Votre question
Résolu

Trojan suite au téléchargement d'une DLL manquante

Tags :
  • Sécurité
  • portable
  • Téléchargement
  • Dll
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
3 Avril 2016 10:54:45

Bonjour,

Je me présente, Patrick 56 ans.
J'ai un portable Acer Aspire 7520 formaté et réinstallé depuis peu ( avec beaucoup de mal...)

Suite à l'affichage d'un message " erreur de chargement de Scheduler Helper.dll Le module spécifié est introuvable" je suis allé sur Google faire une recherche et suis tombé sur un site spécialisé dans le téléchargement des DLL manquantes.
Le site: http://www.telecharger-dll.fr/dll-helper.dll.html
Quelle ne fut pas ma surprise ce matin, a la mise en route de mon ordi, d'avoir un message de Malwarebites, me disant qu'il avait trouvé un "Trojan Agent" dans C:\Windows\System\helper.dll
Donc je me demande si c'est normal, j'ai contrôlé à l'endroit ou j'avais plaçé la dll, c'est a dire dans C:/windows/wind32 le fichier n'y est plus.
Pensez vous que mon ordi soit encore infecté, j'ai repassé Malwarebites et Eset NOD32 et ils n'ont rien trouvé, mais comme malgré la réinstallation je trouve que mon Acer rame je me dit que je peux encore trainer quelque chose!!!
Merci pour vos réponses que je lirais en fin d'aprés midi.
Cordialement.
Patrick

Ps: Il y a sur l'espace de mon mail un petit rectangle d'information qui ne veut pas partir et qui dit "Augmentez vos chances de recevoir une réponse....etc" , c'est trés génant...

Autres pages sur : trojan suite telechargement dll manquante

a c 628 8 Sécurité
3 Avril 2016 14:22:25

Bonjour,

Il vaut mieux toujours éviter de télécharger et installer des dll depuis des sources non officielles.

Une dll est normalement incluse lors de l'installation d'un pilote ou un logiciel, il n'y a pas de raison d'aller la chercher ensuite.

Citation :
J'ai un portable Acer Aspire 7520 formaté et réinstallé depuis peu ( avec beaucoup de mal...)


à mon avis le problème se situe surtout là ...

Pourquoi as-tu eu "beaucoup de mal" ? Cela ne s'est pas passé correctement ?
m
0
l
3 Avril 2016 16:21:11

Bonsoir,
Merci pour votre réponse, oui la réinstallation fut longue, surtout les Mises a jour.
En ce qui concerne la dll, je viens juste de rentrer et j'ai eu le même message sur le bureau " erreur de chargement de Scheduler Helper.dll Le module spécifié est introuvable".
Où trouver cette "dll" manquante sans risque?
Ma réinstallation date d'il y a un mois environ mais ce problème est très récent, je n'ai eu ce message que depuis 2/3 jours.
J'avais téléchargé un programme "auslogics-disk-defrag_6-2-1.." qui m'avait installé des trucs indésirables , j'ai tout désinstallé avec "Revo".
Voilà, que puis je faire?
Patrick


m
0
l
Contenus similaires
a c 628 8 Sécurité
3 Avril 2016 19:14:09

Re,

Normal que les mises à jours soient très longue après une réinstallation, il y en a souvent plus d'une centaine ...

Citation :
Ma réinstallation date d'il y a un mois environ mais ce problème est très récent, je n'ai eu ce message que depuis 2/3 jours.
J'avais téléchargé un programme "auslogics-disk-defrag_6-2-1.." qui m'avait installé des trucs indésirables , j'ai tout désinstallé avec "Revo".
Voilà, que puis je faire?


Restaure ton système à un point créer avant l'installation de ce logiciel.
m
0
l
4 Avril 2016 17:47:39

Bonjour,
Je n'ai pas de point de restauration antérieur, l'installation date du 31/03 et je n'ai que 01/04...
Et comme j'ai chargé une dll sur un site non fiable j'ai peur d'être infecté.
Alors, le bon nom dans le message concernant la dll manquante est " TaskSchedulerHelper.dll" et ça correspond au téléchargement de "Audiologic..etc".
Cdlt.
Patrick
m
0
l
a c 628 8 Sécurité
4 Avril 2016 17:58:18

Re,

ça va pas être optimal ce qu'on va faire ...
Comme toujours vous venez après et on doit tenter de rattraper les pots cassés ...

à faire pour un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Clique sur le bouton Analyser.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    a c 628 8 Sécurité
    4 Avril 2016 18:49:45

    Re,

    Pas infecté, on va juste nettoyer quelques trucs inutiles :

    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - Wise Disk Cleaner 9.22 (pas ou peu utile, comme tous les optimiseurs)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


    2)
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {726466AE-81F3-4AC8-B675-B3C8827A90CC} - System32\Tasks\Auslogics\BoostSpeed\Scan and Repair => Rundll32.exe TaskSchedulerHelper.dll,RunTask "BoostSpeed.exe" "-UseTray -Schedule"
      IE trusted site: HKU\S-1-5-21-1074424114-3589131407-643325924-1000\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
      FF SearchPlugin: C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\spwyjfjq.default\searchplugins\google-lavasoft.xml [2016-03-31]
      2016-03-31 19:43 - 2016-03-31 19:43 - 00002912 _____ C:\Windows\system32\LavasoftTcpServiceOff.ini
      2016-03-31 19:42 - 2016-03-31 19:42 - 00345360 _____ (Lavasoft Limited) C:\Windows\system32\LavasoftTcpService.dll
      2016-03-31 19:38 - 2016-03-31 21:27 - 00000000 ____D C:\Program Files\Auslogics
      2016-03-31 19:38 - 2016-03-31 19:43 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Auslogics
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    m
    0
    l
    4 Avril 2016 19:15:14

    re,
    Voici le lien du fichier "fixlog": https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf7873d96f0d42931a1...

    Par contre je viens de me rendre compte qu'a l'endroit où vont mes téléchargements, c'est à dire dans "D: Vidéos" il y a un nouveau dossier qui se nomme "searchplugins" et qui contient un fichier qui se nomme " google-lavasoft crée le 31/03/2016 Document XML"
    m
    0
    l
    a c 628 8 Sécurité
    4 Avril 2016 20:56:38

    Re,

    Tu peux virer le dossier.
    J'ai supprimer dans mon script tout ou partie de ce sponsor.

    C'est ok niveau alerte de dll ?
    m
    0
    l
    4 Avril 2016 23:13:03

    Re,
    Pour l'instant pas de nouvelles alertes de dll.
    Je vire le dossier, et tenterais de me méfier un peu plus dans l'avenir.
    Encore merci, hyunkel30, pour cette prise en charge, il est vrai qu'il doit être fastidieux et quelques fois rébarbatif de réparer les "bêtises" répétitives de nombres d' utilisateurs d'internet et plus communément de l'informatique, mais il est rassurant pour nous, "profanes", de savoir que sur certains forums nous trouverons une oreille attentive, un conseil pertinent et souvent une solution radicale.
    Bonne fin de soirée.
    Par contre, je ne sais pas comment faire pour clôturer le post et si il y a autre chose à faire pour dire ma reconnaissance!
    Cordialement.
    Patrick
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 628 8 Sécurité
    5 Avril 2016 08:31:57

    Re,

    Pour conclure :

    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Ne touche pas aux options cochées
  • Coche en plus "Purger la restauration système"
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~~~~~

    ~
    Prévention :

    Ton PC a été infecté par des adwares, à savoir des logiciels potentiellement indésirables qui se mettent en place lors des installations de logiciels.

    Il faut donc que les utilisateurs de ce PC veillent à ne pas donner leur accord pour que ceux-ci s'installent lors des installations de logiciels (en décochant par exemple les cases précochées qui autorisent l'installation d'un moteur de recherche).

    Pour éviter de te faire réinfecter par des adwares à l'avenir, entraîne-toi à ne pas tomber dans leurs pièges en utilisant cet outil :

    Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.

    Sous IE9, IE10, IE11 et Windows 8 le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    • Lance-le en double-cliquant sur Adware_Prevention.exe
    • Cet outil va simuler une installation sponsorisée par des adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.

      Tutoriel en images

    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Note : cet outil pédagogique tant à évoluer en permanence, n'hésite pas à remonter les problèmes rencontrés ou les suggestions pour son amélioration

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire ! et à lire

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : Ghostery ou Scriptsafe ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement les mises à jour disponibles pour les principaux logiciels/plugins.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !

    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en validant avec "Sélectionner comme meilleure solution" (en bas à gauche de ce message), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
    5 Avril 2016 09:55:12


    Bonjour,
    Voici le rapport Delfix:

    # DelFix v1.012 - Rapport créé le 05/04/2016 à 09:50:44
    # Mis à jour le 04/03/2015 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Patrick - PC-DE-PATRICK
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\FRST

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #102 [Point de contrôle planifié | 04/02/2016 22:00:05]
    Supprimé : RP #104 [Point de contrôle planifié | 04/04/2016 11:25:38]
    Supprimé : RP #106 [Revo Uninstaller's restore point - Wise Disk Cleaner 9.22 | 04/04/2016 16:51:46]
    Supprimé : RP #108 [Restore Point Created by FRST | 04/04/2016 16:58:08]
    Supprimé : RP #110 [Windows Update | 04/05/2016 07:33:21]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########


    m
    0
    l
    5 Avril 2016 10:11:14

    Doit je désinstaller quelque chose ou simplement mettre à la corbeille, Fixlog, les documents textes etc.?
    m
    0
    l
    a c 628 8 Sécurité
    6 Avril 2016 08:40:55

    Re,

    Delfix aurait dû en supprimer la plupart.

    Si ce n'est pas fait, oui, supprimer les outils et leurs rapports.

    :jap: 
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS