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compte mail free suspendu

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  • Spam
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
29 Août 2016 21:42:48

bonjour mon adresse free a été suspendu pour cause de spam afin qu'elle soit re-ouverte je dois fournir les mesures effectuées pour effacer le problème ...
-les nom des logiciels utilises
-les différents rapport générés par les logiciels suite au opération effectuées ...
mais je ne sais pas comment faire ni les logiciels a télécharger
merci par avance de votre aide

Autres pages sur : compte mail free suspendu

a c 639 8 Sécurité
30 Août 2016 07:41:43

bonjour

tu peux également supprimer l'adresse mail en question et en recréer une autre

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :


  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Analyser
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
m
0
l
Contenus similaires
a c 639 8 Sécurité
30 Août 2016 21:11:55

re_

désinstalle si possible sinon passe à la désinstallation suivante
Ask Toolbar
QuickTime 7

Désinstaller : Quicktime c'est un produit d'Apple tout à fait légitime mais il est recommandé de le désinstaller
à cause de deux failles critiques qui ne seront jamais corrigées pour en savoir plus consulte ce lien :

Lire la suite chez Zebulon....

il faut lever le pied sur les cracks, tu infectes ton pc avec ce genre d'attitude, et un seven ultimate????

Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
par manque de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées,
tu n'as pas décoché les sponsors proposés.

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FRST - Correctif :

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Hosts:
    Task: {19C64791-F0D1-4D3D-A141-57A62102651C} - System32\Tasks\{3365CF15-C421-46F3-A3AE-F85E1EDDF3FD} => pcalua.exe -a C:\Users\pc\AppData\Local\Temp\Temp1_ecb_lbp.zip\LBP.EXE C:\Users\pc\AppData\Local\Temp\Temp1_ecb_lbp.zip
    Task: {3BB34F93-32DB-462D-A5DC-0B3716D3E508} - System32\Tasks\{4637FF5D-37AF-44F4-A9CC-87883AFBC71F} => pcalua.exe -a C:\Users\pc\AppData\Local\Temp\Temp1_fp9r280_plus_archive.zip\fp9r280_and_higher_archive\9r280\flashplayer9r280_winax.exe <==== ATTENTION
    Task: {481093B5-A617-447D-867B-589960124611} - System32\Tasks\CleanerPro_Start => C:\Program Files\Cleaner Pro\CleanerPro.exe
    C:\Program Files\Cleaner Pro\
    Task: {8DA0833C-E961-4515-9399-8D4183C389F9} - System32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar => C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe [2010-05-21] () <==== ATTENTION
    C:\Program Files\Ask.com
    Task: {B041B406-3777-4190-A00B-8FBF8EE9B97D} - System32\Tasks\LaunchSignup => C:\Program Files\MyPC Backup\Signup Wizard.exe <==== ATTENTION
    Task: {D045EA06-EEB0-4C30-BC52-99DAC7B9A626} - System32\Tasks\CleanerPro_Popup => C:\Program Files\Cleaner Pro\Splash.exe
    C:\Program Files\MyPC Backup
    HKU\S-1-5-21-1518196875-2806802480-3144411432-1000\...\MountPoints2: {0e825212-80bd-11e5-b373-00248c6dfff7} - H:\StorioSetup.exe
    HKU\S-1-5-21-1518196875-2806802480-3144411432-1000\...\MountPoints2: {7264e3c4-8ac8-11e4-b30d-00248c6dfff7} - G:\autoplay.exe
    HKU\S-1-5-21-1518196875-2806802480-3144411432-1000\...\MountPoints2: {df86ee81-d8b8-11e5-858a-00248c6dfff7} - H:\main-on-PC.exe
    AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\{B7C95~1\1170~1.1\dami.dll => Pas de fichier
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    Winsock: Catalog5 07 C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll [121704 2011-08-31] (Apple Inc.)
    Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 212.27.40.241 212.27.40.240
    Tcpip\..\Interfaces\{6AC5EE0B-2726-4524-9C70-853C0A2DE076}: [DhcpNameServer] 109.0.66.10 109.0.66.20
    Tcpip\..\Interfaces\{E9636270-ED1F-467C-9351-0770565CFC12}: [DhcpNameServer] 212.27.40.241 212.27.40.240
    SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wny_tele_15_34¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DWinYahoo%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtByEzz0CyC0D0F0F0FyByDtBzy0BtN0D0Tzu0StCtAtBzytN1L2XzutAtFtCtDtFtCtDtFtDtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCzztA0C0A0E0DzytGyCyC0BtDtGyBtDyDzztGtCyD0EyBtG0A0E0A0AtAtD0E0EzyyDyDyB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0DyBtDzytDyDtC0AtGyE0D0ByDtGyEzzzzyDtG0ByE0E0DtG0D0E0CtAtA0CzyzzyBtDyByC2QtN0A0LzuyE%26cr%3D185093305%26a%3Dwny_tele_15_34%26os%3DWindows 7 Ultimate&p={searchTerms}
    SearchScopes: HKLM -> {8CDE19E6-71C2-4B46-89B7-35F6A18C571A} URL = hxxp://www.dregol.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=drg_coinis_15_20&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtByEzz0CyC0D0F0F0FyByDtBzy0BtN0D0Tzu0StCtBtBzytN1L2XzutAtFtCtDtFtBtFtDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StA0BtCyDzy0DyE0FtGyC0EtCtBtG0FyEzzzytGtB0B0A0CtGtByC0DyEtA0Czy0DtD0C0A0D2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0DyBtDzytDyDtC0AtGyE0D0ByDtGyEzzzzyDtG0ByE0E0DtG0D0E0CtAtA0CzyzzyBtDyByC2QtN0A0LzuyE&cr=1718559816&ir=
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1518196875-2806802480-3144411432-1000 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wny_tele_15_34¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DWinYahoo%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtByEzz0CyC0D0F0F0FyByDtBzy0BtN0D0Tzu0StCtAtBzytN1L2XzutAtFtCtDtFtCtDtFtDtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCzztA0C0A0E0DzytGyCyC0BtDtGyBtDyDzztGtCyD0EyBtG0A0E0A0AtAtD0E0EzyyDyDyB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0DyBtDzytDyDtC0AtGyE0D0ByDtGyEzzzzyDtG0ByE0E0DtG0D0E0CtAtA0CzyzzyBtDyByC2QtN0A0LzuyE%26cr%3D185093305%26a%3Dwny_tele_15_34%26os%3DWindows 7 Ultimate&p={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1518196875-2806802480-3144411432-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wny_tele_15_34¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DWinYahoo%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtByEzz0CyC0D0F0F0FyByDtBzy0BtN0D0Tzu0StCtAtBzytN1L2XzutAtFtCtDtFtCtDtFtDtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCzztA0C0A0E0DzytGyCyC0BtDtGyBtDyDzztGtCyD0EyBtG0A0E0A0AtAtD0E0EzyyDyDyB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0DyBtDzytDyDtC0AtGyE0D0ByDtGyEzzzzyDtG0ByE0E0DtG0D0E0CtAtA0CzyzzyBtDyByC2QtN0A0LzuyE%26cr%3D185093305%26a%3Dwny_tele_15_34%26os%3DWindows 7 Ultimate&p={searchTerms}
    BHO: Ask Toolbar -> {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} -> C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll [2010-05-21] (Ask.com)
    Toolbar: HKLM - Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll [2010-05-21] (Ask.com)
    FF DefaultSearchEngine,S: WebSearch
    FF DefaultSearchUrl: hxxp://websearch.searchfix.info/?unqvl=63&idate=2014/12/23&l=1&q=
    FF SearchEngineOrder.1: WebSearch
    FF SearchEngineOrder.1,S: WebSearch
    FF SelectedSearchEngine,S: WebSearch
    FF Extension: (Ask Toolbar) - C:\Users\pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cyn94e5v.default-1416603844991\Extensions\toolbar@ask.com [2016-07-17] [non signé]
    FF ExtraCheck: C:\Program Files\mozilla firefox\defaults\pref\itms.js [2015-04-03]
    CHR dev: Chrome dev build détecté(e)! <======= ATTENTION
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [kpdmjodecdegfglgaapafjleomjjlpnh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    2015-04-21 20:54 - 2015-04-21 20:55 - 0004636 _____ () C:\Users\pc\AppData\Local\Temp-log.txt
    2015-05-14 15:31 - 2015-05-14 15:31 - 0000000 _____ () C:\Users\pc\AppData\Local\Temp.dat
    2016-04-17 19:48 - 2016-04-17 19:48 - 0000000 _____ () C:\Users\pc\AppData\Local\{E1291990-7DC8-4374-963F-1975AC8246AE}
    2014-11-09 10:54 - 2014-11-09 10:53 - 5206824 _____ (PC Cleaners) C:\ProgramData\pclunst.exe
    C:\ProgramData\pclunst.exe
    C:\Users\pc\AppData\Local\Temp\Nero_BurnLite-10.0.10500.exe
    C:\Users\pc\AppData\Local\Temp\UNNERO.exe
    RemoveProxy:
    EmptyTemp:
    cmd: ipconfig /flushdns
    end

  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction



  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
    (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée


  • redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script
    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££



    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , clique sur Download
      attends que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.
    • Installe l'application
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • vous arrivez sur cette page
    • mettre à jour
    • Lancer la détection examiner maintenant
    • en fin de scan, cliquer sur supprimer la sélection
    • exporter le rapport
    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquer sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
    • Faire un double clic sur le journal d'analyse dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)

    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
    • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images

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    a c 639 8 Sécurité
    31 Août 2016 08:23:33

    ok, vu les rapports

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    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • dans l'onglet outils/ options
    • cocher la case "Préférences Chrome"


    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(C).txt s'ouvre sur le bureau
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[C1].txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

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    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner

    • clic sur le bouton Bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • clic sur scanner et ensuite à la fin du scan sur Nettoyer
    • laisser toutes les cases cochées
    • clic sur Nettoyer



    • Redémarre le pc,
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Le rapport se trouve sur le bureau ou également ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
      Tutoriel pour héberger les rapports


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    à te lire

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    a c 639 8 Sécurité
    1 Septembre 2016 07:34:48

    hello

    comment se comporte désormais ton pc ?

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    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


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    Meilleure solution

    a c 639 8 Sécurité
    2 Septembre 2016 07:58:15

    parfait, quelques conseils.Je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
      Optimiseurs du registre à proscrire

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    • Lire la suite.......
    • Lire la suite....

      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)


  • ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.


    supprime ton adresse free spammée et en créer une autre


    partage
    2 Septembre 2016 21:01:15

    merci Migau pour ton aide précieuse
    Cela a permis de faire le menage sur mon PC
    m
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