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Supprimer le virus newtab

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  • newtab
  • Virus
  • Adware
  • hijacker
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
17 Mars 2017 11:00:04

Bonjour,

J'ai remarqué qu'à l'ouverture d'un nouvel onglet Chrome, la page qui m'est proposée est désormais "chrome://newtab".
J'ai vu qu'il pouvait s'agir d'un virus et donc, bien sûr, j'aimerais m'en débarrasser...
NB : j'ai déjà tenté de suivre la procédure de réinitialisation des paramètres Chrome, j'ai nettoyé mon ordinateur (Asus) avec Adwcleaaner, avec Malewarebytes et avec ZHPCleaner... en vain !
Je sollicite donc votre aide pour en venir à bout ^^
Merci d'avance !

Autres pages sur : supprimer virus newtab

a c 1009 8 Sécurité
a c 152 Ē Google Chrome
17 Mars 2017 11:12:40

Bonjour,

Nous allons vérifier on système en établissant un rapport de diagnostic :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
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    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    17 Mars 2017 11:43:15

    Re,

    Pas de trace de Newtab dans chrome dans ces rapports.

    Nous allons appliquer un petit correctif pour supprimer quelques éléments résiduels.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Tcpip\..\Interfaces\{2C39B227-F62D-460E-A86D-D0F47F11FC88}: [DhcpNameServer] 40.53.1.201 40.53.1.203
      FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Celtx\extensions\calendar-timezones@mozilla.org [non trouvé(e)]
      FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Celtx\extensions\default-palette@celtx.com [non trouvé(e)]
      FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Celtx\extensions\emoticons-msn-smileys@m513901.de [non trouvé(e)]
      FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Celtx\extensions\inspector@mozilla.org [non trouvé(e)]
      FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Celtx\extensions\messagestyle-blackened@addons.instantbird.org [non trouvé(e)]
      FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Celtx\extensions\messagestyle-depth@addons.instantbird.org [non trouvé(e)]
      FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\Celtx\extensions\messagestyle-minimal20@addons.instantbird.org [non trouvé(e)]
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    17 Mars 2017 13:59:09

    Re,

    OK pour le rapport.

    Toujours des soucis avec newtab ?

    @+
    m
    0
    l
    17 Mars 2017 14:20:29

    Oui, malheureusement ça n'a rien changé !
    Voici une capture de mon écran : http://hpics.li/2f94b13
    J'ai constaté que c'était la même chose sur l'autre ordinateur de la maison, donc je ne sais pas si ça se transmet ou si c'est finalement "normal" ^^
    Qu'en dites-vous ?
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    17 Mars 2017 16:18:33

    Re,

    Est-ce que Chrome est synchronisé ?
    Stoppe la synchronisation et supprime les données synchronisées
    https://support.google.com/chrome/answer/2390059?hl=fr (option 2)

    Si pas de mieux, réinitialise Chrome avec cet outil :

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ResetBrowser :

    • Télécharge ResetBrowser et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur ResetBrowser.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Valide par OK la note d'informations
    • L'interface de l'outil s'affiche

    • Clique sur le bouton de chaque navigateur concerné pour réinitialiser et patiente le temps de la procédure.


  • Tutoriel d'utilisation ResetBrowser en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Qu'en est-il après redémarrage de Chrome ?

    @+
    m
    0
    l
    17 Mars 2017 17:01:37

    Pour la synchronisation je ne suis pas sûr de savoir ce qu'il faut faire car je ne m'y connais franchement pas beaucoup...
    A priori, je ne suis pas connecté à mon compte google (mais peut-être qu'on peut être synchronisé sans être connecté car oui, si je veux voir mes mails sur gmail, je me connecte à partir de la page d'accueil de Chrome). Quand je vérifie sur quels appareils je suis actuellement connecté j'ai : l'appareil actuel (Windows) ; Samsung Galaxy (mon portable, dont j'ai supprimé l'accès au compte) et un autre "Windows" daté du 20 février. Je ne sais pas si ces précisions apportent quelque chose...
    En tout cas, j'ai suivi la procédure "restbrowser" et j'en suis toujours au même point :pt1cable: 
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    17 Mars 2017 18:11:52

    Re,

    Après recherche, il s'avère que ce nouvel onglet "newtab" est une nouvelle appellation pour "nouvel onglet", suite à une mise à jour certainement
    Le bug a été signalé
    https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=7...

    Ce n'est donc pas une infection Hijacker.

    En faisant F5 pour actualiser, "newtab" devient "nouvel onglet".

    Ton système est donc propre, nous pouvons finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement
      - Supprimer les outils de désinfection
    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    17 Mars 2017 19:41:31

    Bonne continuation ..... et prudence sur le net :) 
    m
    0
    l
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