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Votre question
Résolu

Photoshop plante mon pc

Tags :
  • Photoshop
  • PC
Dernière réponse : dans Logiciels
16 Janvier 2016 21:29:55

-- RESOLU --
Bonjour,

a chaque fois que je lance Photoshop. Mon pc me fait un blue screen of the death alors qu'il ne le faisait pas avant. Je suis étudiants en infographie et donc précise que j'ai une licence officiel d'adobe creative suite. Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème et y a trouvé un solution?

Merci beaucoup d'avance

Autres pages sur : photoshop plante

17 Janvier 2016 14:28:20

Bonjour,

As-tu installé ou mis à jour quelque chose sur le pc avant l'apparition de ce BSOD ?

Pour voir à quoi il est lié :

Télécharge Whocrashed (de Daniel Ternhell) sur ton bureau.

  • Double-clique sur whocrashedSetup.exe pour lancer l'installation.
    (utilisateur de Windows Vista\7\8 : clique droit sur whocrashedSetup.exe et sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur")

  • Suis le processus d'installation puis lance le programme.
  • Clique sur "Analyze" en haut.

  • Descend l'ascenseur et copie-moi le contenu de l'encart "Crash Dump Analysis" dans ta prochaine réponse.
    (Note : s'il y de nombreux rapport, seulement les deux derniers)

  • Ferme le programme.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    17 Janvier 2016 16:08:38

    Finalement j'ai trouvé ma réponse ici:
    https://forums.adobe.com/thread/2050378?start=0

    Il s'agirait que photoshop ce lancait sur la carte graphique de mon processeur et de ce fait faisait tout planter.
    Il faut donc enlever (comme indiquer dans le lien) sniffer.exe et une fois dans photoshop aller dans édition>préférences>performances et désactiver l'utilisation du GPU
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