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Pubs intempestives sur Windows 10

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  • Google
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  • Windows 10
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
23 Septembre 2015 13:26:21

Bonjour,

Je sollicite votre aide car j ai un nouvel ordi et en allant sur internet j ai voulu telecharger google chrome. Depuis tout un tas de pubs s'ouvrent ce qui m'empechent la navigation. Des onglets de pubs s'ouvrent egalement impossible de les fermer je suis obligée de tout quitter pour m en debarrasser avant qu'ils ne reviennent.
J'ai telecharger Adblock+, ccleaner et adwcleaner mais rien ne change.

Est ce que qqun pourrait m'aider svp. Je suis sur Windows 10.

Merci d'avance !

Autres pages sur : pubs intempestives windows

a c 1009 8 Sécurité
a c 273 2 Internet
a c 152 Ē Google Chrome
a b á Google
23 Septembre 2015 13:47:25

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
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    a b á Google
    23 Septembre 2015 16:05:38

    Re,

    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    /!\Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés./!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Adwares/Programmes indésirables :
    sweet-page uninstall

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
      Tcpip\..\Interfaces\{95eb311d-2976-4f25-94ae-27d866575be7}: [DhcpNameServer] 101.1.1.1
      Tcpip\..\Interfaces\{b3d8af12-2d08-4e09-b077-7da1ff3cd72e}: [DhcpNameServer] 101.1.1.1
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1336094828-613889535-1615024915-1001 -> {C6674F8A-E476-45A6-B08E-A7223CC00267} URL =
      CHR Extension: (High Stairs) - C:\Users\Emilie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eaolmmfpmeobdobmoikgcnfoiddljkjc [2015-09-21]
      S2 WdsManPro; C:\ProgramData\nWdsManPron\WdsManPro.exe [451720 2015-09-21] (DTools LIMITED)
      2015-09-21 20:50 - 2015-09-21 20:50 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\Opera Software
      2015-09-21 20:50 - 2015-09-21 20:50 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Local\Opera Software
      2015-09-21 16:49 - 2015-09-22 14:37 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Opera
      2015-09-21 16:49 - 2015-09-21 16:50 - 00000000 ____D C:\ProgramData\nWdsManPron
      2015-09-21 16:49 - 2015-09-21 16:49 - 00003362 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Opera N Saturday
      2015-09-21 16:49 - 2015-09-21 16:49 - 00003358 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Opera N Sunday
      2015-09-21 16:49 - 2015-09-21 16:49 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\Shortcut
      2015-09-21 16:48 - 2015-09-21 16:49 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\sweet-page
      2015-09-21 16:48 - 2015-09-21 16:43 - 01950720 _____ C:\Users\Emilie\Downloads\AdwCleaner Setup.exe
      2015-09-21 16:42 - 2015-09-21 16:42 - 00914880 _____ (Software ) C:\Users\Emilie\Downloads\AdwCleaner Installer.exe
      2015-09-20 14:51 - 2015-09-21 16:49 - 00000102 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
      2015-09-20 13:57 - 2015-09-21 10:37 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Local\{3D3A0B66-1992-67DE-740A-42365062BEAE}
      2015-09-20 13:57 - 2015-09-20 13:57 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\1H1Q1V0B1L1G1N1V0M1P1Q1L1T0D1P1E2Z
      Task: {2E4CFF61-454C-4DBA-A929-E010AD5211FF} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier
      Task: {2F9684E3-35BC-4DA6-AB50-23E9A2BDFF4D} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier
      Task: {63CEDEC3-5993-43C3-A0FE-7D84235704DD} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier
      Task: {83A01647-22BA-4C56-B786-E8659B0ED8B0} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier
      Task: {C8843071-7544-4E4C-B835-4ECA885A848E} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier
      cmd: ipconfig /flushdns
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Scanner :

    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner

    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    ZHPCleaner-Scanner


    @+
    Score
    0
    23 Septembre 2015 16:55:33

    Voici le rapport Fixlog :


    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:23-09-2015
    Exécuté par Emilie (2015-09-23 16:19:46) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\Emilie\Desktop
    Profils chargés: Emilie (Profils disponibles: Emilie)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    *****************
    start

    CreateRestorePoint:

    CloseProcesses:

    GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION

    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction

    Tcpip\..\Interfaces\{95eb311d-2976-4f25-94ae-27d866575be7}: [DhcpNameServer] 101.1.1.1

    Tcpip\..\Interfaces\{b3d8af12-2d08-4e09-b077-7da1ff3cd72e}: [DhcpNameServer] 101.1.1.1

    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1336094828-613889535-1615024915-1001 -> {C6674F8A-E476-45A6-B08E-A7223CC00267} URL =

    CHR Extension: (High Stairs) - C:\Users\Emilie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eaolmmfpmeobdobmoikgcnfoiddljkjc [2015-09-21]

    S2 WdsManPro; C:\ProgramData\nWdsManPron\WdsManPro.exe [451720 2015-09-21] (DTools LIMITED)

    2015-09-21 20:50 - 2015-09-21 20:50 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\Opera Software

    2015-09-21 20:50 - 2015-09-21 20:50 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Local\Opera Software

    2015-09-21 16:49 - 2015-09-22 14:37 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Opera

    2015-09-21 16:49 - 2015-09-21 16:50 - 00000000 ____D C:\ProgramData\nWdsManPron

    2015-09-21 16:49 - 2015-09-21 16:49 - 00003362 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Opera N Saturday

    2015-09-21 16:49 - 2015-09-21 16:49 - 00003358 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Opera N Sunday

    2015-09-21 16:49 - 2015-09-21 16:49 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\Shortcut

    2015-09-21 16:48 - 2015-09-21 16:49 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\sweet-page

    2015-09-21 16:48 - 2015-09-21 16:43 - 01950720 _____ C:\Users\Emilie\Downloads\AdwCleaner Setup.exe

    2015-09-21 16:42 - 2015-09-21 16:42 - 00914880 _____ (Software ) C:\Users\Emilie\Downloads\AdwCleaner Installer.exe

    2015-09-20 14:51 - 2015-09-21 16:49 - 00000102 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat

    2015-09-20 13:57 - 2015-09-21 10:37 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Local\{3D3A0B66-1992-67DE-740A-42365062BEAE}

    2015-09-20 13:57 - 2015-09-20 13:57 - 00000000 ____D C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\1H1Q1V0B1L1G1N1V0M1P1Q1L1T0D1P1E2Z

    Task: {2E4CFF61-454C-4DBA-A929-E010AD5211FF} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier

    Task: {2F9684E3-35BC-4DA6-AB50-23E9A2BDFF4D} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier

    Task: {63CEDEC3-5993-43C3-A0FE-7D84235704DD} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier

    Task: {83A01647-22BA-4C56-B786-E8659B0ED8B0} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier

    Task: {C8843071-7544-4E4C-B835-4ECA885A848E} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier

    cmd: ipconfig /flushdns

    EmptyTemp:

    end

    *****************

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine => déplacé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\GPT.ini => déplacé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\SysWOW64\GroupPolicy\GPT.ini => déplacé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Policies\Google" => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{95eb311d-2976-4f25-94ae-27d866575be7}\\DhcpNameServer => valeur supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{b3d8af12-2d08-4e09-b077-7da1ff3cd72e}\\DhcpNameServer => valeur supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-1336094828-613889535-1615024915-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{C6674F8A-E476-45A6-B08E-A7223CC00267}" => clé supprimé(es) avec succès
    HKCR\CLSID\{C6674F8A-E476-45A6-B08E-A7223CC00267} => clé non trouvé(e).
    C:\Users\Emilie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eaolmmfpmeobdobmoikgcnfoiddljkjc => non trouvé(e)
    WdsManPro => service supprimé(es) avec succès
    C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\Opera Software => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Emilie\AppData\Local\Opera Software => déplacé(es) avec succès
    C:\Program Files (x86)\Opera => déplacé(es) avec succès
    C:\ProgramData\nWdsManPron => déplacé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\Opera N Saturday => déplacé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\Opera N Sunday => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\Shortcut => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\sweet-page => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Emilie\Downloads\AdwCleaner Setup.exe => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Emilie\Downloads\AdwCleaner Installer.exe => déplacé(es) avec succès
    C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Emilie\AppData\Local\{3D3A0B66-1992-67DE-740A-42365062BEAE} => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\1H1Q1V0B1L1G1N1V0M1P1Q1L1T0D1P1E2Z => déplacé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{2E4CFF61-454C-4DBA-A929-E010AD5211FF}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2E4CFF61-454C-4DBA-A929-E010AD5211FF}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{2F9684E3-35BC-4DA6-AB50-23E9A2BDFF4D}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2F9684E3-35BC-4DA6-AB50-23E9A2BDFF4D}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{63CEDEC3-5993-43C3-A0FE-7D84235704DD}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{63CEDEC3-5993-43C3-A0FE-7D84235704DD}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{83A01647-22BA-4C56-B786-E8659B0ED8B0}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{83A01647-22BA-4C56-B786-E8659B0ED8B0}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{C8843071-7544-4E4C-B835-4ECA885A848E}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{C8843071-7544-4E4C-B835-4ECA885A848E}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess" => clé supprimé(es) avec succès

    ========= ipconfig /flushdns =========


    Configuration IP de Windows

    Cache de r�solution DNS vid�.

    ========= Fin de CMD: =========

    EmptyTemp: => 549.1 MB données temporaires supprimées.


    Le système a dû redémarrer..

    ==== Fin de Fixlog 16:21:36 ====






    En revanche l'autre rapport n'apparait pas malgré le scan :-(
    Score
    0
    23 Septembre 2015 16:58:37

    Autant pour moi, voici l'autre rapport :


    ~ ZHPCleaner v2015.9.22.355 by Nicolas Coolman (2015/09/22)
    ~ Run by Emilie (Administrator) (23/09/2015 16:45:31)
    ~ Site : http://www.nicolascoolman.fr
    ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
    ~ State version : Version OK
    ~ Type : Scanner
    ~ Report : C:\Users\Emilie\Desktop\ZHPCleaner.txt
    ~ Quarantine : C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
    ~ UAC : Activate
    ~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
    Windows 10 Home, 64-bit (Build 10240)


    ---\\ Service. (0)
    ~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


    ---\\ Navigateur internet. (0)
    ~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


    ---\\ Fichier hôte. (1)
    ~ Le fichier hôte est légitime. (21)


    ---\\ Tâche planifiée. (0)
    ~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


    ---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (6)
    TROUVÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-3CF044BC.pf =>PUP.Optional.PCSpeedMaximizer
    TROUVÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSI193C.tmp- =>Empty
    TROUVÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSI38AC.tmp- =>Empty
    TROUVÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSIC6E4.tmp- =>Empty
    TROUVÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSIDD4B.tmp- =>Empty
    TROUVÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSIE664.tmp- =>Empty


    ---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (6)
    TROUVÉ valeur: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GoogleChromeAutoLaunch_E71C4B9E548FCAF1E9B65BFE4E97630B ["C:\Users\Emilie\AppData\Local\Chromium\Application\chrome.exe" --auto-launch-at-startup --profile-directory="Default" --restore-last-session] =>PUP.Optional.CrossBrowse
    TROUVÉ clé: HKEY_USERS\S-1-5-21-1336094828-613889535-1615024915-1001\Software\ICSW1.14 [] =>Adware.InstallCore
    TROUVÉ clé: HKCU\Software\ICSW1.14 [] =>Adware.InstallCore
    TROUVÉ clé: HKCU\Software\ProductSetup [] =>Adware.InstallCore
    TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WdsManPro [] =>PUP.Optional.WdsManPro
    TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\WdsManPro [] =>PUP.Optional.WdsManPro


    ---\\ Bilan de la réparation
    ~ Aucune réparation effectuée.
    ~ Ce navigateur est absent (Mozilla Firefox)
    ~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


    ---\\ Statistiques
    ~ Items scannés : 81521
    ~ Items trouvés : 13
    ~ Items annulés : 0
    ~ Items réparés : 0


    ~ End of search in 6 minutes
    ===================
    ZHPCleaner--23092015-16_42_12.txt
    ZHPCleaner--23092015-16_51_40.txt
    Score
    0
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    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    23 Septembre 2015 17:05:00

    Re,

    OK nous continuons le nettoyage.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
    • L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance

    • Patiente le temps du nettoyage
    • Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
    • Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.

      Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Pour mettre en français si ce n'est pas le cas, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
    • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Examen, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Oui
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Double-clique sur le Journal d'analyse le plus récent, le journal d'examen s'affiche
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    ZHPCleaner-Nettoyer
    Malwarebytes


    @+
    Score
    0
    23 Septembre 2015 18:37:12

    Alors j'ai fait ce que tu m'as dit, voici les rapports.

    ZHPCleaner :

    ~ ZHPCleaner v2015.9.22.355 by Nicolas Coolman (2015/09/22)
    ~ Run by Emilie (Administrator) (23/09/2015 17:44:41)
    ~ Site : http://www.nicolascoolman.fr
    ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
    ~ State version : Pas de fichier réseau
    ~ Type : Nettoyer
    ~ Report : C:\Users\Emilie\Desktop\ZHPCleaner.txt
    ~ Quarantine : C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
    ~ UAC : Activate
    ~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
    Windows 10 Home, 64-bit (Build 10240)


    ---\\ Service. (0)
    ~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


    ---\\ Navigateur internet. (0)
    ~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


    ---\\ Fichier hôte. (1)
    ~ Le fichier hôte est légitime. (21)


    ---\\ Tâche planifiée. (0)
    ~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


    ---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (6)
    DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-3CF044BC.pf =>PUP.Optional.PCSpeedMaximizer
    DEPLACÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSI193C.tmp- =>Empty
    DEPLACÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSI38AC.tmp- =>Empty
    DEPLACÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSIC6E4.tmp- =>Empty
    DEPLACÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSIDD4B.tmp- =>Empty
    DEPLACÉ dossier: C:\WINDOWS\Installer\MSIE664.tmp- =>Empty


    ---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (6)
    SUPPRIMÉ clé*: HKEY_USERS\S-1-5-21-1336094828-613889535-1615024915-1001\Software\ICSW1.14 [] =>Adware.InstallCore
    SUPPRIMÉ clé: HKCU\Software\ICSW1.14 [] =>Adware.InstallCore
    SUPPRIMÉ clé*: HKCU\Software\ProductSetup [] =>Adware.InstallCore
    SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WdsManPro [] =>PUP.Optional.WdsManPro
    SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\WdsManPro [] =>PUP.Optional.WdsManPro
    SUPPRIMÉ valeur: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GoogleChromeAutoLaunch_E71C4B9E548FCAF1E9B65BFE4E97630B ["C:\Users\Emilie\AppData\Local\Chromium\Application\chrome.exe" --auto-launch-at-startup --profile-directory="Default" --restore-last-session] =>PUP.Optional.CrossBrowse


    ---\\ Bilan de la réparation
    ~ Réparation réalisée avec succès.
    ~ Ce navigateur est absent (Mozilla Firefox)
    ~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


    ---\\ Statistiques
    ~ Items scannés : 210
    ~ Items trouvés : 0
    ~ Items annulés : 0
    ~ Items réparés : 12


    ~ End of clean in 0 minutes
    ===================
    ZHPCleaner-[R]-23092015-17_44_51.txt
    ZHPCleaner--23092015-16_42_12.txt
    ZHPCleaner--23092015-16_51_40.txt
    ZHPCleaner--23092015-17_44_09.txt



    Malware :

    Malwarebytes Anti-Malware
    www.malwarebytes.org

    Date de l'analyse: 23/09/2015
    Heure de l'analyse: 17:56
    Fichier journal: malware.txt
    Administrateur: Oui

    Version: 2.1.8.1057
    Base de données de programmes malveillants: v2015.06.03.03
    Base de données de rootkits: v2015.06.02.01
    Licence: Gratuit
    Protection contre les programmes malveillants: Désactivé
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé
    Autoprotection: Désactivé

    Système d'exploitation: Windows 10
    Processeur: x64
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: Emilie

    Type d'analyse: Analyse des menaces
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 371188
    Temps écoulé: 28 min, 0 s

    Mémoire: Activé
    Démarrage: Activé
    Système de fichiers: Activé
    Archives: Activé
    Rootkits: Désactivé
    Heuristique: Activé
    PUP: Activé
    PUM: Activé

    Processus: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Modules: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Clés du registre: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Valeurs du registre: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Données du registre: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Dossiers: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Fichiers: 1
    PUP.Optional.InstallCore.A, C:\Users\Emilie\Downloads\FirefoxSetup (1).exe, En quarantaine, [de71ccea0585f93dbea1d19e1bebd32d],

    Secteurs physiques: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)


    (end)



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    0

    Meilleure solution

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    a b á Google
    23 Septembre 2015 18:53:33

    Re,

    OK pour les rapports.

    Comment se comporte le système maintenant ?

    @+
    partage
    23 Septembre 2015 18:56:43

    J'ai plus ces pubs polluantes un vrai plaisir !!!

    Un ENORME merci pour ton aide :D 
    Score
    0
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    a b á Google
    23 Septembre 2015 19:03:41

    Re,

    C'est parfait, nous pouvons finaliser.

    J'ai oublié de te signaler en début de prise en charge :

    Il y a 2 antivirus actifs sur ton système.
    Non seulement cela ne t'apportera aucune protection supplémentaire, mais c'est en plus une source de conflits, de dysfonctionnements et de ralentissements.
    Il te faut donc choisir entre McAfee et Avast et en désinstaller un par le Panneau de configuration.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :


    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
      Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Tutoriel en images

    Bon entraînement :) 

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    0
    23 Septembre 2015 19:12:57

    Voici le nouveau rapport.

    En revanche je n'ai pas eu à choisir entre Avast ou mcafee...

    Merci pour toutes les infos, je vais regarder ça de près pour pas me faire avoir à nouveau.

    Petite question, chaque fois qu'on va sur un site o a l'indication disant qu'en poursuivant notre navigation sur le site, nous acception l'utilisation de cookies. Est ce que ces cookies sont potentiellement dangereux ?
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    a b á Google
    23 Septembre 2015 19:23:04

    Re,

    Je n'ai pas eu le rapport Delfix, mais ce n'est pas grave, je te fais confiance.


    Citation :
    En revanche je n'ai pas eu à choisir entre Avast ou mcafee...

    C'est-à-dire ?
    Tu as bien désinstallée l'une des 2 protections ?


    Citation :
    Petite question, chaque fois qu'on va sur un site o a l'indication disant qu'en poursuivant notre navigation sur le site, nous acception l'utilisation de cookies. Est ce que ces cookies sont potentiellement dangereux ?

    Non, les cookies ne sont pas dangereux, ce sont des petits fichiers de traçage de ta connexion sur un site, mais c'est une obligation pour un site de signaler à son visiteur qu'il utilise les cookies.
    https://fr.wikipedia.org/wiki/Cookie_%28informatique%29

    @+
    Score
    0
    23 Septembre 2015 19:32:36

    Oui je l'ai supprimé depuis le panneau de configuration.

    Pour les cookies je te remercie de ta reponse, je suis parano de tout mtn ! lol.

    Encore merci pour ton aide en tout cas :D DD
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    a b á Google
    23 Septembre 2015 20:44:06

    Bonne continuation .... et prudence sur le net :) 
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    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    5 Novembre 2015 13:49:31

    Bonjour,

    Pour une prise en charge, merci d'ouvrir ton propre sujet.
    Un seul sujet par utilisateur et par PC, comme stipulé dans les règles du forum
    http://www.tomsguide.fr/forum/id-398832/regles-bonne-co...

    Merci pour ta compréhension,

    @+
    Score
    0
    10 Avril 2016 19:13:06

    Bonjour,
    J'ai le même problème, puis-je suivre cette procédure sans envoyer les fichiers.
    Merci.
    Alain
    Score
    0
    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    a b á Google
    a b Ē Google Chrome
    11 Avril 2016 08:11:18

    Bonjour,

    Et si vous lisiez les règles des sections avant de poster ? Ou même le dernier message posté ici ?

    Citation :
    Pour une prise en charge, merci d'ouvrir ton propre sujet.
    Un seul sujet par utilisateur et par PC, comme stipulé dans les règles du forum


    Je ferme.
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