Votre question
Résolu

Xperia M4 aqua: appel entrant mode haut parleur

Tags :
  • Xperia
  • Haut parleur
Dernière réponse : dans Mobiles
30 Décembre 2016 16:59:22

Bonjour,
Je possède un Xperia M4 aqua et je fais face à un problème. Lorsque je reçoit des appels et que je me mets en mode haut parleur, mon interlocuteur ne m'entend pas bien que moi je l'entend.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Autres pages sur : xperia aqua appel entrant mode haut parleur

Meilleure solution

31 Décembre 2016 16:43:45

Bonjour
C'est malheureusement le PB de pas mal de smartphone, défaut sur certains Iphone du à des PB de micro

Essaie ceci
Citation :
, il faut apparemment décocher dans "options pour les développeurs le "utiliser AwesomePlayer (obsolète)", perso j'ai désactivé les options pour développeurs et cela refonctionne


Sinon je t'ai trouvé une réponse de chez Sony
Citation :
Madame/Monsieur,

nous vous remercions d'avoir contacté Sony Xperia Support.

Nous vous invitons à faire une réparation logiciel de votre porduit via le sony PC companion.

Avant de lancer la réparation logicielle, assurez-vous que PC Companion est installé sur votre ordinateur. http://www.sonymobile.com/fr/tools/pc-companion/ Veuillez noter que la réparation logicielle effacera toutesles données qui sont sur votre appareil.

Avant de faire la réparation de votre système, veuillez faire une sauvegarde de vos données à l'aide du menu "Xperia Transfer" sous le Pc Companion. Cochez "Sauvegarde Xperia sur mon ordinateur" et suivez les instructions.
Pour récuperer vos données après réparation, aller dans le menu "Sauvegarde et restauration", choisir sa sauvegarde et cliquer sur "Restauration".

Pour la réparation

Pour accèder au menu de réparation logicielle, il est important de ne pas connecter votre à l'ordinateur.

1. Allez sur support zone et cliquez sur démarrez.

2. Cliquez sur mettre à jour le logiciel de mon accessoire .

3. Une fenêtre indiquant produit introuvable apparait à l'écran, descendez et cliquez sur réparer mon produit

4. Suivez les instructions.

Notre newsletter vous permet de retrouver toute l'actualité Sony. N'hésitez pas à vous inscrire !

Nous vous invitons à contacter Sony Xperia Support pour obtenir une assistance complémentaire et visitez notre site Web http://www.sonymobile.com pour plus d'informations relatives au support de nos produits. Nous vous y présentons également nos nouveaux produits en démonstration et leurs accessoires.

Veuillez envoyer les emails à l'adresse questions.fr@support.sonymobile.com. Téléphone: 0 969 32 2121

Le Service Request fourni dans le sujet de ce message est exclusivement réservé aux requêtes qui sont directement associées à ce cas. Veuillez s'il vous plaît noter que le ticket est automatiquement clos cinq jours après envoi de notre réponse.

Sincères salutations

Sony Xperia Support France

partage
Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS