Votre question

virus ransomware qui a encodé tous mes fichiers en .ccc

Tags :
  • Virus
  • Sécurité
  • ransomware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
17 Novembre 2015 20:03:40

Bonjour à toutes et tous, je ne m'y connais pas du tout en informatique et il y a deux jours un virus a corrompu l'ensemble de mes fichiers. Je ne peux plus rien ouvrir ni photos ni documents. Comme je suis un gros nul je n'avais pas fait de sauvegardes externes et du coup je perds tout si personne ne peut me donner de solution :( 
Bien entendu des fichiers sont visibles sur le bureau, en anglais et grosso modo on me dit que je dois aller sur tel site pour payer et récupérer la clé de cryptage...
Si quelqu'un a une solution svp....merci beaucoup

Autres pages sur : virus ransomware encode fichiers ccc

a c 614 8 Sécurité
17 Novembre 2015 20:09:27

Bonsoir,

Il n'y a malheureusement pas de solution face à ce type d'infection pour récupérer les fichiers à l'heure actuelle.

Nous ne pouvons que nettoyer le système si tu le souhaites.
m
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18 Novembre 2015 08:06:35

Re, mais j'avais vu un poste sur votre forum avec une solution dont je n'ai pas compris la moitié des instructions mais où il était précisé que ce n'était qu'une solution précise pour celui qui avait demandé. Je suis dégoûté car je vais perdre toutes mes photos c'était ce que je voulais récupérer...Merci beaucoup pour ta réponse
m
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l
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a c 614 8 Sécurité
18 Novembre 2015 09:31:54

Re,

Il y a quelques année, les premiers ransomwares permettaient la récupération, car les techniques utilisées n'étaient pas aussi sophistiquées qu’aujourd’hui.

à l'heure actuelle, nous sommes face à des clés d'encodage unique, impossible à déchiffrer avec des moyens "normaux"

C'est aussi pour cela que nous martelons de faire en permanence des sauvegardes, cela ne coute pas grand chose, et permet de sauver ses données en cas de défaillances matérielle ou problème d'infection comme ici.

Comme je le disais, on ne peut maintenant que nettoyer le système, mais cela ne permettra pas de retrouver l'accès aux fichiers, de plus si le chiffrement a touché des fichiers système ou autre, il vaut mieux généralement réinstaller carrément le système.
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18 Novembre 2015 10:35:01

hyunkel30 a dit :
Re,

Il y a quelques année, les premiers ransomwares permettaient la récupération, car les techniques utilisées n'étaient pas aussi sophistiquées qu’aujourd’hui.

à l'heure actuelle, nous sommes face à des clés d'encodage unique, impossible à déchiffrer avec des moyens "normaux"

C'est aussi pour cela que nous martelons de faire en permanence des sauvegardes, cela ne coute pas grand chose, et permet de sauver ses données en cas de défaillances matérielle ou problème d'infection comme ici.

Comme je le disais, on ne peut maintenant que nettoyer le système, mais cela ne permettra pas de retrouver l'accès aux fichiers, de plus si le chiffrement a touché des fichiers système ou autre, il vaut mieux généralement réinstaller carrément le système.


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18 Novembre 2015 10:38:17

Merci pour ces précisions. Je regrette amèrement de ne pas avoir sauvegardé sur un autre support :(  Est il possible de nettoyer le pc moi même avec des instructions ? Ou n'ai je que le choix de le déposer dans un commerce spécialisé ? Merci
m
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l
a c 614 8 Sécurité
18 Novembre 2015 11:22:49

Re,

On peut tenter le nettoyage pour voir :

à faire pour un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Clique sur le bouton Analyser.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

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