search.net/?sid=476&aid=163&itype=a&ver=12521&tm=345&src=hmp","hxxp://www.default-search.net/?sid=476&aid=163&itype=a&ver=12692&tm=345&src=hmp","hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1403704330&from=cor&uid=TOSHIBAXDT01ABA100_23P95AEPSXX23P95AEPSX","hxxp://speedial.com/?f=7&a=spd_ir_14_26_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzytD0EyC0B0AzztCtD0EtD0AtA0F0B0CtN0D0Tzu0SzytDyBtN1L2XzutBtFtBtCtFtCtDtFtDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StD0A0DyCtAtA0EzytGtBzzyB0EtG0CzzyDyDtGzyzytDyBtGtAyB0F0AtBtCyD0FtAtDtByB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyDtCyDyD0FtDyDyDtGtA0Azy0CtG0A0EtB0CtGtC0A0AyEtGtDyDyD0A0ByByB0CtDtBzz0B2Q&cr=1468011916&ir=","hxxp://securedsearch2.lavasoft.com/index.php?pr=vmn&id=adawaretb&v=3_9&idate=2014-07-07&ent=hp&u=A9EF5570FB5BA78A8DE47D53BAA125A0","hxxp://securedsearch2.lavasoft.com/index.php?pr=vmn&id=adawaretb&v=3_9&idate=2014-09-26&ent=hp&u=8B3697F278DC29B19B5F5B5425E1D20E","hxxp://www.msn.com/?pc=AV01","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1413968371&from=air&uid=TOSHIBAXDT01ABA100_23P95AEPSXX23P95AEPSX","hxxp://rts.dsrlte.com/","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1422046480&from=key7&uid=HitachiXHTS545050B9A300_110513PBN408P7CWN4AEX","hxxp://www.oursurfing.com/?type=hp&ts=1441501454&z=54dbb6dce44bd5a28ad4560g2z6zcg6w4edgfz3zfz&from=amt&uid=TOSHIBAXDT01ABA100_23P95AEPSXX23P95AEPSX"
    EmptyTemp:
    end


  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Scanner :

    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner

    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    ZHPCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    12 Septembre 2015 08:35:31

    Bonjour,

    OK pour les rapports.

    Comment ça se passe maintenant à l'ouverture de Chrome ?

    Est-ce que Chrome est synchronisé avec ton compte Google ?

    @+
    m
    0
    l
    12 Septembre 2015 12:09:40

    Bonjour
    Bon pour l'ouverture de google chrome écran blanc au démarrage
    au bout de quelque seconde mes favoris s'affiche et se connecte via mon compte google
    cordialement vinc
    m
    0
    l
    12 Septembre 2015 19:20:53

    re

    chrome na pas voulut redémarrer j'ai du utiliser Ccleaner pour nettoyer et il a redémarrer
    écran blanc au démarrage apparition de Google en 3 secondes
    mon compte Google j'ai l'impression qu'il est corrompue ?
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    13 Septembre 2015 11:24:58

    Bonjour,

    Dans les paramètres de Chrome, tu as bien paramétré ta page d’accueil ?
    https://support.google.com/chrome/answer/95314?hl=fr

    Les procédures indiquées dans mon précédent message ont bien été appliquées (suppression des données synchronisées et réinitialisation des paramètres) ?

    @+
    m
    0
    l
    13 Septembre 2015 12:21:03

    bonjour
    Stoppe la synchronisation et supprime les données synchronisées
    https://support.google.com/chrome/answer/2390059?hl=fr (option 2) OK

    Réinitialise les paramètres du navigateur Chrome
    http://www.tomsguide.fr/faq/id-2951169/reinitialiser-pa... OK

    Dans les paramètres de Chrome, tu as bien paramétré ta page d’accueil ?
    https://support.google.com/chrome/answer/95314?hl=fr OK
    Oui tous a été paramétré comme tu me la dit
    Cordialement Vinc
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    13 Septembre 2015 13:35:40

    Re,

    Désinstalle Chrome depuis le Panneau de configuration.

    Télécharge la dernière version https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/
    et installe-la.

    Qu'en est-il ?

    @+
    m
    0
    l
    14 Septembre 2015 18:48:58

    Bonjour
    donc après téléchargement mise en route petite page blanche au démarrage
    1 a 2 seconde sa a l'aire d'être pas mal
    merci Chantal11
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    14 Septembre 2015 19:03:14

    Bonjour,

    OK, nous pouvons donc finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Adobe Reader :

    Désinstalle Adobe Reader 9

    Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :


    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
      Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Tutoriel en images

    Bon entraînement :) 

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    15 Septembre 2015 08:29:22

    Pour une meilleure lisibilité du forum, n'oublie pas de marquer en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses).

    Bonne continuation :) 
    partage
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