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Résolu

Qilive Q6 Écran noir

Dernière réponse : dans Déblocage
9 Janvier 2017 08:15:24

Bonjour, j'ai acheté un notebook Qilive Q6. Après la mise à jour des drivers, je l'ai redémarré. Un message d'erreur apparaît, il tente de se réparer mais l'écran reste noir. Pourriez-vous me dire comment avoir accès au mode sans échec ou trouver une autre solution? Pour info, la batterie de l'ordinateur n'est pas accessible et ne peut donc pas être retirée. Merci d'avance.

Autres pages sur : qilive ecran noir

Meilleure solution

9 Janvier 2017 09:41:39

Bonjour ,

Pourquoi à tu touché aux pilotes ?

Pour le mode sans échec c'est par ici :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-...

Ci tu arrive au mode sans échec ( mais ce n'est pas gagné dans ce cas précis ...).

Tu pourra tenté ce lien :
http://www.tomsguide.fr/faq/id-2988947/bug-windows-rest...

& http://www.chantal11.com/2013/01/reparer-windows-8-actu...

Mais bon je pense que ton PC est sous garantie , donc un retour en magasin serait mieux , par contre dans ce cas évite de dire que à touché aux pilotes ...

partage
9 Janvier 2017 20:08:50

Merci pour les conseils, j'ai procédé au changement au SAV. J'avais installé une suite de logiciels d'entretien (anti virus, driver, désinstallation et ccleaner). C'est dans ce cadre que les pilotes ont été mis à jour. Tu as raison ce n'était pas une grande idée.... Merci encore.
m
0
l
9 Janvier 2017 20:47:55

Donc sujet résolu ...
;) 
m
0
l
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