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Virus Windows 10

Tags :
  • Windows 10
  • hijacker
  • Virus
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
1 Juin 2016 23:34:57

Bonsoir à tous,

Je viens vers vous car mon pc est complètement infecté, j'ai eu la malchance d'exécuter un fichier qui était en fait douteux et le virus s'est propagé, j'ai téléchargé avira, malwarebytes et adwcleaner mais rien n'y fait.
J'ai beau supprimé tous les fichiers indésirables ils reviennent à chaque fois. Il y a plusieurs cheval de Troie, adware, hijack (je sais Meme pas ce que c'est)

Je ne peux pas réinitialiser mon pc non plus et je voulais savoir si faire ca enlèvera les virus ?

Si quelqu'un pourrait m'aider ce serait sympa

Autres pages sur : virus windows

a c 1009 8 Sécurité
2 Juin 2016 07:29:48

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    2 Juin 2016 18:44:12

    Re,

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    /!\Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés./!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    La restauration système est désactivée sur ce système, il faut la réactiver <- Important pour la suite de la procédure
    http://www.aidewindows.net/win10/restauration.php#activ...

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Java 8 Update 66 (version obsolète et vulnérable)
    HitmanPro (inutile, il y a déjà beaucoup trop outils de sécurité installés)

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\avast! SecureLine.lnk [2016-06-02]
      ShortcutTarget: avast! SecureLine.lnk -> C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\SecureLine.exe (AVAST Software)
      R2 SecureLine; C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\VpnSvc.exe [592392 2016-05-23] ()
      S2 Ejejjue; "C:\Users\Elias BENBARKA\AppData\Roaming\LeaevsJuj\Regjajo.exe" -cms [X]
      2016-05-31 21:39 - 2016-05-31 21:39 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\system32\ayj
      2016-05-31 21:15 - 2016-06-01 02:36 - 00000000 ____D C:\Users\Elias BENBARKA\AppData\LocalLow\Company
      2016-05-31 21:15 - 2016-06-01 02:36 - 00000000 ____D C:\Program Files\Fofdu
      2016-05-30 23:18 - 2016-05-30 23:18 - 00564016 _____ C:\Users\Elias BENBARKA\Downloads\cacaoweb(6).exe
      C:\Program Files\Sound+
      C:\ProgramData\Boxore
      C:\Users\Elias BENBARKA\AppData\Roaming\LeaevsJuj
      C:\Windows\AutoKMS
      Task: {25463641-0796-44FE-8562-B9C2DE914F50} - System32\Tasks\{3C2850A1-9E01-4C08-B92F-A5A8B789511A} => pcalua.exe -a C:\ProgramData\Boxore\7.1\Boxore.exe -c --uninstall --finalize --prompt --self-clear --no-loop
      Task: {6449B4A0-8048-418D-97F5-9B4FF284B370} - System32\Tasks\AutoKMS => C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe [2015-12-15] ()
      Task: {C6248CC2-D144-4DE0-BD0E-D2B7E9EE8516} - System32\Tasks\{535AAEC1-57AB-4325-9E10-ABEFE87493FA} => pcalua.exe -a "C:\Program Files\Sound+\uninstaller.exe"
      Hosts:
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Scanner :

    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner

    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    ZHPCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    2 Juin 2016 20:07:32

    Re,

    OK, nous continuons le nettoyage.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
    • L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance

    • Patiente le temps du nettoyage
    • Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
    • Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.

      Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(Sx).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Sx).txt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    ZHPCleaner-Nettoyer
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    2 Juin 2016 21:45:18

    Re,

    OK, AdwCleaner ne détecte plus rien.

    Comment se comporte le système maintenant ?

    @+
    m
    0
    l
    2 Juin 2016 22:09:17

    Re,

    ça m'a l'air d'aller mieux, il n'y a plus de pubs quand je vais sur Steam, et mon pc est moins long, après je pense qu'il reste un risque non ?

    Merci beaucoup en tout cas pour toute l'aide apportée
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    2 Juin 2016 22:24:55

    Re,

    Citation :
    après je pense qu'il reste un risque non ?

    Un risque de quoi ?
    Tu peux préciser ?


    Citation :
    ça m'a l'air d'aller mieux, il n'y a plus de pubs quand je vais sur Steam

    OK nous pourrons finaliser avec les dernières procédures quand tu auras répondu aux questions ci-dessus.

    @+

    @+
    m
    0
    l
    2 Juin 2016 22:40:49

    Re,

    Pour moi tout a l'air d'aller bien mais j'ai peur que ça revienne après je te fais confiance.
    Donc on peut continuer

    A+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    3 Juin 2016 07:13:42

    Bonjour,

    Tant que tu es vigilant sur le net et lors de l'installation d'applications sponsorisées (bien décocher ou décliner les sponsors proposés), tu préserveras l'intégrité de ton système.

    Nous finalisons donc.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quarantaine de Malwarebytes :

    • Lance Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
    • Dans l'onglet Historique, sélectionne Quarantaine puis clique sur Supprimer tout


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :


    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
      Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Tutoriel en images

    Bon entraînement :) 

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    3 Juin 2016 12:33:24

    Re,

    Merci pour tout encore ça me fait vraiment plaisir d'avoir pu régler ce problème grâce à toi, je ferais beaucoup plus attention à l'avenir et je ferais en sorte que ça ne m'arrive plus.

    Voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R3560d4ede8c87ae73e...

    MILLE MERCI :love: 
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    3 Juin 2016 13:55:15

    Bonne continuation ..... et prudence sur le net :) 
    m
    0
    l
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