Votre question
Résolu

Processeur à 100%, pc qui plante, surf lent

Tags :
  • PC
  • Windows 7
  • Sécurité
  • Processeurs
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
11 Février 2017 17:26:38

Bonjour à tous.
Gros problème avec mon pc, le processeur est très souvent à 100%, il ne réagit plus, il faut être très patient pour l'utiliser, même sur internet il est très long.
j'ai vu un sujet similaire alors j'ai fais la 1ere étape.
le passage de FRST

voici le résultat:
si quelqu'un peux m'aider merci

frst

https://up.security-x.fr/file.php?h=R79bf15237d34fa6bd1...

addition

https://up.security-x.fr/file.php?h=R5682cf6af10385ae98...

Autres pages sur : processeur 100 plante surf lent

11 Février 2017 18:04:56

Bonjour, :) 

Je suis en formation sécurité, je vais te guider pour essayer de régler tes soucis.
Toutes mes réponses seront validées par un expert en sécurité avant de te les donner.

Je vais analyser tes rapports et revenir vers toi dès que possible.

m
0
l
11 Février 2017 18:11:34

ok merci
m
0
l
Contenus similaires
12 Février 2017 20:00:48

Bonjour,

Un peu d'attente mais chaque lignes de tes rapports est importante et mérite d'être comprises.

Il te faut désinstaller Spybot - Search & Destroy de ton PC car ce programme et obsolète et utilise tes ressources. Pour cela va dans ton panneau de configuration et sous Programmes et fonctionnalité recherche Spybot - Search & Destroy et désinstalle.

Fait pareil pour QuickTime 7 qui est également obsolète et de plus n'est plus tenu à jour pour Windows, donc potentiellement dangereux.

FRST - Correctif :

- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu ci-dessous dans le Bloc-notes.

start
CloseProcesses:
EmptyTemp:
CreateRestorePoint:
Hosts:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1953732721-1429379379-1737279082-1000 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - Pas de fichier
2014-10-28 09:57 - 2014-10-28 09:57 - 0000778 _____ () C:\Users\XAVIER\AppData\Local\Temp1.html
2014-10-28 09:57 - 2014-10-28 09:57 - 0001776 _____ () C:\Users\XAVIER\AppData\Local\Temp3.html
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1953732721-1429379379-1737279082-1000 -> {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
Task: {14B88D86-EDC1-42E5-B5C2-BCD372AA673D} - System32\Tasks\{B9A17FE0-79E4-4E21-B5C4-6730C2B3DB68} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFix\ZHPhep.exe" -d "C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFix"
Task: {A5A724D3-C3F2-4ADD-B6AD-CC0B2A5595E0} - System32\Tasks\{62C40AA6-4406-467a-A5A5-DFDF1B559B7A} => C:\Windows\Dgonea.exe
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1D32EC29 [121]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4CF61E54 [136]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D287FACF [102]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D3A96964 [120]
MSCONFIG\startupreg: mobilegeni daemon => C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe
C:\Program Files (x86)\Mobogenie
end


- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.

- Accepte le redémarrage du système si demandé
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste le lien du rapport dans ta réponse.



m
0
l
13 Février 2017 10:04:38

Amesam a dit :
Bonjour,

Un peu d'attente mais chaque lignes de tes rapports est importante et mérite d'être comprises.

Il te faut désinstaller Spybot - Search & Destroy de ton PC car ce programme et obsolète et utilise tes ressources. Pour cela va dans ton panneau de configuration et sous Programmes et fonctionnalité recherche Spybot - Search & Destroy et désinstalle.

Fait pareil pour QuickTime 7 qui est également obsolète et de plus n'est plus tenu à jour pour Windows, donc potentiellement dangereux.

FRST - Correctif :

- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu ci-dessous dans le Bloc-notes.

start
CloseProcesses:
EmptyTemp:
CreateRestorePoint:
Hosts:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1953732721-1429379379-1737279082-1000 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - Pas de fichier
2014-10-28 09:57 - 2014-10-28 09:57 - 0000778 _____ () C:\Users\XAVIER\AppData\Local\Temp1.html
2014-10-28 09:57 - 2014-10-28 09:57 - 0001776 _____ () C:\Users\XAVIER\AppData\Local\Temp3.html
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1953732721-1429379379-1737279082-1000 -> {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
Task: {14B88D86-EDC1-42E5-B5C2-BCD372AA673D} - System32\Tasks\{B9A17FE0-79E4-4E21-B5C4-6730C2B3DB68} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFix\ZHPhep.exe" -d "C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFix"
Task: {A5A724D3-C3F2-4ADD-B6AD-CC0B2A5595E0} - System32\Tasks\{62C40AA6-4406-467a-A5A5-DFDF1B559B7A} => C:\Windows\Dgonea.exe
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:1D32EC29 [121]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4CF61E54 [136]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D287FACF [102]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D3A96964 [120]
MSCONFIG\startupreg: mobilegeni daemon => C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe
C:\Program Files (x86)\Mobogenie
end


- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.

- Accepte le redémarrage du système si demandé
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste le lien du rapport dans ta réponse.





bonjour
c'est fait voici le rapport:

https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra5badd0e25b4bc481c...
m
0
l
13 Février 2017 10:06:20

J'ai supprimé quicktime et spybot
j'ai un problème pour désinstaller bit torrent, j'ai essayé par le panneau de config message " vous ne disposez pas d'un accès suffisant pour désinstaller bit torrent. contactez votre administrateur système" et quand je le fais par ccleaner " le fichier spécifique n'existe pas".

Nortan a viré fsrt64 car pas sur a ses yeux, j'ai du le re installer.

Pendant le scan j'ai eu a plusieurs reprise FARBAR RECOVERY SCAN TOOL64 ne répond pas et j'ai du le relancer plusieurs fois pour que cela fonctionne.
merci a toi
m
0
l
14 Février 2017 08:32:36

Bonjour,

Questions :

Tu as utiliser l'outil ZHP, il faut être prudent sur l'utilisation d'outil à script, chaque ligne d'un rapport à son importance et une erreur peut-être fatale pour ton ordinateur.
Multiplier les actions peut engendrer des soucis majeurs sur ton PC et passer un script sans connaissance est dangereux.

- Suis-tu une désinfection sur un autre forum ? Les prises en charges simultanées sur différents forums est dangereux pour ton système.
- Ou à tu tenté toi même de passer un script ?

- Dit moi également comment ce comporte ton PC.
m
0
l
19 Février 2017 11:44:28

Bonjour
desolé pour la réponse tardive,(zhp a ete utilisé, il y a très longtemps pour un autre problème).
mais ca y est il est hs totalement.
Le lendemain au démarrage, écran noir puis logo windows avec chargement windows et cela reste comme cela.
Hier j'ai racheté un pc, mais je voudrais bien recuperer mes données de mon ancien disque.
Pour cela je l'ai démonte et branché avec un cordon en USB et j'ai recuperé des choses qui étaient sur D, pas l’intégralité par ce que j'ai eu des messages d'erreurs comme quoi c’était endommagé, mais impossible de recuperer mes données sur c (bureau/mes documents/mes images/telechargement/photos et videos).
Quand j'essai de recuperer des infos sur user et mon prenom, message comme quoi je ne suis pas administrateur, donc...
Ce matin j'ai essaye de créer une cle usb de boot avec ubuntu pour recuperer le reste mais la une fois installer je n'ai pas mon disque dur qui figure dans la liste
Je sais que ce n'est plus le meme probleme, mais si tu as une solution pour moi
merci


m
0
l

Meilleure solution

20 Février 2017 08:21:59

Bonjour,

Citation :
écran noir puis logo windows avec chargement windows et cela reste comme cela


Dommage tu aurais du revenir nous voir, avant d'investir.
Mais tu peux toujours rebrancher ton DD et redémarrer en mode Invite de commandes en mode sans échec, pour ça, redémarre le PC, appuye sur F8 jusqu'à avoir des options de démarrage avancées : là, sélectionne le mode et valide.
Une fois dans ce mode il faut taper sfc /scannow, et valider avec Entrée et patienter durant l'opération.

Ou bien tenter une réparation avec le CD d'installation de ton Windows 7
Installer / Réparer Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels


Tu peux également récupérer tes données avec un live CD
Regarde ici par exemple


Pour les fichiers/dossiers que tu veux récupérer sur ton DD que tu as démonté.
As-tu essayé :

Clique droit sur le fichier.dossier concerné et aller sur propriété du disque concerné.
Clique sur l'onglet Sécurité.
Sélectionne ton nom d'utilisateurs et vérifie que tu as un accès total.
Si ce n'est pas le cas sélectionne le profil et clique sur Modifier.
Clique sur Autoriser en face de Contrôle total, validez avec Appliquer et OK.



partage
21 Février 2017 14:41:35

Amesam a dit :
Bonjour,

Citation :
écran noir puis logo windows avec chargement windows et cela reste comme cela


Dommage tu aurais du revenir nous voir, avant d'investir.
Mais tu peux toujours rebrancher ton DD et redémarrer en mode Invite de commandes en mode sans échec, pour ça, redémarre le PC, appuye sur F8 jusqu'à avoir des options de démarrage avancées : là, sélectionne le mode et valide.
Une fois dans ce mode il faut taper sfc /scannow, et valider avec Entrée et patienter durant l'opération.

Ou bien tenter une réparation avec le CD d'installation de ton Windows 7
Installer / Réparer Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels


Tu peux également récupérer tes données avec un live CD
Regarde ici par exemple


Pour les fichiers/dossiers que tu veux récupérer sur ton DD que tu as démonté.
As-tu essayé :

Clique droit sur le fichier.dossier concerné et aller sur propriété du disque concerné.
Clique sur l'onglet Sécurité.
Sélectionne ton nom d'utilisateurs et vérifie que tu as un accès total.
Si ce n'est pas le cas sélectionne le profil et clique sur Modifier.
Clique sur Autoriser en face de Contrôle total, validez avec Appliquer et OK.





m
0
l
21 Février 2017 14:51:49

bonjour
alors je n'ai pas tout essayé, mais:
-en mode invité de commande sans echec, cela charge et reste bloqué, j'ai laissé plus de 30 min et plus rien ne bouge
-le cd windows 7 n'etant pas livré avec l'ordi, je ne peux pas tenter
-La reparation commence et s'arrete avec un message d'erreur.

Je vais tenter avec cd live avant de redemonter le disque et de le mettre sur usb
m
0
l
21 Février 2017 18:13:23

Bonjour,

Citation :
-en mode invité de commande sans echec, cela charge et reste bloqué, j'ai laissé plus de 30 min et plus rien ne bouge

Tu veux dire qu'il se bloque à certain pourcentage de progression, ou que l'invite se lance pas ?
Quel est le message qui s'affiche ?

Citation :
-le cd windows 7 n'etant pas livré avec l'ordi, je ne peux pas tenter

Si tu peux et je pense que ça sera la meilleur solution.
Pour télécharger l'iso de ton système d’exploitation.
Depuis ton autre PC grave l'iso Windows 7 Home Premium (X64) sur un CD et applique la réparation
Il te faudra les caractères alphanumériques de l'étiquette Windows, que tu trouveras normalement sur le PC.

:) 


m
0
l
24 Février 2017 13:14:28

Bonjour
oui cela bloque, cela charge et puis cela reste fixe, je ne peux donc pas écrire sfc /scannow

le fait de recharger le windows 7 sur un cd ne risque pas d’écraser les données?
l’étiquette est collée sur la tour donc pas de problème pour cela

merci
m
0
l
26 Février 2017 11:21:26

bonjour
cd live testé et cela ne marche pas, j'ai bien l'ecran noir avec les pingouins et apres cela bloque avec message d'erreur.

http://img110.xooimage.com/files/9/1/3/img_3536-51b35f6...

Pour installer/ reparer windows 7, dans le tuto il faut etre sur une session ouverte, pour mon cas c'est impossible puisqu'il ne demarre plus.
m
0
l
26 Février 2017 11:24:10

j'ai remis mon disque dur en usb et la plus rien, je n'ai plus accès aux contenus et il me demande de formater...
m
0
l
26 Février 2017 18:21:24

Bonjour :) 

Ah désolé pour le live CD je l'avais testé sur un PC il y a pas très longtemps, un w7, et du coup après ta réponse je l'ai testé sur mon PC W10, et au final le même écran que toi !

Utilise avec Malekal Lice CD, grave l'iso téléchargé sur un CD, et reboot dessus. A l'affichage du Bureau sélectionne Ordinateur en haut de l'écran, tu devrais y retrouver ton disque. Insère avant un support pour sauvegarder tes données.

Exemple sur mon PC :

m
0
l
4 Mars 2017 09:27:39

bonjour
donc testé et cela ne fonctionne pas, je vois plusieurs disques mais aucun acces
j'ai commencé par copier le cd, puis installé sur l'ancien pc avec le disque dur en place et clé usb sur la tour

cela charge

http://img110.xooimage.com/files/4/2/e/img_3784-copier-...
http://img110.xooimage.com/files/0/b/b/img_3785-copier-...

et apres quelques minutes ecran noir, j'attends 35 min et toujours rien.

je redemarre avec la cle usb retirée et la cela continu sur un autre affichage

http://img110.xooimage.com/files/f/b/e/img_3786-copier-...
http://img110.xooimage.com/files/d/4/c/img_3787-copier-...
http://img110.xooimage.com/files/7/5/d/img_3788-copier-...

Et acces a rien sauf a ma clé usb
http://img110.xooimage.com/files/0/6/b/img_3789-copier-...

je passe le disque dur en externe

Redemarage avec le disque dur en externe

http://img110.xooimage.com/files/0/6/b/img_3789-copier-...
je clique sur le 1er et la symbole de recherche, je l'ai laissé 1h30 et puis j'ai abandonné
rien ne fonctionne.

m
0
l
4 Mars 2017 10:47:46

Bonjour,

En effet le disque doit avoir un soucis.

Avec ton disque, branché en disque dur externe.

Lance l'invite de commande (CMD) en mode administrateur (clic droit > exécuter en tant qu'administrateur).
Aide si besoin.

Tape ou copie/colle cette commande.

CHKDSK E: /F /R

Valide par Entrée et ferme l'invite de commande.
Redémarre ton PC.

La vérification se fera après un redémarrage du système et, durant toute la vérification le système sera exclusivement réservé à ce test, sans pouvoir être utilisé.
Il ne faut surtout pas arrêter le PC durant le scan, cela peut-être très long, si c'est le cas laisse le travailler.
Un rapport d'activité sera fait, post également ce rapport.

Pour récupérer le rapport CHKDSK :

- Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton Bureau.
- Double-clique sur Report_CHDSK.exe pour l'exécuter.
- /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Le rapport s'ouvre, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
- Le rapport RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt est enregistré sur le Bureau
m
0
l
4 Mars 2017 10:57:35

bonjour
je dois faire cela sur mon nouveau pc (win 10) ou sur l'ancien?
m
1
l
4 Mars 2017 11:34:21

essaye avec ton DD en mode externe, donc branché sur ton PC qui fonctionne. Le E: correspond à la lettre de ce lecteur, comme dans la dernière image que tu as envoyé.

CHKDSK E: /F /R

m
0
l
4 Mars 2017 11:43:55

sur la derniere image c'est l'ancien pc
m
0
l
4 Mars 2017 11:46:17

Essaye avec ton disque en externe et vérifie la lettre qui lui est attribué et tu modifies la commande en fonction de cette lettre.
m
0
l
5 Mars 2017 09:47:00

Bonjour,

Ton disque à bien été endommagé ! Il devrait être en NTFS et non en RAW.

Aide toi de cette page détaillé, prend le temps de suivre les étapes et de tenter une réparation.
Dit moi si tu arrives à récupérer ton disque..
m
0
l
6 Mars 2017 15:53:42

Bonjour,

Bon on ne va pas baisser les bras :) 

Peux-tu tenter ceci en mode sans échec.

Branche ton disque en externe sur le PC et via l'invite de commande, copie/colle ceci :
C:\Windows\System32\convert J:/fs:ntfs

J: étant le disque à convertir

Ou :
cd\ (pour arriver à la racine de C: )
cd Windows
cd System32
convert J:/fs:ntfs


Dit moi le résultat stp.
m
0
l
13 Mars 2017 17:16:30

Bonjour apres plusieurs test impossible d'ecrire en mode sans echec, j'ai essayé sur un autre ordi, impossible de trouver le mode sans echec sous win10, et apres plusieurs demarrage avec le disque dur en externe, parce que cela faisait planté l'ordi, tout a coup la partition i c'est ouverte automatiquement j'ai pu recuperer plus de 90% de mes données...
En tout cas un tres grand merci a toi pour m'avoir guidé.
merci
xav
m
0
l
Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS