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Résolu

Arrêt en cours de mon PC interminable

Dernière réponse : dans Matériel informatique
11 Février 2017 02:26:12

Mon Pc windows 7 depuis une semaine ne fonctionne pas correctement. Il prend un bon 10 minutes pour atteindre la page pour choisir l'utilisateur et lorsque je le ferme, il inscrit arrêt en cours pendant une durée indéterminée (je n'ai pas eu la patience d'attendre au dessus de 4 heures). J'ai tenté de trouver le problème avec le logiciel anti virus Norton, mais je n'y arrive pas, car les mises à jour nécessitent un redémarage, mais il ne se ferme pas. De plus, le parre-feu est désactivé et je ne peux plus le réactiver. J'ignore s'il y a un lien entre ceci et un ralentissement global de l'ordinateur. Devrais-je aller consulter un professionnel ou je pourrais m'en sortir avec de bons conseils?

Merci d'avance.

Autres pages sur : arret cours interminable

12 Février 2017 02:55:26

Bonjour, as tu des données importantes sur ton pc que tu souhaiterais garder? Si oui il faudrait les sauvegarder sur une source externe. Sauf que ton pc est peut être infecté.
Je te conseille de télécharger rogue Killer et de faire une analyse avec: https://www.adlice.com/fr/download/roguekiller/
Si tu n'est plus infecté transfert tes données, puis réinstalle ton système d'exploitation proprement.
Si tu n'as plus/pas les cd d'installation, créé une clé usb bootable: https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation...

Aussi pour aller plus loin concernant les virus, anti virus etc, je t'invite à demander de l'aide dans la section sécurité et virus du forum: http://www.tomsguide.fr/forum/forum-11.html
m
0
l

Meilleure solution

12 Février 2017 06:53:00

Salut ,

Avant de tous remettre à plat tu peu tenté de remettre les bons paramètres avec ce programme :

http://www.jetelecharge.com/Utilitaires/8468.php

" Utilisation de " Kaspersky Cleaner " :

En premier cliqué sur " START SCAN " .

En deux cliqué sur " FIX " .

En trois cliqué sur " REBOOT NOW " (sur celui ci Windows va redémarrer de lui mème ...).
( Utilisé celui ci de préférence ... ).

Ou sur " REBOOT LATER " (sur ce lui ci il n'y aura pas de redémarrage de Windows ...).

Attention très important :

Les cases sont cochées par défauts , donc il ne faut touché à rien ...
"


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