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Résolu

Pages web ne repondent pas

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  • Web
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
10 Mars 2017 08:12:46

Bonjour
Voici mon problème
Sur ma tour, les pages web sont très longues a s'ouvrir. Parfois ca me marque "nom de la page" ne répond pas. Parfois a cause d'un script de longue durée. Parfois rien ne se passe pendant 5 bonnes minutes. Le pc semble figé.
Est ce un problème de virus ou d'ordi qui manque de puissance?
merci d avance

Autres pages sur : pages web repondent

a b 8 Sécurité
10 Mars 2017 15:46:35

Bonjour Philippe_47

Le problème peut être divers et pas forcément dû à une infection.
Une mauvaise connexion, un navigateur avec trop extension, l'accélérateur graphique intégrer au navigateur etc..
On va regarder si l'ordinateur est infecté.

Vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur.

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cochez les cases comme sur la capture
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a b 8 Sécurité
    10 Mars 2017 21:00:10

    Bonsoir,

    Rien d'inquiétant en apparence sur tes rapports.

    Il faudrait changer la façon de télécharger.
    Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
    uTorrent BitTorrent (source d'infection multiple)
    Les risques du peer-to-peer

    Ne passez qu'une seule fois les outils

    • Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
    • Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
    • Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
    • Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
    • faites un clique droit et choisis Copier.
    • Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
    • Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
    • Sur la nouvelle page
    • Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
    • Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
    • Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      GroupPolicy\User: Restriction ? <======= ATTENTION
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2330607505-1201104524-1954165453-1005 -> DefaultScope {02C44BE7-94EB-4E66-8DCA-5E6267EDA93E} URL = hxxp://www.google.com/search?hl=en&q={searchTerms}&rlz=1I7VASV_frFR721
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2330607505-1201104524-1954165453-1005 -> {02C44BE7-94EB-4E66-8DCA-5E6267EDA93E} URL = hxxp://www.google.com/search?hl=en&q={searchTerms}&rlz=1I7VASV_frFR721
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-2330607505-1201104524-1954165453-1005 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - Pas de fichier
      FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [virtualKeyboard@kaspersky.ru] - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\FFExt\virtualKeyboard@kaspersky.ru => non trouvé(e)
      FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [KavAntiBanner@Kaspersky.ru] - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\FFExt\KavAntiBanner@kaspersky.ru => non trouvé(e)
      FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [linkfilter@kaspersky.ru] - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\FFExt\linkfilter@kaspersky.ru => non trouvé(e)
      2016-11-24 15:46 - 2016-11-24 15:46 - 0000000 _____ () C:\Users\utilisateur\AppData\Local\{1D18CA5B-C719-42CC-9CC2-F9E25C129C10}
      Task: {FBDAB81A-CEA5-453E-BE8A-90FF0AD2008C} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-2330607505-1201104524-1954165453-500 -> Pas de fichier
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

      NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

      NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
      pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



      Exécutez FRST,
    • cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
      Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
    • Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
      Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    • Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
    • Cliquez sur oui pour Accepter la licence

    • Choisir l'option Analyser
      Ensuite
    • Choisir l'option Nettoyer
    • Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
    • Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
      sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.



    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
      Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
      Accepte "les conditions d'utilisation"

    • Cliquer sur scanner
      Lorsque le scan est terminé
    • Clique sur Nettoyer
      L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    • Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
      Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
      Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
      Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
      Tutoriel ZHPCleaner
    m
    0
    l
    11 Mars 2017 14:46:57

    voila fixlog
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R9f9da89cfa17db9b4d...
    je continu les manip. Par contre je sais pas ce qui c est passe mais je crois qie le moteur de recherche a change c est passe sur bing§ je sais pas pourquoi et j ai perdu mon historique de navigation. j ai u du mal a retrouver le sujet
    m
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    l
    a b 8 Sécurité
    11 Mars 2017 15:07:50

    Bonjour,

    Le correctif FRST ne touche pas a ton Historique de navigation.:) 
    Pour mettre google a la place de Bing
    Change la page de démarrage dans ton navigateur internet explorer .
    Clique sur Démarrer >> panneau de configuration >> options internet
    Dans la fenêtre de l'onglet général tape ou copie colle >> www.google.fr puis clique en bas sur Appliquer.
    Lorsque tu va ouvrir IE tu aura google en page par défaut.

    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    11 Mars 2017 21:29:14

    Bien on avance :) 
    Il y a un message d'erreur autre que (internet a cesser de fonctionner.)?
    C'est peut être un problème avec ta connexion elle fonctionne bien ? tu es en Wifi ou par câble Ethernet ?

      Ce que tu peux faire c'est de réinitialiser les navigateurs
      Télécharge reset browser sur ton Bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Lance l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
      Au message d'avertissement clique sur OK

      Clique sur le bouton pour réinitialiser les navigateurs présent
      Clique en haut sur Réinitialisation des DNS (google)
      Ferme l'outil
      Réinitialiser les navigateurs Tutoriel ResetBrowser

    Sinon pour le reste comment se comporte le système par rapport aux symptômes signalés au début ?
    m
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    l
    a b 8 Sécurité
    11 Mars 2017 21:56:51

    Pour moi ton pc est propre .

    Pour les différentes erreurs du système.

      Réactive la restauration système qui est désactiver.
      Clique sur Démarrer
      Clique droit sur Ordinateur.
      Clique sur Propriétés.
      Dans l'Onglet à Gauche, clique sur Protection du Système.
      Sélectionne le Disque C.
      Clique sur Configurer.
      Dans la nouvelle fenêtre ouverte, coche Restaurer les paramètres système..... clique sur Appliquer puis OK.


      Après Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges.
      Pour ce faire, clique sur Démarrer >> Tous les programmes >> Accessoires
      Clique droit sur Invite de commande ( CMD) et exécuter en tant qu'administrateur
      À l'invite de commandes,copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow et validez avec Entrée
      La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.


    Puis retour d'infos.
    A plus.
    m
    0
    l
    12 Mars 2017 11:23:04

    ca a l air d aller beaucoup mieux surtout depuis resetbrowser. pôur le moemnt plus de message "internet a du fermer...."
    m
    0
    l
    12 Mars 2017 11:25:15

    et bien sur au moment de valider le message
    "internet a cesser de fonctionner"
    "Windows a du fermer l onglet et rouvrir....." je n ai pas les termes exacts

    et qu en est il de utorrent faut il vraiment le laisser tomber car ca fait de nombreuses annees que je m en sert
    :/ 
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    12 Mars 2017 13:36:10

    Bonjour,

    Vu ta question je vois que tu n'as pas pris le temps de lire mon lien mis au début du sujet.:) 
    Les risques du peer-to-peer
    Bannir les cracks
    Le danger des cracks et keygen !.

    Je n'ai pas de réponse aux questions sans ces infos c'est plus difficile de trouver une solution à ton problème.
    As-tu réactiver la restauration système ?
    Le scanne SFC /scannow pour les erreurs du système a t'il été fait ?
    Pourquoi la présence Windows XP Mode sur ton Windows 7 ?

    Voici une explication pour le blocage d'internet explorer
    Message d'erreur : « Un script présent sur cette page ralentit Internet Explorer
    Si la réparation SFC a été faite sans résultat
    une solution serai de modifier la valeur du délai d'attente dans Internet Explorer.

    Avant dans >> Panneau de configuration >> options internet onglet programmes >> gérer les modules complémentaires
    Puis désactiver les modules
    Ensuite dans l'onglet Avancé >> cliquer sur Rétablir les paramètres avancés et aussi Réinitialiser internet explorer
    Redémarrer le pc pour prendre en compte les modification.

    éventuellement si pas de changement de réinstaller IE Téléchargement d’Internet Explorer
    m
    0
    l
    14 Mars 2017 18:59:21

    pour la restauration système dans propriete système j ai 2 lignes
    Windows(C:)  (Système) Activée
    Windows(C:)  (Manquant) Activée
    que je selectionne la première ou la deuxieme puis configurer la case restaurer les parametres.... une case aparait qui me marque
    la page de proprietes comporte une erreur imprevue :
    La syntaxe du nom de fichier, de répertoire ou de volume est incorrecte (0x80007007B)
    Fermez la page de propriétés et recommencez
    m
    0
    l
    14 Mars 2017 19:02:24

    pour Windows xp mode je sais pas! ca correspond a quoi?
    m
    0
    l
    14 Mars 2017 19:05:43

    je refais scannow je ne me rappelle pas le résultat
    m
    0
    l
    14 Mars 2017 19:21:10

    ca m a marqué aucune violation d intégrité
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    14 Mars 2017 19:25:26

    Bonsoir,

    Windows XP Mode sert a facilité l'installation et l'exécution d'application depuis ton W7.
    Si tu ne sais pas ce qu'il fait là sur ton ordinateur désinstalle ce programme.

    Deux lecteurs C pour la restauration système plutôt bizarre.
    Bon essai ceci.
    Sélectionner le volume OS (C) (manquant) pour le mettre en surbrillance puis cliquer sur le bouton Configurer.
    Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre tu coches la case Désactiver la protection du système puis tu enregistres en cliquant sur Appliquer et OK

    Normalement le problèmes avec la restauration système et les points de restauration devrais être résolu.
    Crée un point système et dis moi si c'est bon.
    m
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    l
    15 Mars 2017 19:24:14

    ca a l air d aller beaucoup mieux meme si je trouve que ca rame un peu mais plus de message d erreurs :) 
    m
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    Meilleure solution

    a b 8 Sécurité
    15 Mars 2017 19:40:40

    Bonsoir,

    OK c'est une bonne chose. :) 
    Avant de terminé installe et exécute MBAM.
      Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      pour vista/W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation,
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
    • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,,
    • cliquez sur Appliquer les actions
      Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
    • Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
    • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
    • Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Cliquez sur Afficher Exporter.
    • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
    • Cliquez sur OK
    • Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
      Tutoriel Malwarebytes en images


  • Si rien n'est trouvé par l'outil.
    Voici le reste pour terminé cette désinfection plus quelques conseils

      Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
      Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    • Cochez les cases :
      supprimer les outils de désinfection
      Purger la restauration système
    • Validez sur Exécuter
    • Laissez travailler l'outil
      Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
      Delfix ce supprime automatiquement
      Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Quelques conseils et préventions:
    D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
    Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    Bien lire les accords de licence avant toute installation.
    Prend quelques instants pour lire,
    Lisez d'abord cliquez après !!!

    Attention Les sites de téléchargements qui repackent
    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
    Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    Lire Les PUPs/LPIs
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

    Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    IMPORTANT >>Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe clé USB ,disque...
    En présence d'une infection Ransomware crypteur de fichiers elle vous sera bien utile.

    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.(Si présent sur le PC)
    Avec l'outil SX Check&Update de igor51
    De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware

    Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
    Après le rapport de l'outil Delfix Marque ton sujet comme résolu.
    Clique, dans mon dernier message , sur le bouton "Sélectionner comme meilleure solution"
    partage
    a b 8 Sécurité
    16 Mars 2017 21:03:42

    C'est OK pour l'outil Delfix.
    Prudence sur le net et dans tes téléchargements.

    Bonne continuation.:) 
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
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