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PC hybride contaminé

Tags :
  • PC
  • Adware
  • Sécurité
  • Ordinateur
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Février 2016 23:58:59

Le PC de ma fille a un (ou plusieurs) malaware dont je ne me débarrasse pas avec les programmes "classiques" (AdwCleaner, Malwarebytes, ....).
J'ai fait tourné FRST et j'ai les 2 rapports FRST et Addition mais je sais pas quoi faire.
Quelqu'un peux-t-il m'indiquer si FRST corrige automatiquement les anomalies. Je n'ai pas osé ne sachant pas s'il allait détruire des fichiers utiles.

Merci par avance pour votre aide.

Autres pages sur : hybride contamine

a c 1009 8 Sécurité
16 Février 2016 09:08:48

Bonjour,

Citation :
J'ai fait tourné FRST et j'ai les 2 rapports FRST et Addition mais je sais pas quoi faire.

Il faut poster les rapports.
Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation


Citation :
Quelqu'un peux-t-il m'indiquer si FRST corrige automatiquement les anomalies.

Non, il faut établir un script adapté à ton système pour cibler les éléments néfastes.

@+
m
0
l
Contenus similaires
a c 1009 8 Sécurité
16 Février 2016 11:57:46

Re,

Quel est le problème maintenant, après avoir passé AdwCleaner et Malwarebytes ?


Très peu d'espace disponible sur C, il ne reste plus que 3 GB d'espace libre.
Il faut impérativement libérer de l'espace, au risque d'un blocage, ralentissements et dysfonctionnements du système.

Désinstalle Avira System Speedup, inutile comme tous les optimiseurs, et prend de la ressource inutilement.

De même, pour info, Windows 10 intègre un antivirus natif, Windows Defender, qui assure la protection résidente.
Il est donc inutile d'installer un autre antivirus qui va aussi occuper de l'espace et prendre de la ressource.

Dans les extensions Firefox, ta fille a installé tous les packs de langue .... en a-t-elle un réel besoin ?
Désinstaller au besoin ces extensions dans Paramètres Firefox -> Modules

Désinstaller aussi l'extension Mio Weather dans les paramètres de Chrome.

La restauration système est désactivée, ce qui n'est pas recommandé.
Un point de restauration est toujours utile en cas de souci sur le système.

@+
m
0
l
16 Février 2016 13:50:06

Bonjour,
Merci pour votre réponse et vos conseils.
Concernant l'espace disponible sur le C, il s'agit d'un PC hybrid avec un DD de 32 Go sur la tablette sur lequel il y a Windows 10. Il y a également un DD de 500 Go sur le clavier.
J'ai désistallé Avira ainsi que ses composants. Windows Defender est-il suffisant ? Dans l'attente je l'ai réactivé et l'analyse n'a rien touvé.
J'ai désisntallé les packs langue dur Firafox. Par contre, je n'ai pas trouvé l'extension Mio Weather sur Chrome ???
J'ai réactivé la restauration du système.

Mon problème est toujours d'actualité car à l'ouverture de nouveaux onglets via Chrome, l'onglet initial est systématiquement remplacé par des affichages nuisibles (Remaige PC) et j'ai des publicités sur les pages affichées (Woozgo).
Les passages successifs de AdwCleaner et Malwarebytes n'y font rien.
Je vous poste les 2 nouveaux rapports suite aux manipulations préconisées.
http://up.security-x.fr/file.php?h=Re0f717fbcf96fb1b1ce...
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd3536b97b0284fc7d7a...
m
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l
a c 1009 8 Sécurité
16 Février 2016 14:03:24

Re,

Tu as oublié de désinstaller Avira Launcher

Maintenant que la restauration système a été réactivé, nous allons appliquer un petit correctif FRST :

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => Pas de fichier
    CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://search.avira.net/#web/result?source=omnibar&q={searchTerms}
    CHR DefaultSearchKeyword: Default -> Avira
    CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxps://search.avira.net/suggestions?q={searchTerms}&li=ff&hl=en
    CHR Extension: (Avira SafeSearch Plus) - C:\Users\Julie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ipmkfpcnmccejididiaagpgchgjfajgp [2016-02-06]
    CHR Extension: (Mio Weather) - C:\Users\Julie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ngejllppkidlhcnhljkdegmmkopneikd [2016-01-23]
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ipmkfpcnmccejididiaagpgchgjfajgp] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    EmptyTemp:
    end


  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Scanner :

    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner

    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    ZHPCleaner-Scanner


    @+
    m
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    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    17 Février 2016 08:02:13

    Bonjour,

    OK pour les rapports.

    Citation :
    Pouvez-vous m'indiquer comment se protéger efficacement et éviter ce genre de désagrément.
    A noter que ma fille navigue sur des sites de streaming qui me semblent risqués. Y-a-t-il une protection dans ce cas de figure ?

    La meilleure protection reste la vigilance de l'utilisateur sur le net.
    Tu peux éventuellement prévoir la version payante de Malwarebytes qui en complément de Windows Defender va assurer une protection Web et bloquer les sites malveillants.


    Citation :
    La situation semble être plus stable.

    Si c'est bien toujours le cas ce matin, nous pouvons finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :


    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
      Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Tutoriel en images

    Bon entraînement :) 

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    a c 1009 8 Sécurité
    17 Février 2016 22:27:19

    Bonne continuation .... et prudence sur le net :) 
    m
    0
    l
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