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Résolu

Pub qui s'ouvre à chaque clic dans Chrome

Tags :
  • Chrome
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
23 Janvier 2016 20:51:30

Bonsoir,

Depuis quelques temps, à chaque fois que je clique sur Chrome, des pubs (parfois pornographiques :pfff:  alors que je ne vais pas sur ce type de sites et que je suis la seule utilisatrice de mon pc) s'ouvrent sur un nouvel onglet .

J'ai téléchargé Malwarebytes et Adblock Plus, j'ai lancé plusieurs analyses (la première a permis de mettre en évidence 108 problèmes :??: , et la dernière, faite ce matin, n'en comptait plus que 2), et malgré tout, des fenêtres intempestives continuent à s'ouvrir à chaque clic.

Mon erreur, je pense : être allée sur des sites de streaming gratuits pour visionner un film ... je ne recommencerai pas !

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance,
Hélène 31

Autres pages sur : pub ouvre clic chrome

a c 569 8 Sécurité
a b Ē Google Chrome
23 Janvier 2016 21:36:59

hello

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :


  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Analyser
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    m
    0
    l
    24 Janvier 2016 15:09:56

    Merci, je commence tout cela de suite :) 
    m
    0
    l
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    a c 569 8 Sécurité
    a b Ē Google Chrome
    24 Janvier 2016 17:10:18

    hello

    tu sais que windows 10 a son propre antivirus gratuit windows defender , tu as installé avast qui utilise beaucoup de ressources et ralenti le surf

    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      Task: {10730C50-224D-49BF-9F9E-26AC668E63F1} - System32\Tasks\PC-Mechanic Subscription => C:\Program Files (x86)\Uniblue\PC-Mechanic\pc-mechanic.exe
      Task: {183627A3-14F1-424E-8C2B-21D15F08509D} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {24B008BE-1ADE-4365-BFAC-46607AD4EFD7} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {5AA992A1-3E93-440B-B8D3-71F9FFF92570} - \crash_service -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {6CEB774D-C997-48E6-A3D1-4FDAF428FFEA} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {806A8481-86AD-47F5-8047-C54E40F311F1} - \MySearchDial -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {88F69D86-DFCF-4025-AF78-324E6C71941A} - \Yahoo! Search -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {90AF4FCC-F419-42DE-BA96-8E57055F5131} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {A15E2FCC-6EC3-4F4A-B9F6-DE8408DE5CC2} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {A53B642F-F8C7-4952-A205-4A38CA0FF2BC} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {ABE1A663-B6CC-4248-A51C-CB4175B98FED} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {B2FCC76C-6269-4392-A74D-D6321E788752} - \Run_Bobby_Browser -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {C0FF7337-F770-43A4-B5EC-ADF34B30CE96} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {D61E9B7E-FFF5-45DB-B0F2-959F75E4F792} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {DE26A570-4507-4B92-9AFC-45DCBC26DBCB} - \Yahoo! Search Updater -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {E8EA45C1-FE8D-4462-A28E-2E879C874D8C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {F5EEF884-5AE2-4D54-9029-4ADFF8C695B5} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      FirewallRules: [TCP Query User{A5AE6892-A850-402C-9B41-ECDEF7459856}C:\program files (x86)\free torrent helper\free torrent helper.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\free torrent helper\free torrent helper.exe
      FirewallRules: [UDP Query User{8424D3C0-5BA6-4BCE-B6F4-63A77104FD15}C:\program files (x86)\free torrent helper\free torrent helper.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\free torrent helper\free torrent helper.exe
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      CHR HKU\S-1-5-21-1549465375-1387930490-3078866444-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      HKU\S-1-5-21-1549465375-1387930490-3078866444-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
      SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      Toolbar: HKLM - Pas de nom - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - Pas de fichier
      Toolbar: HKLM - Pas de nom - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - Pas de fichier
      FF Extension: Lyrics-Fan - C:\Users\Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\peqc34xe.default\Extensions\133 [2013-09-12] [non signé]
      FF Extension: Discover Treasure - C:\Users\Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\peqc34xe.default\Extensions\{8868300f-dc22-4874-ad87-a30587560d49}.xpi [2015-12-06] [non signé]
      CHR RestoreOnStartup: Default -> "hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRghCeA8BUVgQQhgVdlgOTA1AEgAOIQpbWRRDEQMaIVoJWQpFRw0FIk0FA1oDB0VXfV5bFElXTwhwJVx1DksUc1BQNVVMEnEEQw=="
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [okkbcpjgdooahcefofhjdpacngfecaaa] - C:\Program Files (x86)\Lyrics_Fan\133.crx <non trouvé(e)>
      2016-01-24 09:34 - 2015-04-07 13:27 - 00000296 _____ C:\WINDOWS\Tasks\PC-Mechanic Subscription.job
      2016-01-24 09:34 - 2013-08-29 20:44 - 00001090 _____ C:\WINDOWS\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
      2016-01-20 18:11 - 2014-01-02 17:29 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MyFree Codec
      C:\Program Files (x86)\Uniblue
      C:\Program Files (x86)\Lyrics_Fan
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
      Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée


  • redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script
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    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(C).txt s'ouvre.
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\adwdcleaner[C0]txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner

    • clic sur le bouton Bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • clic sur scanner et ensuite à la fin du scan sur Nettoyer
    • laisser toutes les cases cochées
    • clic sur Nettoyer



    • Redémarre le pc,
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Le rapport se trouve sur le bureau ou également ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
      Tutoriel pour héberger les rapports

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    à te lire

    m
    0
    l
    24 Janvier 2016 17:52:32

    Merci ! Je ne savais pas pour l'antivirus de Windows 10, je désinstallerai Avast à la fin de la procédure et installerai Defender !
    Bon je vais à présent suivre tes indications, à plus tard ...
    m
    0
    l
    24 Janvier 2016 18:19:25

    Je n'ai plus de navigateur (fichier endommagé), je retélécharge donc Chrome pour appliquer la suite ...
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    a b Ē Google Chrome
    24 Janvier 2016 18:25:27

    hello

    tu as bien un navigateur, tu es venue sur le forum
    m
    0
    l
    24 Janvier 2016 18:38:46

    :) 
    m
    0
    l
    24 Janvier 2016 18:40:33

    C'est curieux oui, j'ai eu un message qui me disait que des fichiers étaient endommagés et j'ai cliqué pour retélécharger ....
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    a b Ē Google Chrome
    24 Janvier 2016 19:46:02

    tu utilises quel navigateur alors!!

    as tu toujours de PUbs?


    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharger depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , clique sur Download
      attends que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.
    • Installer l'application
    • Double-cliquer sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • mettre à jour le logiciel avant le scan.
    • Lancer la détection par Examiner maintenant
    • en fin de scan supprimer la sélection
    • exporter le rapport
    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
    • Faire un double clic sur le journal d'analyse dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    m
    0
    l
    24 Janvier 2016 20:10:14

    On ne se moque pas !! J'ai toujours Chrome par contre Adblock a été désinstallé car les pages m'apparaissent encadrées de pub.
    Pour le moment, quand je clique quelque part, j'arrive sur la page souhaitée et je n'ai plus de fenêtres intempestives !! Je reprends ma procédure de ton précedent message ....
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    a b Ē Google Chrome
    24 Janvier 2016 20:26:32

    je ne me moque, à propos de quoi? je ne me permets jamais d'avoir cette attitude

    ok, en attente du rapport mbam
    m
    0
    l
    24 Janvier 2016 21:04:41

    Le voici : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb4604a24ee244d31837...

    Je plaisantais en disant "on ne se moque pas" ! Car je te disais que je n'avais plus Chrome et j'utilisais Chrome pour te le dire ... je l'ai vraiment cru l'espace d'un instant, donc lorsque que Google m'a proposé de le télécharger ... j'ai cliqué (trop vite). Je vais pouvoir mettre à la poubelle de dossier ChromeSet-Up qui est à présent sur mon bureau ?
    Merci pour ta patience :) 
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    a b Ē Google Chrome
    24 Janvier 2016 21:46:44

    nous pouvons finaliser

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    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
      Optimiseurs du registre à proscrire

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)

      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)


  • ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.



    bonne semaine
    m
    0
    l
    25 Janvier 2016 12:16:55

    J'ai encore deux questions s'il te plait :
    - dans la procédure de désinfection, Adblock a été supprimé, puis-je te télécharger à nouveau ou existe-t-il un outil plus efficace pour bloquer les publicités ?
    - dois-je supprimer Avast avant ou après avoir mis en route Defender ?

    Pour finir, un grand merci pour ton aide précieuse :) 
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 569 8 Sécurité
    a b Ē Google Chrome
    25 Janvier 2016 18:55:24

    hello

    tu peux remettre adblock plus

    windows defender sera de nouveau actif lorsque avast sera désinstallé proprement

    Suppression d'Avast

    Désactiver Avast :
    Clic-droit sur l'icône dans la zone de notification -> Gestion des agents Avast -> désactiver définitivement

    Désactive l'autoprotection d'Avast :
    Dans l'interface d'Avast : cliquer sur Paramètres -==>> Dépannage
    Décocher la case : "Activer le module d'auto-défense d'Avast"

    Utilitaire de désinstallation
    Télécharger Télécharger avastclear.exe
    Exécuter l'utilitaire et accepter le redémarrage en mode sans échec
    Cliquer sur [Uninstall]...
    Redémarrer le PC.


    partage
    26 Janvier 2016 06:32:57

    Bonjour,
    Grâce à toi tout est en ordre, plus aucune pub ou fenêtre intempestive et Defender s'est mis en route tout seul, ainsi que tu l'avais dit; je te renouvelle toute ma gratitude !
    Merci infiniment,
    Et bonne journée,
    Hélène
    m
    0
    l
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