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Résolu

Problème d'installation Windows sur ACER ASPIRE C20

Tags :
  • Windows
  • Acer
  • Installation
Dernière réponse : dans Matériel informatique
4 Février 2017 16:08:16

Bonjour,
J'ai acheté un ACER ASPIRE C20 hier. je l'ai installé selon les indications données et l'ai allumé.
Cependant, depuis hier il n'arrete pas de redémarrer et d'afficher "installation de Windows" qui reste bloqué à 64%.
Est-ce normal? Combien de temps celà prendra ?
Merci à l'avance pour vos réponses

Autres pages sur : probleme installation windows acer aspire c20

Meilleure solution

a b 9 Windows
4 Février 2017 18:23:59

Bonjour
Normalement, ce n'est pas si long que cela.
Windows était dessus ou c'est toi qui a fait l'instal.
s'il était dessus, ne touche à rien et ramène le au vendeur. (Garantie)
Si il n'y avait rien, je serai d'avis de recommencer l'opération d'instal à 0.
et si toujours le même PB idem retour SAV
partage
a b 9 Windows
4 Février 2017 18:28:21

Bonsoir ,

Est il sous garantie ?

Ci c’est le premier démarrage de Windows , dans ce cas ce n'est pas normal au pire cette opération prend au grand maximum 30 minutes ( et je suis large ... ) .

Quel OS ( Windows 10 ) ?
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Contenus similaires
a b 9 Windows
4 Février 2017 23:53:00

Bonjour, aussi quel mise à jour en particulier es tu entrain de faire? L'une des mises à jour de windows 10 pose quelques soucis sur certaines machines, souvent la solution est de la télécharger manuellement et l'installer manuellement.
Sinon en effet, sur un pc neuf, mieux vaut ne pas trop bidouiller et comme les autres te le dise mieux vaut ramener en SAV, peut être un soucis d'écriture lié à un disque dur défectueux aussi..
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il y a moins d'une minute

vince1053 a dit :
Bonjour
Normalement, ce n'est pas si long que cela.
Windows était dessus ou c'est toi qui a fait l'instal.
s'il était dessus, ne touche à rien et ramène le au vendeur. (Garantie)
Si il n'y avait rien, je serai d'avis de recommencer l'opération d'instal à 0.
et si toujours le même PB idem retour SAV


Windows était déjà dessus je n'ai fait que l'allumer.
Je pense que tu as raison, je vais le ramener au SAV du magasin.
Merci encore pour ta réponse.
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