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Votre question

Id infection écran bleu

Tags :
  • Adware
  • Sécurité
  • Écran bleu
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
12 Septembre 2016 19:01:39

Bonjour, il y a quelques jours j'ai eu un problème d'écran bleu avec un message id infection. J'ai téléchargé FRST64 mais je comprends pas grand chose au rapports qu'il a crée (c'est vraiment du chinois) j'ai donc arrêté de faire quoique ce soit après l'édition des rapports. Maintenant le message n'est plus là mais mon pc rame comme pas possible...j'ai un pc portable hm pavilion g7 avec Windows 10 famille, processeur 64 bits. Merci de votre aide [:toto29620:8]

Autres pages sur : infection ecran bleu

a b 8 Sécurité
12 Septembre 2016 19:19:30

Bonjour Celine_12,


Voici la procédure pour me faire parvenir le diagnostic de votre ordinateur

Télécharger sur votre Bureau << pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64


    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cochez les cases comme sur la capture
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

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