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Résolu

PC a décontaminer

Tags :
  • Adware
  • Sécurité
  • Internet
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
14 Février 2017 09:53:18

Bonjour,
Mon PC est très lent depuis quelques temps ainsi que ma naviagtion internet. De plus, il y a AdChoise sur mes naviagateurs et je n'arrive pas à m'en débarrasser.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci par avance

Autres pages sur : decontaminer

a c 639 8 Sécurité
a b 2 Internet
14 Février 2017 10:36:33

bonjour

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :


  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Analyser
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
m
0
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Contenus similaires
a c 639 8 Sécurité
a b 2 Internet
14 Février 2017 14:33:08

hello

nous allons commencer le nettoyage manuellement

peux tu désinstaller chromium

ensuite tu fais ceci

Sur Internet explorer:

Cliquez sur la flèche à droite de la barre de recherche;
Faites ce qui suit: sur IE8-9 choisissez Gérer les moteurs de recherche, sur ie7 cliquez sur modifier les défauts de recherche;
Supprimez AdChoices de la liste.

Sur Firefox :

Entrez “about:config” dans la barre url. Cela ouvrira la page des paramètres;
Tapez “Keyword.url” dans la barre de recherche. Clic droit dessus et réinitialisez-le;
Tapez “browser.search.defaultengine” dans la barre de recherche. Clic droit dessus et réinitialisez-le;
Tapez “browser.search.selectedengine” dans la barre de recherche. Clic droit dessus et réinitialisez-le;
Cherchez ‘browser.newtab.url’. Clic droit et réinitialisez. Cela permettra de s’assurer que la page de recherche ne se lancera pas à chaque nouvel onglet.

Sur Google Chrome:

Cliquez sur l’icône des 3lignes horizontales dans la barre d’outils du navigateur;
Sélectionnez Paramètres;
Sélectionnez Bases ->Gérer les moteurs de recherche;
Supprimez les moteurs de recherche inutiles de la liste;
Retournez aux paramètres. Dans Démarrage choisissez d’ouvrir une page vierge (vous pouvez également supprimer les pages indésirables à partir du lien Ensemble de pages).

comment se comporte ton pc désormais

m
0
l
14 Février 2017 15:29:58

Salut,
Je n'ai pas Chromium dans la liste de mes applications et nulle part après recherches sur le PC.
Concernant IE, j'ai IE11 et pas de flèche à droite de la barre de recherche. Je ne vois pas comment accéder à la gestion du moteur de recherche. D'ailleurs, je n'utilise jamais ce navigateur.
Concernant Firefox, après avoir "Keyword.url" ne restitue pas de résultat.
Concernant Google Chrome, j'ai supprimé les moteurs de recher inutiles (tous sauf Google)
De plus, j'ai Edge également comme navigateur et je n'ai rien fait dessus.
Merci pour ton retour
m
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l
a c 639 8 Sécurité
a b 2 Internet
14 Février 2017 15:52:14

hello

pour IE c'est dans outils/gérer les modules complémentaires.

tu as toujours AdChoise alors


Réinitialiser les navigateurs

Télécharger ResetBrowser sur le Bureau
Désactiver les protections: antivirus, etc.....
Fermer toutes les applications en cours ( les navigateurs et autres....)
Lancer l'outil par un clic droit ==>> Exécuter en tant qu'administrateur

Au message d'avertissement cliquer sur OK



Dans le menu sélectionnez Réinialisation des DNS
Choisir " Obtenir les DNS automatiquement ou ceux de votre fournisseur d’accès internet si ce dernier est listé ou ceux d’Open DNS ou de Google."

Clic sur le bouton pour réinitialiser les navigateurs présents sur ton pc.

Fermer l'outil

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AdwCleaner - Nettoyer :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode
    clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
    attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • dans l'onglet outils/ options
  • cocher la case "Préférences Chrome"

  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
  • Clique sur Nettoyer
  • et valide par OK la fermeture des programmes

  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(C).txt s'ouvre sur le bureau
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    à te lire
    m
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    l
    a c 639 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    14 Février 2017 19:22:23

    hello

    tu me diras si ton soucis initial sera résolu.

    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner

    • clic sur le bouton Bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • clic sur Scanner



    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Les rapports se trouvent sur le bureau ou clique sur le bouton Rapporter
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
      Tutoriel pour héberger les rapports

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    ensuite, tu passes Mbam

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharger depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , cliquer sur Télécharger
      attendre que le fichier soit disponible au téléchargement et l' enregistrer le sur le Bureau.
    • Installer l'application
    • Double-cliquer sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit ==>> Exécuter en tant qu'administrateur
    • mettre à jour le logiciel avant le scan.
    • Lancer la détection par Analyser Maintenant
    • en fin de scan, si des infections ont été trouvées,cliquer sur Quarantaine sélectionnée
    • exporter le rapport
    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus


    • Cocher le compte rendu le plus récent
    • Cliquer sur ==> Afficher le compte rendu


    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)


    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images





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    a c 639 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    15 Février 2017 09:34:01

    hello

    tu relances zhpcleaner et cette fois ci tu fais nettoyer

    ZHPCleaner

    Télecharger ZHPcleaner

    • clic sur le bouton Bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
    • lancer l'application
    • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
    • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepter le disclaimer
    • clic sur scanner et ensuite à la fin du scan sur Nettoyer
    • laisser toutes les cases cochées
    • clic sur Nettoyer



    • Redémarre le pc,
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
      Le rapport se trouve sur le bureau ou également ici
      -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP



  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    tu n'as pas mis en quarantaine ce que tu as trouvé avec mbam

    il y a ce message dans le rapport

    Aucune action de l'utilisateur

    relance mbam et supprime la sélection


    quel est le navigateur touché, est ce la page d'accueil touchée, as tu vérifié et modifié la page d'accueil ?
    m
    0
    l
    16 Février 2017 07:18:26

    J'ai installé ublock Origin et maintenant la navigation est plus fluide.
    m
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    Meilleure solution

    a c 639 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    16 Février 2017 09:34:51

    hello

    parfait, nous pouvons finaliser la désinfection.

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    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
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    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
      Optimiseurs du registre à proscrire

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    • Lire la suite.......
    • Lire la suite....

      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)


  • ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.



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