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Résolu

Utilisation anormale de la mémoire, et du disque.

Tags :
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
19 Novembre 2016 10:22:48

Bonjour,

Je vous contacte suite a quelques problèmes sur mon pc.
J'ai remarquer que depuis quelques temps mon pc a du mal a démarré ( tres lent ), les application se lance lentement et les jeux vidéos qui tournait niquel on quelques lenteur aussi.
J'ai aussi remarquer que l'hote de services utiliser une quantité de mémoire et disque anormalement haute.
J'ai lancé plusieurs scan ( Malwarebytes, adwcleaner, roguekiller, windows defender ) mais sans résultat ( même si quelques infections était présente et on était supprimé )
Si vous avez la solution ce serait sympas =)
Merci d'avance

Autres pages sur : utilisation anormale memoire disque

a c 639 8 Sécurité
19 Novembre 2016 21:21:17

bonsoir

peux tu me fournir les rapports de mbam et adwcleaner, merci

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :


  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Analyser
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
m
0
l
19 Novembre 2016 22:13:21

Tout d'abord merci de votre réactivité,

J'ai, dans la journée, télécharger driver boost.
Apres la mise a jour de mes driver mes performances sature un peu moins mais ne sont toujours pas normale.
Voici les deux liens obtenu après l'analyse de FRST.

http://

http://

Merci de m'accorder votre temps :) 
m
0
l
Contenus similaires
a c 639 8 Sécurité
20 Novembre 2016 08:09:14

hello

nous rencontrons de fort ralentissement avec avast.

tu le désinstalles pour voir une amélioration
si tu décides de le désinstaller voici la procédure.

Suppression d'Avast

Désactiver Avast :
Clic-droit sur l'icône dans la zone de notification -> Gestion des agents Avast -> désactiver définitivement

Désactive l'autoprotection d'Avast :
Dans l'interface d'Avast : cliquer sur Paramètres -==>> Dépannage
Décocher la case : "Activer le module d'auto-défense d'Avast"

Utilitaire de désinstallation
Télécharger Télécharger avastclear.exe
Exécuter l'utilitaire et accepter le redémarrage en mode sans échec
Cliquer sur [Uninstall]...
Redémarrer le PC.

ensuite mettre à jour windows defender et scanner ton pc

désinstaller la gamme

IObit Uninstaller
: IObit Malware Fighter

désinstalle cet optimiseur qui fait l'effet inverse, il faut ce méfier des outils qui promette la lune

SuperBoost\Superb Game Boost\

peux tu scanner ce fichier C:\Program Files (x86)\Origin\QtWebEngineProcess.exe
sur VirusTotal

https://www.virustotal.com/

et donne moi le lien du scan que j'aille voir le résultat


tu défragmentes ton pc en permanence avec cette tâche planifiée
C:\WINDOWS\System32\Tasks\SmartDefrag_AutoAnalyze
c'est à toi de dire quand tu veux défragmenter.

perso, je ne défragmente jamais

je t'ai demandé les rapports de adwcleaner et mbam?

à te lire

m
0
l
24 Novembre 2016 01:28:44

Alors, j'ai désinstaller avast et mis a jour windows defender, l'analyse rapide n'a rien donner, j'en ferais une approfondi par la suite.

La gamme iobit est elle aussi désinstaller.

J'ai scanner C:\Program Files (x86)\Origin\QtWebEngineProcess.exe sur VirusTotal, voici le résultat.

http://

et pour la défragmentation, je l'utilisai pour la première fois.
m
0
l
24 Novembre 2016 01:38:24

Dernier scan et nettoyage de adw:

# AdwCleaner v6.030 - Logfile created 15/11/2016 at 20:30:43
# Updated on 19/10/2016 by Malwarebytes
# Database : 2016-11-15.1 [Server]
# Operating System : Windows 10 Home (X64)
# Username : Utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Running from : D:\Downloads\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Services ] *****

No malicious services found.


***** [ Folders ] *****

Folder Found: C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\{698D0BA5-6E4B-44BD-9F9A-AA32F2E98D9A}


***** [ Files ] *****

No malicious files found.


***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.


***** [ WMI ] *****

No malicious keys found.


***** [ Shortcuts ] *****

No infected shortcut found.


***** [ Scheduled Tasks ] *****

No malicious task found.


***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.


***** [ Web browsers ] *****

No malicious Firefox based browser items found.
No malicious Chromium based browser items found.

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [32526 Bytes] - [25/09/2015 23:06:18]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [11027 Bytes] - [25/09/2015 23:15:23]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1896 Bytes] - [05/07/2016 17:26:04]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [2886 Bytes] - [01/11/2016 08:29:20]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [32290 Bytes] - [25/09/2015 23:04:08]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [28312 Bytes] - [25/09/2015 23:05:22]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [3870 Bytes] - [25/09/2015 23:14:36]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1572 Bytes] - [22/08/2016 10:50:52]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [2821 Bytes] - [01/11/2016 08:27:31]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1714 Bytes] - [15/11/2016 20:30:43]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1787 Bytes] ##########
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

# AdwCleaner v6.030 - Logfile created 15/11/2016 at 20:31:01
# Updated on 19/10/2016 by Malwarebytes
# Database : 2016-11-15.1 [Server]
# Operating System : Windows 10 Home (X64)
# Username : Utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Running from : D:\Downloads\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Clean
# Support : hxxps://www.malwarebytes.com/support



***** [ Services ] *****



***** [ Folders ] *****

[-] Folder deleted: C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\{698D0BA5-6E4B-44BD-9F9A-AA32F2E98D9A}


***** [ Files ] *****



***** [ DLL ] *****



***** [ WMI ] *****



***** [ Shortcuts ] *****



***** [ Scheduled Tasks ] *****



***** [ Registry ] *****



***** [ Web browsers ] *****



*************************

:: "Tracing" keys deleted
:: Winsock settings cleared

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [32526 Bytes] - [25/09/2015 23:06:18]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [11027 Bytes] - [25/09/2015 23:15:23]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1896 Bytes] - [05/07/2016 17:26:04]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [2886 Bytes] - [01/11/2016 08:29:20]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C5].txt - [1141 Bytes] - [15/11/2016 20:31:01]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [32290 Bytes] - [25/09/2015 23:04:08]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [28312 Bytes] - [25/09/2015 23:05:22]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [3870 Bytes] - [25/09/2015 23:14:36]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1572 Bytes] - [22/08/2016 10:50:52]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [2821 Bytes] - [01/11/2016 08:27:31]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1866 Bytes] - [15/11/2016 20:30:43]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C5].txt - [1654 Bytes] ##########

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Quand a mbam il a mit en quanrantaine des fichier " PUP.Optional.YesSearch"
( le 11/04/2016, rien depuis )
m
0
l

Meilleure solution

a c 639 8 Sécurité
24 Novembre 2016 13:14:29

hello

les rapports doivent être hébergés comme indiqué dans les procédures

ZHPCleaner

Télecharger ZHPcleaner

  • clic sur le bouton Bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
  • lancer l'application
  • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
  • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepter le disclaimer
  • clic sur scanner et ensuite à la fin du scan sur Nettoyer
  • laisser toutes les cases cochées
  • clic sur Nettoyer



  • Redémarre le pc,
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Le rapport se trouve sur le bureau ou également ici
    -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
    Tutoriel pour héberger les rapports


  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    et refais ensuite


    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    refais un scan avec FRST , coche également Addition.txt



    • Héberge les 2 rapports ( FRST.txt et Addition.txt) sur ce site d'hébergement de fichiers
    • indique les liens fournis dans ta réponse.
    • Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    à te lire
    partage
    24 Novembre 2016 17:58:22

    voila les liens des différents rapports :

    Rapport ZHPcleaner: http://pcland.fr/site/helpers/logs/3409f8b2058860640368...

    Raport FRTS: https://up.security-x.fr/file.php?h=R7158fda50a1e8f981b...

    Rapport Addition: https://up.security-x.fr/file.php?h=R3a1bdf44b910d42d2b...

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPcleaner a trouver beaucoup de défauts après son scan ( 89 ), pourquoi ces defauts sont passé au travers de mbam ou roguekiller ?

    Dans tout les cas, les quelques soucis que j'avais on l'air d’être résolu, je n'ai plus cette lenteur de mon processeur.
    Les programmes on l'air de ce lancer a une vitesse normale ainsi que mon navigateur.
    Au démarrage l’écran de mon pc n'afficher aucune images ( pendant plusieurs dizaines de secondes parfois ), c'est résolu aussi.
    Je ne peux pas vous dire si tout est revenu a la normale mais la majeure partie en tout cas.
    Merci de votre patience et de votre temps.
    m
    0
    l
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