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Résolu

Facebook et Trend Micro

Tags :
  • Trend micro
  • Facebook
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
10 Janvier 2017 13:35:24

bonjour je ne peux plus accéder à mon compte Facebook qui me demande de télécharger trend micro pour rechercher si mon pc est infecté.
merci d'avance pour votre aide

Autres pages sur : facebook trend micro

a c 239 Ç Facebook
a b 8 Sécurité
11 Janvier 2017 02:35:29

Bonjour,

Assure toi que l'adresse à laquelle ton navigateur se connecte est bien: https://www.facebook.com/
Donne nous plus d'infos comme ta version de Windows, le nom de ton navigateur...
m
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11 Janvier 2017 11:12:41

bonjour dandibot oui l'adresse est bien la bonne et après plusieurs recherche j'ai suivis les étapes demandées et il font un scan et n'installe pas de logiciel
je suis sur win 10 google chrome
Merci pour ton aide
m
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l
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12 Janvier 2017 11:53:41

merci je le fais déjà régulièrement et je navigue en session privé pour limité les trace et je demande un effacement automatique quand je ferme le navigateur
Pour les autres utilisateur je peux vous dire que la manip demandé ne représente pas un risque mon pc fonctionne toujours correctement
m
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31 Décembre 2017 15:12:24

Bonjour, avez vous trouvé la solution ? Je suis dans le même cas que vous en voulant me connecté par Mozilla Firefox , ce même Trendmicro téléchargé ne démarre pas donc pas d'analyse possible. Je peux me connecté sur mon compte facebook qu'avec Edge (qui est sur le même pc que Mozilla Firefox), vraiment bizarre cette situation. J'ai vidé le cache, passé Ccleaner, adwcleaner, roguekiller etc etc ... mais toujours la connexion impossible. Je suis sans réponse du service assistance facebook. Merci à vous toutes et tous si vous avez la moindre infos.
m
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l
1 Janvier 2018 10:32:13

Bonjour grosjimmy comme je l'ai marqué suivre les étapes n'est pas dangereux vérifie juste que l'adresse est bien Facebook. com comme me l'avais suggérer dandibot . Facebook fera un scan qui n'affecte pas les performances et aucune installation de logiciel en ce qui me concerne
m
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