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Bonjour, j'ai un ordinateur essentiel b mais quand je l'allume il me mes le logo et après l'attente il me mettent un écran b

Dernière réponse : dans Matériel informatique
28 Janvier 2017 10:50:24

Bonjour, j'ai un ordinateur essentiel b mais quand je l'allume il me mes le logo et après l'attente il me mettent un écran bleue avec marque "récupération" et il me marque code erreur 0xc0000185
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Autres pages sur : bonjour ordinateur essentiel allume logo attente mettent ecran

28 Janvier 2017 11:36:02

[/quotemsg]
Bonjour merci mais sur mon essentiel b jai un lecteur cd mais pas sur l'ordinateur qui marche donc est ce que c'est possible de le faire sur USB
CORDIALEMENT

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28 Janvier 2017 11:50:26

[/quotemsg]

MERCI BEAUCOUP
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28 Janvier 2017 12:59:00

De rien ,

Ce serai cool de revenir nous dirent ci ça fonctionne ...
;) 
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28 Janvier 2017 14:02:10

C'est en train de se télécharger je vous dirait se soir
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28 Janvier 2017 14:06:05

OK , merci pour le retour ...
;) 
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29 Janvier 2017 00:21:53

sa ne marche pas je narrive pas a connecter la cle usb a lordinateur
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29 Janvier 2017 01:17:21

Bonjour, tu as bien formaté ta clef avant de créer l'image windows? Quand tu démarres tu as essayé d’accéder au menu boot puis de sélectionner ta clef usb comment outil de boot?(F12 ou autre selon les cm)
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29 Janvier 2017 09:09:30

Bonjour
C'est le HDD qui est nase. Il te faut le sortir, et le tester sur un autre PC en externe.
Essaie de le reparer avec un logiciel comme "Auslogic, et la fonction "Check&correct selected" équivalent à un chkdsk /f,ou un logiciel similaire
Si cela ne marche pas il te faudra installer un nouveau DD et recommencer l'installation de Windows 10. Pour la licence pas de photos elle est inscrite dans le système.
m
1
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29 Janvier 2017 10:09:27

oui j'ai tout fait mais sa ne marche pas

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29 Janvier 2017 10:15:25

A tu fait la touche F8 ?

ÉDIT :

" Sinon au pire tu tapote la touche F8 et tu sélectionne " Réparer l'ordinateur " et tu appui sur la touche " Entrée " . "
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29 Janvier 2017 11:33:30

[/quotemsg]
BOnjour merci de m'aideer
j'ai essaye de faire tout se que vous mavait dit mais rien ne marche
m
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29 Janvier 2017 12:41:59

J'ai trouvé ceci sur le site de Microsoft :

Extrait :

" 0xC0000185 ou STATUS_IO_DEVICE_ERROR : terminaison incorrecte ou câblage défectueux de périphériques SCSI ou deux périphériques tentent d’utiliser la même IRQ. "

Source :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/315266/you-rec...

( voir en bas de la page sur le lien ... ) .

Sinon sur la toile j'ai trouvé plusieurs causes pour l'erreur " 0xC0000185 " .

Soit le disque dur HS ...

Ou aussi que certain malware ( virus ) J'ai vu sur un autre Forum une personne avec le mème code erreur qui à était prise en charge par un Helper ...

A tu une garantie sur ce PC ?

m
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Meilleure solution

30 Janvier 2017 00:56:19

Bonjour, il faudrait essayer de reformater le HDD ou SSD en faisant un nettoyage clean. Tu peux le faire grâce à ce logiciel par exemple: https://www.partitionwizard.com/free-partition-manager....

Puis refaire une clean install.

Si ça ne marche toujours pas il y a des chances pour qu'il soit HS oui.
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