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Votre question

Pc infecté de virus

Tags :
  • PC
  • Adware
  • Sécurité
  • Windows 7
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
31 Octobre 2016 22:45:22

Bonsoir,

Voilà j'ai le pc d'un ami a la maison qui je pense est infecter, il est sous Windows 7 Familial.
J'ai essayer de chercher par moi même mais je n'ai rien trouver. J'ai tenter une analyse avec avast mais celui ci n'a rien trouvé j'ai voulu tenter avec Windows defender mais il ne cesse de me donner ce code d'erreur : 0x800704ec.

Le soucis c'est que le pc ne veut pas s'éteindre de lui même, je suis obliger de l'éteindre en restant appuyer sur le bouton.

Je pense avoir fais le tour je suis disponible pour tout autre information.

Merci beaucoup Bonne soirée/Journée

Cordialement.

Autres pages sur : infecte virus

a c 1020 8 Sécurité
a c 89 $ Windows 7
1 Novembre 2016 08:04:02

Bonjour,

Nous allons vérifier côté infectieux en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1020 8 Sécurité
    a c 89 $ Windows 7
    1 Novembre 2016 10:33:13

    Re,

    Pas d'infection visible dans ces rapports.


    Nous allons juste appliquer un petit correctif pour nettoyer les répertoires temporaires.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2015-12-15 22:33 - 2015-12-15 22:33 - 0412335 _____ () C:\ProgramData\SPL1E2A.tmp
      2015-12-01 19:49 - 2015-12-01 19:49 - 0853349 _____ () C:\ProgramData\SPL25F6.tmp
      2015-12-16 11:35 - 2015-12-16 11:35 - 0412335 _____ () C:\ProgramData\SPL2654.tmp
      2015-12-20 10:14 - 2015-12-20 10:14 - 0476411 _____ () C:\ProgramData\SPL2BE.tmp
      2016-01-04 11:05 - 2016-01-04 11:05 - 0861549 _____ () C:\ProgramData\SPL2C47.tmp
      2015-11-21 19:43 - 2015-11-21 19:43 - 1076729 _____ () C:\ProgramData\SPL2F88.tmp
      2016-03-20 18:06 - 2016-03-20 18:06 - 0295296 _____ () C:\ProgramData\SPL3813.tmp
      2015-11-21 19:34 - 2015-11-21 19:34 - 1660876 _____ () C:\ProgramData\SPL3FD4.tmp
      2016-03-12 11:33 - 2016-03-12 11:33 - 0541704 _____ () C:\ProgramData\SPL41AC.tmp
      2015-12-20 18:12 - 2015-12-20 18:12 - 0152651 _____ () C:\ProgramData\SPL44DC.tmp
      2016-03-24 19:14 - 2016-03-24 19:14 - 0086332 _____ () C:\ProgramData\SPL4C01.tmp
      2015-11-27 20:22 - 2015-11-27 20:22 - 0427584 _____ () C:\ProgramData\SPL4F93.tmp
      2015-11-27 20:36 - 2015-11-27 20:36 - 0421814 _____ () C:\ProgramData\SPL55AD.tmp
      2016-01-27 16:19 - 2016-01-27 16:19 - 21856665 _____ () C:\ProgramData\SPL58AB.tmp
      2015-12-15 19:41 - 2015-12-15 19:41 - 0412335 _____ () C:\ProgramData\SPL62E6.tmp
      2015-12-02 19:12 - 2015-12-02 19:12 - 0451944 _____ () C:\ProgramData\SPL6599.tmp
      2016-10-04 17:50 - 2016-10-04 17:50 - 0668944 _____ () C:\ProgramData\SPL75D2.tmp
      2015-12-19 20:22 - 2015-12-19 20:22 - 1307466 _____ () C:\ProgramData\SPLB309.tmp
      2016-01-04 14:36 - 2016-01-04 14:36 - 1082316 _____ () C:\ProgramData\SPLBA1D.tmp
      2016-01-03 10:55 - 2016-01-03 10:55 - 0232698 _____ () C:\ProgramData\SPLBE2.tmp
      2016-09-07 10:53 - 2016-09-07 10:53 - 24160238 _____ () C:\ProgramData\SPLC64B.tmp
      2015-12-16 13:46 - 2015-12-16 13:46 - 0112137 _____ () C:\ProgramData\SPLCC05.tmp
      2015-12-01 17:11 - 2015-12-01 17:11 - 0853349 _____ () C:\ProgramData\SPLCDF1.tmp
      2016-01-03 10:59 - 2016-01-03 10:59 - 0345520 _____ () C:\ProgramData\SPLEA.tmp
      2015-12-21 09:50 - 2015-12-21 09:50 - 0111233 _____ () C:\ProgramData\SPLEA2F.tmp
      2016-01-18 19:39 - 2016-01-18 19:39 - 0304997 _____ () C:\ProgramData\SPLF133.tmp
      2016-01-02 15:57 - 2016-01-02 15:57 - 0232674 _____ () C:\ProgramData\SPLF3D0.tmp
      2016-05-30 08:27 - 2016-05-30 08:27 - 7990243 _____ () C:\ProgramData\SPLF881.tmp
      2015-12-31 17:51 - 2015-12-31 17:51 - 1993330 _____ () C:\ProgramData\SPLFA65.tmp
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    Ton souci pour éteindre le PC n'a pas pour origine une infection.

    @+
    m
    0
    l
    1 Novembre 2016 11:58:15

    Re,

    Sa dois faire 20 minutes que j'ai lancer la correction et j'ai toujours rien je ne peux pas bouger la fenêtre ou la minimiser ni la fermer.

    C'est normale ou elle a buger ?

    Pour le problème d'éteindre le pc il faut que j'aille sur un autre forum?

    Merci
    m
    0
    l
    a c 1020 8 Sécurité
    a c 89 $ Windows 7
    1 Novembre 2016 13:11:53

    Re,

    Le correctif a réussi à se finaliser ?

    @+
    m
    0
    l
    10 Novembre 2016 14:38:34

    Bonjour, désoler de répondre si tardivement. Non impossible de faire quoi que ce sois .
    m
    0
    l
    a c 1020 8 Sécurité
    a c 89 $ Windows 7
    10 Novembre 2016 15:03:22

    Bonjour,

    Redémarre le système en mode sans échec
    Démarrer en mode sans échec

    et applique de nouveau le correctif indiqué.

    @+
    m
    0
    l
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