Se connecter / S'enregistrer
Votre question
Résolu

Virus pop up sans arrêt

Tags :
  • Virus
  • Anti pop up
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
17 Mars 2016 16:28:34

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, j'ai sans cesse des fenêtres pop up qui s'ouvrent sur mes deux navigateurs (firefox et chrome) que je les utilise ou non. Cela peut aller d'une simple fenêtre à plus de 70 d'un coup.

J'ai essayé ADW Cleaner, rien n'y fait.
J'ai acheté Avast Premium pour essaye de détecter le problème (scan virus, scan au démarrage..) rien n'y fait non plus.

Il s'ouvre (entre autres) des fenêtre type "oziris projet oreon" pour que j'installe windows 10. Ce sont les pages les plus courantes.

J'ai bien entendu, tenté de rechercher sur d'autres postes similaires mais j'ai constaté que vous demandiez les rapports, je me suis dit que les réponses étaient peut être personnalisées.

Il est désormais quasiment impossible de regarder un film tranquillement ou que l'ordinateur fonctionne sans buguer.

Je vous remercie par avance pour votre précieuse aide !

Autres pages sur : virus pop arret

a c 547 8 Sécurité
17 Mars 2016 19:31:14

Bonsoir,

Dommage d'avoir acheté la licence d'un antivirus avant de venir nous voir ...

Infection par adwares, logiciels publicitaires installés "volontairement", car les utilisateurs de ce pc ne sont pas assez vigilants, et ne décochent pas les sponsors proposés avec l'installation de certains programmes "gratuits".

à faire pour un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Clique sur le bouton Analyser.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 547 8 Sécurité
    18 Mars 2016 14:37:38

    Re,

    Une raison pour que ton système ne soit pas à jour vers Windows 8.1 ?

    C'est une licence légale et activée ?

    Citation :
    Error: (03/15/2016 08:03:16 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (EventID: 8211) (User: )
    Description: Les jetons de cl? de produit et licence Windows mis ? jour ont ?chou? avec le code d?erreur 0xC004F01F.


    #############

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      C:\ProgramData\Avg_Update_0215pit
      C:\ProgramData\Avg_Update_0715avt
      C:\ProgramData\Avg_Update_1015av
      BHO: CheckMeUp -> {DCCE5681-C79B-A1ED-1BDD-381F15BA239C} -> C:\Program Files (x86)\version47CheckMeUp\192_x64.dll => Pas de fichier
      C:\Program Files (x86)\version47CheckMeUp
      FF HKU\S-1-5-21-111398232-1916930010-1666130662-1001\...\Firefox\Extensions: [{F93B8641-C59B-08D3-37E5-AEFD30811421}] - C:\Program Files (x86)\version47CheckMeUp\192.xpi => non trouv?(e)
      Removeproxy:
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    m
    0
    l
    18 Mars 2016 16:41:24

    Bonjour,

    Voici le rapport :
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R8c7185f3e8fdf09c220...

    Suite aux mises à jour que j'avais fait, mon ordinateur s'était mis à ramer sévèrement. Pourtant j'en ai une utilisation très basique. J'avais donc adressé un mail au support technique du fabriquant qui m'avait informée que le pc n'était pas fait pour fonctionner avec des versions plus récentes de windows 8.Il m'avait donc conseillé de remettre le pc aux paramètres d'usine.
    De plus, dès que je tente une quelconque mise à jour, elles s'installent, le pc redémarre en les téléchargeant puis, au bout d'un certain temps il m'affiche "impossible d'installer les mises à jour, rétablissement des modifications".
    Ca aussi c'est un mystère pour moi mais j'avoue que j'hallucine un peu qu'au bout de deux ans et demi l'ordi galère à ce point... (pas beaucoup de programmes installés, juste quelques musiques, photos et traitement de texte..)

    Merci !
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    18 Mars 2016 17:01:22

    Re,

    C'est un PC initialement sous Windows 8 ?
    C'est ahurissant s'il t'ont tenu ce discours alors ...

    C'est totalement anormal que tu ne puisses pas mettre à jour ce système et/ou l'upgrader vers Windows 8.1 ...

    ~~~~~~~~~~

    Concernant les pubs, as-tu encore des soucis ?
    m
    0
    l
    18 Mars 2016 17:12:11

    Re,

    Oui, c'est un ASUS, je l'ai acheté tel quel avec windows 8. Je t'avoue que, même si je suis loin d'avoir tes compétences, ça m'ahurie également... Je ne sais pas trop quoi faire/penser à ce sujet.

    Depuis que j'ai fait cette manip, je n'ai aucune pub qui s'est affichée... je croise les doigts ce serait vraiment génial. Tu es génial !
    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    18 Mars 2016 17:19:52

    Re,

    C'était y'a longtemps ta tentative de mise à niveau vers Windows 8.1 ?

    #########

    Pour nettoyer les outils utilisés :

    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Ne touche pas aux options cochées
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.

    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    18 Mars 2016 18:43:50

    Re,

    Etrange cette histoire de mise à jour ...

    Et la mise à niveau vers windows 10, tu as déjà testé ?
    m
    0
    l
    18 Mars 2016 19:04:25

    Re,

    Non je n'ai pas essayé. On me l'a déconseillé mais si l'info que l'on m'a donné est fausse je veux bien essayer.

    m
    0
    l
    a c 547 8 Sécurité
    18 Mars 2016 19:08:54

    Re,

    Les mêmes qui ont osé dire qu'un pc sous Windows 8 nativement ne pouvait pas être mis à niveau vers 8.1 ?
    :D 

    J'ai le droit de douter de leurs capacités ?

    Tu peux déjà juste faire un test de comptabilité :
    https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-10-upgr...

    De plus, tu as un mois pour revenir sous Windows 8 sans problème.
    m
    0
    l
    19 Mars 2016 10:49:07

    Bonjour,

    Ahah, non ce n'était pas la même personne mais l'informaticien de mon travail et celui du travail de ma mère.

    Ca marche, je vais essayer cela alors si ce n'est pas irreversible.

    (pas de pubs apparues depuis !)
    m
    0
    l
    24 Mars 2016 16:17:55

    Bonjour,

    Pardon pour ma réponse tardive, j'avais des examens.

    Plus de pubs intempestives ! Je suis ravie merci !

    Pas de soucis particulier non plus sur windows 8 qui s'est bien installé sans problème.
    Avast m'a remboursé le prix de la licence.

    Que de bonnes nouvelles grâce à toi !

    Merci merci merci merci !!!

    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 547 8 Sécurité
    24 Mars 2016 21:13:38

    Re,

    C'est bien si tout s'est fini correctement ;) 


    Prévention :

    Ton PC a été infecté par des adwares, à savoir des logiciels potentiellement indésirables qui se mettent en place lors des installations de logiciels.

    Il faut donc que les utilisateurs de ce PC veillent à ne pas donner leur accord pour que ceux-ci s'installent lors des installations de logiciels (en décochant par exemple les cases précochées qui autorisent l'installation d'un moteur de recherche).

    Pour éviter de te faire réinfecter par des adwares à l'avenir, entraîne-toi à ne pas tomber dans leurs pièges en utilisant cet outil :

    Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.

    Sous IE9, IE10, IE11 et Windows 8 le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    • Lance-le en double-cliquant sur Adware_Prevention.exe
    • Cet outil va simuler une installation sponsorisée par des adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.

      Tutoriel en images

    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Note : cet outil pédagogique tant à évoluer en permanence, n'hésite pas à remonter les problèmes rencontrés ou les suggestions pour son amélioration

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Le suivi de sécurité de Windows XP est terminé depuis le 8 Avril 2014:
    Depuis cette date, Windows XP ne reçoit plus de mises à jour de sécurité et devient donc très vulnérable aux failles et aux attaques. Il faut envisager dès maintenant le passage à un système plus récent, Windows 7 ou 8 (si le pc le permet), ou bien une distribution GNU/Linux par exemple.
    à lire

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire ! et à lire

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : Ghostery ou Scriptsafe ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement les mises à jour disponibles pour les principaux logiciels/plugins.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !

    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en validant avec "Sélectionner comme meilleure solution" (en bas à gauche de ce message), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS