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Résolu

mon samsung galaxy alpha ne redémarre plus

Tags :
  • Alpha
  • Samsung
  • Android
Dernière réponse : dans Mobiles
7 Novembre 2015 22:36:17

bonjour mon samsung galaxy alpha ne répond à aucune demande, je le r'allume et fais mon code pin qui est correct mais appel d'urgence ainsi qu'un mot de passe met demandé, je peut recevoir des appels mais ne peut absolument pas accèder à mon menu, je reçois sms et notification mais je ne peut pas en voir le contenu bien évidemment vu que je ne sais pas du tout qu'elle mot de passe ont me demande, quelqu'un peut m'aider svp ou m'expliquer se qu'il se passe (virus ou tel hs etc...) merci d'avance

Autres pages sur : samsung galaxy alpha redemarre

Meilleure solution

Anonyme
a b Ô Samsung
a b Ë Android
8 Novembre 2015 09:22:24

Bonjour
Si tout ce passe bien avec la carte Sim pourquoi ne pas essayer de réinitialiser votre mobile
Attention cette procédure restaure votre mobile par défaut et entraine la perte des données et applications personnelles sauvegardez ce que vous pouvez ensuite allez dans paramètres=>Sauvegarder et réinitialiser=>Rétablir paramètres par défaut
Votre mobile reviendra aux valeurs d'usine

Bien à vous
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