Votre question
Résolu

Erreur "Image incorrecte"

Tags :
  • origin
  • code
  • Installation
  • Jeux
  • Image et Son
  • Les Sims
  • incorrecte
  • erreur
  • Vidéo
  • impossible
  • 0xc000012f
  • Ordinateurs portables
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
27 Décembre 2015 01:50:33

Bonjour,

J'ai reçu le jeu Les sims 3 à Noël mais il m'est impossible de l'installer car l'application Origin ne fonctionne pas : le code erreur 0xc000012f, soit l'erreur image incorrecte s'affiche à chaque fois que j'essaie de l'ouvrir.

J'ai désinstallé et réinstallé Origin, j'ai nettoyé mon ordinateur avec Ccleaner, j'ai fait une analyse avec mon antivirus mais rien n'y fait.

J'ai un Ordinateur Portable 15,6'' ASUS et voici ses caractéristiques si besoin :
Intel Pentium 2020M (2,4 GHz) - HDD 1 To - RAM 8 Go - NVIDIA GeForce 610M - Windows 8 de base, mais je suis passée sous Windows 10.

J'ai vu sur ce sujet : http://www.tomsguide.fr/forum/id-2984337/erreur-image-i... qu'il y avait plusieurs étapes à suivre, mais qu'elles étaient spéciales pour chacun.

J'espère que vous pourrez m'aider, merci d'avance pour vos réponses. :) 

Autres pages sur : erreur image incorrecte

a b 4 Jeux
a b y Vidéo
a b æ Les Sims
27 Décembre 2015 09:26:19

Bonjour,

Ton problème n'est à priori pas d'origine infectieuse.

Il est plus probable que ce soit lié à une incompatibilité entre Origin et ton système.

Juste pour vérifier :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Clique sur le bouton Analyser.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a b 4 Jeux
    a b y Vidéo
    a b æ Les Sims
    27 Décembre 2015 13:56:37

    Re,

    Tu m'as envoyé deux fois le rapport addition.txt

    Merci de me poster le rapport FRST.exe s'il te plait.

    :jap: 
    m
    0
    l
    a b 4 Jeux
    a b y Vidéo
    a b æ Les Sims
    27 Décembre 2015 15:33:08

    Re,

    Infection par adwares, logiciels publicitaires installés "volontairement", car les utilisateurs de ce pc ne sont pas assez vigilants, et ne décochent pas les sponsors proposés avec l'installation de certains programmes "gratuits".

    Néanmoins, je ne suis toujours pas certain que cela ai un lien avec ton erreur d'installation d'Origin, mais on va nettoyer et voir :


    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - FLV Player (adware : programme publicitaire)
    - WSE_Astromenda (idem)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


    2)
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {5FC53B39-C2E4-49E2-B0FC-39BB012C84AD} - System32\Tasks\Dealply => C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
      C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Dealply
      Task: {888B0CE7-33DE-43FA-B164-935FD998188B} - System32\Tasks\RunAsStdUser Task => C:\Users\Justine\AppData\Local\Oxy\Application\oxy.exe <==== ATTENTION
      Task: {8D561B01-E4B6-4C0A-8A5F-A1BD8F361687} - System32\Tasks\{8A14808F-5171-4D69-9853-5A32FC4640E4} => pcalua.exe -a C:\Users\Justine\AppData\Local\WebPlayer\uninstall.exe -c _?=C:\Users\Justine\AppData\Local\WebPlayer\FLV Player
      C:\Users\Justine\AppData\Local\Oxy
      C:\Users\Justine\AppData\Local\WebPlayer
      Task: {A42DE15E-03F6-4646-ACB6-88912B2A88E9} - System32\Tasks\MySearchDial => C:\Users\Justine\AppData\Roaming\MYSEAR~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
      C:\Users\Justine\AppData\Roaming\MySearchDial
      Task: {BD697479-E508-45B2-801F-7707F8373A5D} - System32\Tasks\SomotoUpdateCheckerAutoStart => C:\Users\Justine\AppData\Local\FilesFrog Update Checker\update_checker.exe <==== ATTENTION
      Task: {E58366C2-79EE-45E8-9A39-08D4F2EE08E2} - System32\Tasks\{F59FE22F-8AAA-4B59-B858-259FB47E0F44} => pcalua.exe -a C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Oxy\oxyinst.exe -c --elevated --uninstallPileFile
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\Dealply.job => C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
      C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\MySearchDial.job => C:\Users\Justine\AppData\Roaming\MYSEAR~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
      FirewallRules: [{8C3FBD2F-D96B-418C-98E1-F462C51A6B6C}] => (Allow) C:\Users\Justine\AppData\Local\Oxy\Application\bin\oxy-downloader.exe
      FirewallRules: [{AE2BC59A-DE82-4442-81E8-27CD974B3F4A}] => (Allow) C:\Users\Justine\AppData\Local\Oxy\Application\bin\oxy-downloader.exe
      C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda
      HKLM\...\Run: [FAHConsole] => C:\Program Files\File Association Helper\FAHConsole.exe [729272 2014-01-28] (Nico Mak Computing)
      HKLM-x32\...\Run: [mobilegeni daemon] => C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe
      C:\Program Files (x86)\Mobogenie
      HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002\...\Run: [BRS] => C:\Program Files (x86)\WSE_Astromenda\BRS\brs.exe [1043968 2014-10-08] ()
      IFEO\browsemngr.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\browsermngr.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\bundlesweetimsetup.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\cltmngsvc.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\DatamngrCoordinator.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\delta babylon.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\delta tb.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\delta2.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\deltainstaller.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\deltasetup.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\deltatb.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\deltatb_2501-c733154b.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\iminentsetup.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\rjatydimofu.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\sweetimsetup.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\tbdelta.exetoolbar783881609.exe: [Debugger] tasklist.exe
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      CHR HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRghBJgxbAFgSEBhBeABaTA1HRVYOeQ8IURRAQ1dAeAtcBFgQRQIFIk0FA1ADB0VXfVBdFElXTwhkMlxZFX8YT1E=
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1398252929&from=tugs&uid=HGSTXHTS541075A9E680_J811007KJDJX3KJDJX3KX&q={searchTerms}
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1398252929&from=tugs&uid=HGSTXHTS541075A9E680_J811007KJDJX3KJDJX3KX
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1398252929&from=tugs&uid=HGSTXHTS541075A9E680_J811007KJDJX3KJDJX3KX&q={searchTerms}
      URLSearchHook: HKLM-x32 - (Pas de nom) - {50bd1df9-d2e0-4ed5-9231-373abef4f4f5} - Pas de fichier
      URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002 - (Pas de nom) - {50bd1df9-d2e0-4ed5-9231-373abef4f4f5} - Pas de fichier
      URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002 - (Pas de nom) - {84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB} - Pas de fichier
      SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/s?eq=U0EeE1xZE1oZB1ZEfVteVFoQQFYSbVsAWFtcFQNHIxQBVwlBDARBIloAU10UQFRHdx9aFQQTSEcFME0FCFwEURNNfX5KBFgFZ1xNJA==&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM -> OldSearch URL = hxxp://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=ddc&hsimp=yhs-ddc_bd&type=bl-bir-sw__alt__ddc_dss_bd_com&p={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM -> {2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9} URL =
      SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/s?eq=U0EeE1xZE1oZB1ZEfVteVFoQQFYSbVsAWFtcFQNHIxQBVwlBDARBIloAU10UQFRHdx9aFQQTSEcFME0FCFwEURNNfX5KBFgFZ1xNJA==&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM-x32 -> {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} URL = hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2206319
      SearchScopes: HKLM-x32 -> {BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732} URL = hxxp://start.iminent.com/?appId=304B1F94-5025-4A07-922A-3903C3B01254&ref=toolbox&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002 -> {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL = hxxp://www.searchgol.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=2EC91E71D96394ED&affID=119884&tsp=5018
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002 -> {460C3D19-B3D4-4964-A550-77D263B0CCCB} URL = hxxp://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_tele_14_41_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyByE0DtDtB0BtDyE0F0C0EtA0DtB0BzytN0D0Tzu0StCtDtCtBtN1L2XzutAtFyDtFtCtFtBtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StDyDyEtAtD0B0BtDtGtC0B0ByEtGzytDtD0CtGtC0AyE0AtGyCtD0C0Dzy0EtAyDtD0AzytC2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StBtB0C0Dzz0Bzy0FtGzz0B0BzztGyEtCtD0EtGzz0CyCtBtG0DtCyDyDtCyCzytBtD0AzytC2Q&cr=2092503541&ir=
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002 -> {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002 -> {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL = hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/s?eq=U0EeE1xZE1oZB1ZEfVteVFoQQFYSbVsAWFtcFQNHIxQBVwlBDARBIloAU10UQFRHdx9aFQQTSEcFME0FCFwEURNNfX5KBFgFZ1xNJA==&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002 -> {A33DB9FD-7A8A-496E-92D3-9CFCF9D9E1C9} URL = hxxp://start.iminent.com/?appId=304B1F94-5025-4A07-922A-3903C3B01254&ref=toolbox&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002 -> {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} URL = hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2206319
      BHO: Safe Money Plugin -> {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} -> C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\x64\IEExt\OnlineBanking\online_banking_bho.dll => Pas de fichier
      BHO-x32: Pas de nom -> {50bd1df9-d2e0-4ed5-9231-373abef4f4f5} -> Pas de fichier
      BHO-x32: Safe Money Plugin -> {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} -> C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 14.0.0\IEExt\OnlineBanking\online_banking_bho.dll => Pas de fichier
      BHO-x32: Pas de nom -> {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} -> Pas de fichier
      Toolbar: HKLM - Pas de nom - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - Pas de fichier
      Toolbar: HKLM-x32 - Pas de nom - {50bd1df9-d2e0-4ed5-9231-373abef4f4f5} - Pas de fichier
      FF SearchPlugin: C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvg7i122.default\searchplugins\Astromenda.xml [2015-07-20]
      FF SearchPlugin: C:\Users\Justine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvg7i122.default\searchplugins\Mysearchdial.xml [2014-05-08]
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\StartWeb.xml [2014-10-06]
      FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [msktbird@mcafee.com] - C:\Program Files\McAfee\MSK => non trouvé(e)
      CHR RestoreOnStartup: Default -> "hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRghBJgxbAFgSEBhBeABaTA1HRVYOeQ8IURRAQ1dAeAtcBFgQRQIFIk0FA1oDB0VXfV5bFElXTwhkMlxZFX8YT1E="
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKU\S-1-5-21-4187509764-3411718495-2737542286-1002\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ehhlaekjfiiojlddgndcnefflngfmhen] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lgnbhdnimikkoodkogjlcllngimhlapp] - C:\Program Files (x86)\FTDownloader.com\FTDownloader10.crx <non trouvé(e)>
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc] - C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooLayers.crx <non trouvé(e)>
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pljcgbedjplidkdjahbaalanadmjfgop] - C:\ProgramData\AskPartnerNetwork\Toolbar\ORJ-V7C\CRX\ToolbarCR.crx [2014-03-26]
      C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
      C:\Program Files (x86)\Yontoo
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ~~~~~~~~~~~~

    3) Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.
  • Ferme le programme, valide l'avertissement au besoin.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    m
    0
    l
    a b 4 Jeux
    a b y Vidéo
    a b æ Les Sims
    27 Décembre 2015 16:55:34

    Re,

    Dans la mesure du possible, n'utilise pas "répondre à hyunkel30", car cela copie tout mon précédent message dans ta réponse, prenant de la place pour rien ...
    Utilise juste le gros bouton bleu "Répondre"

    Citation :
    J'ai pu supprimé FLV Player et WSE_Astromenda, et après tout le reste j'ai toujours l'erreur qui s'ouvre pour Origin.


    Je t'ai averti, pour moi cette erreur n'est pas en rapport avec une quelconque infection ..

    On va déjà finir le ménage :

    Relance Adwcleaner :

    /!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Nettoyer.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Cx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    m
    0
    l
    a b 4 Jeux
    a b y Vidéo
    a b æ Les Sims
    27 Décembre 2015 18:58:27

    Re,

    Le problème est donc bien indépendant.

    Généralement ce type d'erreur est lié à Microsoft Visual C++

    Plusieurs solutions donc :
    - Désinstaller, puis réinstaller le jeu Sims
    - Désinstaller puis réinstaller toutes les versions de Microsoft Visual C++

    :jap: 
    m
    0
    l
    27 Décembre 2015 19:10:17

    Je n'ai pas pu installer le jeu des Sims car j'ai besoin d'Origin pour l'installer. Or, c'est à l'ouverture d'Origin qu'apparaît le message d'erreur.
    J'ai déjà désinstallé et réinstallé Microsoft Visual C++, cela n'a rien fait.
    Un ami me dit qu'il est possible que ceci soit apparu suite à une mise à jour de Windows, mais je ne sais pas comment revenir en arrière. Pensez-vous que cela puisse venir d'une mise à jour?
    m
    0
    l
    a b 4 Jeux
    a b y Vidéo
    a b æ Les Sims
    27 Décembre 2015 19:26:42

    Re,

    Impossible de le savoir puisque tu n'as jamais réussis à faire fonctionner Origin non ?

    Si on avait eu un état "avant" ou cela fonctionnait, on aurait effectivement pu regarder ce qui a changé entre-temps, mais ce n'est pas le cas ici.

    Pour Visual C++ je vois que tu as simplement désinstallé/réinstallé la version 2013 :
    Citation :
    26-12-2015 20:54:26 Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
    26-12-2015 20:55:12 Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501


    Faudrait tester pour toutes les version, donc :
    Microsoft Visual C++ 2005
    Microsoft Visual C++ 2008
    Microsoft Visual C++ 2010
    et Microsoft Visual C++ 2012

    Par ailleurs, je te conseille aussi de désinstaller cette démo : Les Sims? 4 Démo Créer un Sim
    On sait jamais ...

    :jap: 
    m
    0
    l
    27 Décembre 2015 21:19:29

    J'ai déjà réussi à le faire fonctionner avant, il n'y a pas si longtemps que ça, 1 mois ou deux.
    D'accord, je suis entrain de remplacer les fichiers comme MSVCP120.dll un par un car j'ai remarqué qu'en les changeants, l'erreur en affiche un autre puis encore un autre. Ils doivent être endommagés. Si celà ne marche pas, j'essaierai les autres versions de Microsoft Visual comme vous me le conseillez et je vais aussi désinstaller la démo des Sims 4.
    Merci de me consacrer votre temps, j'espère que ça va finir par fonctionner!
    m
    0
    l
    31 Décembre 2015 18:02:38

    J'ai désinstallé la démo des Sims 4, j'ai essayé de remplacer les fichiers MSVCP120.dll et MSVCR120.dll mais ça n'a rien changé. J'ai parlé avec un conseiller sur l'assistance d'EA, il m'a fait faire beaucoup de manipulations et ça ne fonctionne toujours pas. A mon avis, cela doit venir d'une incompatibilité d'Origin sur Windows 10, je ne vois que cette possibilité...
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a b 4 Jeux
    a b y Vidéo
    a b æ Les Sims
    1 Janvier 2016 10:12:00

    Re,

    Oui, c'est une possibilité.
    Il faudrait alors attendre une nouvelle version du client Origin ou une nouvelle update de Windows 10 ...
    partage
    18 Janvier 2016 19:09:14

    En ouvrant mon ordinateur il y a quelques jours, Origin m'a proposé une mise à jour. Je l'ai faite et tout est enfin rentré dans l'ordre, tout venait d'une mise à jour... Merci quand même d'avoir pris le temps de m'aider, c'était très gentil de votre part!
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS