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Votre question

De Orange vers Free, conseils svp

Tags :
  • Free
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
Anonyme
21 Juillet 2009 15:02:00

bonjour,

je suis actuellement chez orange, mon contrat se terminant le 8 aout prochain. Je veux passer chez Free et : - garder mon numéro actuel
- avoir une coupure internet la plus breve possible

ET SURTOUT : ne pas payer deux abonnement en meme temps

J'aurais donc aimé avoir des conseils , savoir si orange à le droit de me réengager pour 1an si je ne leur donne pas mon accord (afin de savoir si une lettre est necessaire ou si le simple fait de ne pas leur donner de "nouvelles" suffit) et à quel moment contacter Free pour debuter mon abonnement si possible le 9 du mois d'aout.

Merci par avance

Autres pages sur : orange vers free conseils svp

21 Juillet 2009 16:12:01

Salut

Citation :
savoir si orange à le droit de me réengager pour 1an si je ne leur donne pas mon accord
Apres cette date, tu ne seras donc plus engagé, et tu seras libre de résilier quand tu le souhaite. Il faudra pour sa envoyer une lettre (je ne sais pas si Orange le fait par téléphone) et ton abonnement sera résilié au bout de 10Jours à compter de la réception de la lettre.

Citation :
si le simple fait de ne pas leur donner de "nouvelles" suffit


Le fait de ne plus etre engagé ne veut pas dire que ton abonnement s'arretera! Il continuera tant que tu n'as pas demandé de résiliation

Voilà :sol: 
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