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Résolu

mes supports amovibles touchés par un virus, norton me les détecte sur ma tour..

Tags :
  • Virus
  • portable
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
14 Août 2016 17:27:17

bonjour
j'avais un portable infecté et que je pensais mort .
grâce à Migau le problème est résolu mais mes supports ont été touchés . en effet, ma tour avec norton me détecte des virus.
donc j'ouvre un autre post pour ma tour.
merci a vous

Autres pages sur : supports amovibles touches virus norton detecte tour

a c 639 8 Sécurité
14 Août 2016 17:58:22

hello

comme convenu, nous allons regarder tes clés usb et carte SD

comment se propage l'infection

  • Télécharge UsbFix de El Desaparecido et enregistre-le sur ton Bureau
  • /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
  • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur l'option Recherche, valide par OK les différents messages d'informations
  • La recherche se lance, patiente le temps de l'analyse
  • Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide
    /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • Clique sur Parcourir pour rechercher les rapports Usbfix.txt
  • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
  • par un clic droit copier le raccourci
  • clic droit coller dans ton prochain message

    Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.
  • Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\UsbFix.txt)
    Tutoriel en image


    m
    0
    l
    14 Août 2016 18:59:44

    hello je ne connas pas norton et du coup je n'arrive pas a installer le logiciel j'ai desactive sonar mais auto protect me le bloque .
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 639 8 Sécurité
    14 Août 2016 19:10:15

    hello

    désinstalle norton le temps de la désinfection, et ensuite as tu besoin de norton avec windows 10 puisqu'il y a windows defender
    m
    0
    l
    14 Août 2016 19:50:05

    si je le desinstalle je le perd? il est préinstallé en essai 30j
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    14 Août 2016 20:58:20

    hello

    pas grave, tu auras windows defender qui va se réactiver et lui; il est gratuit c'est l'antivirus microsoft livré depuis Window 8
    m
    0
    l
    31 Août 2016 11:18:34

    bonjour desole j'etais parti en vacance .je tente de m'en occuper ce week end
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    1 Septembre 2016 11:32:36

    ok, en attente
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    2 Octobre 2016 15:21:43

    hello

    Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :


    • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

    • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
    • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
    • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

    • Clique ici pour la version 32 bits
    • Clique ici pour la version 64 bits
    • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

      une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
      et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
      ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




      clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Sur le menu principal, clique sur Analyser
    • patiente le temps de l'analyse



    • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
    • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
    • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
    • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
    • Aide en images
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    2 Octobre 2016 17:33:23

    re_

    désinstalle si possible

    Amazon 1Button App
    security scan plus


    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      IE trusted site: HKU\S-1-5-21-3900750942-1675100423-2822712670-1001\...\amazon.fr -> hxxps://amazon.fr
      C:\Program Files\McAfee Security Scan
      Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\McAfee Security Scan Plus.lnk [2016-08-10]
      ShortcutTarget: McAfee Security Scan Plus.lnk -> C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.376\SSScheduler.exe (McAfee, Inc.)
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3900750942-1675100423-2822712670-1001 -> DefaultScope {8DD106BA-B2D1-430F-8AA2-78291C1A7196} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3900750942-1675100423-2822712670-1001 -> {8DD106BA-B2D1-430F-8AA2-78291C1A7196} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3900750942-1675100423-2822712670-1001 -> {AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C} URL = hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=acer&hsimp=yhs-acer_001&p={searchTerms}
      BHO: Pas de nom -> {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} -> Pas de fichier
      BHO-x32: Pas de nom -> {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} -> Pas de fichier
      Toolbar: HKLM - Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Security\Engine64\22.6.0.142\coIEPlg.dll Pas de fichier
      Toolbar: HKLM-x32 - Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Security\Engine\22.6.0.142\coIEPlg.dll Pas de fichier
      FF SearchPlugin: C:\Users\seb delph\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6ckxgngx.default\searchplugins\Start Search.xml [2016-08-29]
      R2 Amazon 1Button App Service; c:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon1ButtonApp\Amazon1ButtonService64.Exe [436032 2016-02-17] (Amazon Inc.)
      R2 TrueKey; C:\Program Files\TrueKey\McAfee.TrueKey.Service.exe [908256 2016-07-22] (McAfee, Inc.)
      R2 TrueKeyScheduler; C:\Program Files\TrueKey\McTkSchedulerService.exe [15736 2016-07-22] (McAfee, Inc.)
      S3 TrueKeyServiceHelper; C:\Program Files\TrueKey\McAfee.TrueKey.ServiceHelper.exe [86864 2016-07-22] (McAfee, Inc.)
      2016-09-15 19:08 - 2016-09-15 19:08 - 00002774 _____ C:\Users\seb delph\AppData\Local\1AB6BB4D38B046f6AD36941BB44D7C48.Sans titre
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
      Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée


  • redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script
    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharger depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , clique sur Download
      attends que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.
    • Installer l'application
    • Double-cliquer sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • mettre à jour le logiciel avant le scan.
    • Lancer la détection par Examiner maintenant
    • en fin de scan supprimer la sélection
    • exporter le rapport
    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
    • Faire un double clic sur le journal d'analyse dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images


  • à te lire
    m
    0
    l
    2 Octobre 2016 19:16:31

    bonne soiree et meri encore de ta patience
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    2 Octobre 2016 20:54:25

    parfait, on continue

    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • dans l'onglet outils/ options
    • cocher la case "Préférences Chrome"


    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(C).txt s'ouvre sur le bureau
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[C1].txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner

    • clic sur le bouton Bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • clic sur scanner et ensuite à la fin du scan sur Nettoyer
    • laisser toutes les cases cochées
    • clic sur Nettoyer



    • Redémarre le pc,
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Le rapport se trouve sur le bureau ou également ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
      Tutoriel pour héberger les rapports


  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    à te lire
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    2 Octobre 2016 22:11:44

    oui, j'aimerai bien finir ce soir, en attente zhpcleaner
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    3 Octobre 2016 13:00:46

    hello

    nous pouvons finaliser maintenant


    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    à te lire
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    5 Octobre 2016 15:16:21


    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
      Optimiseurs du registre à proscrire

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    • Lire la suite.......
    • Lire la suite....

      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)


  • ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.



    bon surf
    m
    0
    l
    6 Octobre 2016 13:20:01

    bonjour
    pour mes support amovible c'est bon aussi?
    et j'ai installer avast qui me trouve des fichiers et une application inutiles et des choses au niveau du parametre je le resouds.
    merci a toi pour tout
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 639 8 Sécurité
    6 Octobre 2016 18:18:12

    ton pc est clean, tu peux mettre en résolu.

    @++
    partage
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