Bonjour ,
"
car la méthode que vous proposez ne marche pas. Merci "
Mais quelle méthode ?
Et tu t'adresse à qui et à tu créer un autre sujet sur ce Forum ?
Sinon tu peut tenté un Hard reset :
Téléphone éteint, maintenir ces boutons appuyés jusqu'à l'apparition du menu de system recovery :
Volume haut + home (bouton central) + power (bouton de verrouillage d'écran)
Dans le menu qui apparaît, utiliser les boutons de volume pour naviguer
Rendu sur wipe data/factory reset, appuyer sur home ou power
La procédure de restauration d'usine commence puis le téléphone redémarre comme neuf "
Source :
http://www.android-help.fr/article/Comment-faire-un-har...