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Trojan:win32/patched.ap sous windows 10

Tags :
  • Trojan
  • Logiciels
  • Chrome
  • Win32
  • Applications
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
28 Novembre 2015 16:29:46

Bonjour,

J'ai vu sur ce forum un problème déjà traité similaire au miens j'ai depuis quelques temps un problème avec Chrome et les téléchargements. Mon système est instable et ferme certaines applications et empêche le lancement d'autres applications. Je suis infecté par trojan:win32/patched.ap impossible de le supprimer définitivement mon antivirus defender à détecté mais rien ne fonctionne. pouvez vous m'assister dans les étapes à suivre. merci ^pour votre aide...
config: 64 bt Windows 10

Autres pages sur : trojan win32 patched windows

a c 940 8 Sécurité
a c 139 Ē Google Chrome
a b 6 Logiciels
28 Novembre 2015 16:42:52

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    28 Novembre 2015 17:35:15

    Re,

    Tu as posté 2 fois le même rapport, il manque donc le rapport Addition.txt.

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    28 Novembre 2015 18:10:27

    Re,

    Infection par un adware coriace avec fichier système patché.

    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    /!\Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés./!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Nous allons commencer par appliquer un correctif avec FRST :

    FRST - Correctif :

    Il est indiqué dans nos procédures que FRST doit être enregistré sur le Bureau.
    Transfère par un couper/coller le fichier enregistré dans ton dossier Téléchargements sur ton Bureau.

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR HKU\S-1-5-21-181693745-3588703207-386429510-1002\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      2015-11-27 15:52 - 2015-11-27 15:52 - 03895432 _____ (solvusoft Corporation ) C:\Users\bertrand\Downloads\Setup_WinThruster_2015.exe
      2015-11-24 22:01 - 2015-11-24 22:01 - 00554288 _____ C:\Users\bertrand\Downloads\cacaoweb (1).exe
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, après redémarrage du système, nous allons faire une recherche ciblée avec FRST :

    FRST - Recherche :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, dans l'encadré Chercher, copie/colle
      dnsapi.dll

    • Clique sur le bouton Chercher Fichiers et patiente le temps de la recherche

    • Poste le rapport Search.txt dans ta prochaine réponse.


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    Search


    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    29 Novembre 2015 08:24:22

    Bonjour,

    Suis bien à la lettre les instructions, demande s'il y a un souci au niveau d'une étape.

    Télécharge ces fichiers sur ton Bureau
    System32.zip
    SysWOW64.zip

    Puis, d'un clic-droit sur chacun des fichiers -> Extraire tout et tu valides.

    Tu obtiens les dossiers System32 et SysWOW64 qui contiennent chacun un fichier dnsapi.dll.

    Copie les dossiers System32 et SysWOW64 sous C:


    Ensuite, nous allons appliquer un correctif avec FRST.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Replace: c:\System32\dnsapi.dll C:\WINDOWS\System32\dnsapi.dll
      Replace: c:\SysWOW64\dnsapi.dll C:\WINDOWS\SysWOW64\dnsapi.dll
      cmd: ipconfig /flushdns
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    29 Novembre 2015 20:20:11

    Bonjour,

    Tu n'as pas copié les dossiers téléchargés System32 et SysWOW64 sous C:.

    La correctif est donc à recommencer en suivant à la lettre les instructions.

    En attente du nouveau rapport Fixlog.

    @+
    m
    0
    l
    29 Novembre 2015 20:35:32

    ils sont bien en copie sous C: il faut les ranger dans une dossier en particulier ?
    m
    0
    l
    29 Novembre 2015 21:55:10

    j'ai essayé de copier le fichier dnsapi.dll dans le dossier système32 dans Windows et l'autre dans dans syswow64 mais lorsque je veux le mettre message me disant que je dois avoir une autorisation pour ce genre d'action pourtant je suis administrateur?
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    30 Novembre 2015 08:27:01

    Bonjour,

    Voilà, cette fois-ci le correctif a fonctionné.

    Comment se comporte le système maintenant ?

    Il me faudrait un nouveau rapport FRST.txt s'il te plaît.
    Donc tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, puis tu cliques sur le bouton Analyser.

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    30 Novembre 2015 08:42:13

    Re,

    C'est bon, les fichiers dnsapi.dll sont maintenant fonctionnels.

    Comment se comporte le système ?

    @+
    m
    0
    l
    30 Novembre 2015 08:59:18

    J'ai réussi à remettre chrome et d'autres applications, Mon internet fonctionne correctement.
    Vraiment un grand merci pour tes explications. la méthode est très claire.
    J'ai par contre un problème nouveau sur mon pilote de périphérique audio, plus de son. La maintenance proposée par windows n'a pas suffit à remettre le son et les mises à jour pilote non plus.
    Apparemment problème matériel...est ce que c'est en lien avec le trojan ?
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    30 Novembre 2015 10:24:06

    Re,

    OK, nous pouvons donc finaliser la procédure.

    Citation :
    J'ai par contre un problème nouveau sur mon pilote de périphérique audio, plus de son. La maintenance proposée par windows n'a pas suffit à remettre le son et les mises à jour pilote non plus.

    Ce n'est pas lié à l'infection, ni à la procédure de désinfection.
    Dans le Gestionnaire de périphériques, clic-droit sur le périphérique audio -> Désinstaller
    Puis te redémarres et tu laisses Windows réinstaller le périphérique.
    Au besoin, ouvrir un sujet dans la catégorie Logiciels ou Matériel du forum.


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :


    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
      Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Tutoriel en images

    Bon entraînement :) 

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    30 Novembre 2015 10:42:30

    Merci beaucoup pour ton aide précieuse !
    voici le rapport delfix : http://up.security-x.fr/file.php?h=Re7be32db23fae6032e9...
    je vais essayé pour mon périph audio de faire ce que tu as indiqué.
    Merci également pour vos conseils en matière d'infection.
    En tout cas Bravo pour le forum et votre travail !
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    30 Novembre 2015 11:20:43

    Bonne continuation ... et prudence sur le net :) 
    m
    0
    l
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