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Résolu

Compte facebook piraté, adresse mail changée sans possibilité de sms

Tags :
  • Piratage
  • Facebook
  • Email
  • téléphone
Dernière réponse : dans Internet
4 Janvier 2017 18:03:47

Bonjour,

Mon compte facebook a été piraté, l'adresse mail changée. Mon problème principal est que facebook ne me propose plus de m'envoyer le code de réinitialisation par téléphone. Il ne me propose que de le faire par mail alors que le mail est celui du pirate.
Si je clique sur "je n'ai plus accès à ces données" il me demande de prendre contact avec mes 3 contacts de confiance. Problème: je n'ai jamais rempli cette chose là. Donc, aucune de mes réponses ne peut être bonne.
La solution serait que facebook puisse à nouveau me proposer de m'envoyer le code par sms. Comment faire?

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