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Navigation internet lente - Antimalware Service Executable

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Dernière réponse : dans Sécurité et virus
9 Avril 2017 11:56:43

Bonjour,

J'ai des problèmes de lenteur de ma navigation internet (indépendants de la connexion qui est bonne sur les autres PCs du réseau).
Je me pose la question du lien avec le processus Antimalware Service Executable qui tourne en fond. J'ai lu que c'était un service de Windows mais il me semble qu'il ne tournait pas autant auparavant.

Je suis sur Windows 10.

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

Autres pages sur : navigation internet lente antimalware service executable

a b 8 Sécurité
a b 2 Internet
9 Avril 2017 14:19:01

Bonjour Benoit_22,

Pour commencer on va regarder si l'ordinateur est infecté vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur.

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.


  • A plus.
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    9 Avril 2017 15:03:06

    Je regarde tes rapports et te tiens informer.

    A plus
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    9 Avril 2017 15:41:58

    Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels

    Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
    Yahoo! Powered (néfaste)

    De plus il faudrait changer la façon de télécharger désinstalle:
    uTorrent BitTorrent (source d'infection multiple)
    Les risques du peer-to-peer

    Il y a plusieurs erreurs avec Microsoft Office Professionnel Plus 2013 (c'est une version avec licence légale ?)
    C'est un problème de signature de DLL qui ne corresponde pas (Antimalware de Windows Defender)
    Même chose avec NVIDIA
    Tu as fais la mise à jour du Pilote graphique ? si oui sur le site de la marque de ton pc ou ailleurs ?

    Il faudrait résoudre ce problème.
    Citation :
    Drive c: () (Fixed) (Total:111.27 GB) (Free:8.41 GB) NTFS

    Plus assez de place libre sur ton lecteur C pour le bon fonctionnement du système
    supprime des programmes ou déplace sur un support externe (photo,vidéo,musique etc..)

    On va nettoyer quelques fichiers.
    Ne passez qu'une seule fois les outils

    • Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
    • Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
    • Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
    • Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
    • faites un clique droit et choisis Copier.
    • Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
    • Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
    • Sur la nouvelle page
    • Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
    • Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
    • Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=
      SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=
      SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=
      SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=
      SearchScopes: HKLM-x32 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-29497288-1706076469-1973161614-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-29497288-1706076469-1973161614-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=
      FF DefaultSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\r5pf2gft.default -> Yahoo! Powered
      FF SelectedSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\r5pf2gft.default -> Yahoo! Powered
      FF SearchPlugin: C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\r5pf2gft.default\searchplugins\yahoo! powered.xml
      CHR Extension: (Application Launcher for Drive (by Google)) - C:\Users\Benoit\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh
      CHR HKU\S-1-5-21-29497288-1706076469-1973161614-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      R2 Update service; C:\Program Files (x86)\Popcorn Time\Updater.exe [339968 2015-10-19] (Popcorn Time) [Fichier non signé]
      2016-09-14 05:23 - 2016-09-14 05:23 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
      Task: {00749872-35F0-42A2-B15B-4F44355A62D5} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier
      Task: {1A93D19F-F252-4567-828F-4720529851B3} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> Pas de fichier
      Task: {1E95C904-EC48-4B42-B46A-E42A8A40B02C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier
      Task: {481BB1AB-9951-427F-859B-80BCBC8C3D9B} - System32\Tasks\{57B53879-0971-4327-93B8-806A2E27608D} => pcalua.exe -a C:\Users\Benoit\AppData\Local\{33D50589-177D-6931-7AE5-4CD95E8DB041}\uninst.exe -c -FN=
      Task: {4FBB8259-0150-4337-AF84-5E18881A4F36} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> Pas de fichier
      Task: {52345A6D-79CD-43B1-A0D9-5815FCD17F8F} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> Pas de fichier
      Task: {56648C28-ED8C-4B9C-805F-7B75FF2A2E68} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier
      Task: {5764AB2D-3B4D-43BF-8C84-572F9EAC1D73} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier
      Task: {5F029B6D-98FD-42F6-BCCE-023E353EEF08} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier
      Task: {7EA841B2-1E92-437B-847D-8C7F4D4587AD} - \AutoPico Daily Restart -> Pas de fichier
      Task: {8A6E8855-9139-4756-B5EC-753821EE3E67} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier
      Task: {920D1EC6-2E62-4B96-95E8-23E3EABA11A8} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier
      Task: {B3322604-94E3-4AE1-BEA8-C416E7E4B625} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\rundetector -> Pas de fichier
      Task: {C0F139E2-1694-4418-B278-EF207ED6F9A3} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier
      Task: {E659571E-1116-48DB-9216-5FA5B265A732} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier
      Task: {F17B856F-216D-4167-B172-0E69F2EAAE35} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-Weekend -> Pas de fichier
      Task: {F63640F9-95DC-43F1-86FA-02982D80D9DD} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

      NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

      NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
      pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



      Exécutez FRST,
    • cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
      Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
    • Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
      Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    • Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
    • Cliquez sur oui pour Accepter la licence

    • Choisir l'option Analyser
      Ensuite
    • Choisir l'option Nettoyer
    • Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
    • Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
      sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.



    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
      Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
      Accepte "les conditions d'utilisation"

    • Cliquer sur scanner
      Lorsque le scan est terminé
    • Clique sur Nettoyer
      L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    • Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
      Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
      Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
      Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
      Tutoriel ZHPCleaner


    m
    0
    l
    10 Avril 2017 20:22:54

    Bonjour,

    Pour Microsoft Office, je ne pensais pas l'avoir installé, ni légalement, ni illégalement, je ne l'utilise pas sur ce pc. Vaut-il mieux le désinstaller complètement ?

    Sinon, voici le fixlog :
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R48a20016fbf00ba347...
    Le résultat d'AdwCleaner :
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R168b392ee0028a14c0...
    Le résultat de ZHPCLeaner :
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R90a2e79b4e87684023...

    Merci encore.
    m
    0
    l
    10 Avril 2017 20:25:53

    Et je n'ai pas fait la mise à jour du pilote de ma carte graphique, il vaut mieux sur le site de mon pc ou ailleurs ?
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    10 Avril 2017 23:12:46

    Bonsoir, :) 

    Tu peux effectivement désinstaller Microsoft Office dans programmes et fonctionnalités ce qui va libérer de la place sur le disque.
    Pour la mise à jour du pilote graphique il vaut que ce soit fait sur le site de la marque de ton ordinateur.

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?
    Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.

    A plus.
    m
    0
    l
    15 Avril 2017 11:14:55

    Bonjour,

    J'ai effectivement l'impression d'avoir gagné en fluidité mais je pense toujours avoir un problème sur internet, peut-être pas forcément lié à des virus... J'ai l'impression que la réinitialisation de ma carte réseau par le service Diagnostic Réseau de Windows est régulièrement nécessaire pour ma navigation internet...

    Bonne journée
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    15 Avril 2017 13:46:35

    Bonjour

    Ce que tu peux faire pour la bande passante
    C'est de désactiver la mise à jour provenant de plusieurs emplacements qu'utilise Windows.
    Dans Paramètres >> Mise à jour et sécurité >> Windows Update >> Options avancées
    Choisir le mode de distribution des mises à jour >> Désactive l'option Mises à jour depuis plusieurs emplacements si activé
    Voici comment faire en image
    Comment modifier le système de mises à jour Windows 10

    Autre possibilité.
    Windows 10 : Réinitialiser le réseau

    Autrement Vu la version 1607 (X64) de ton système w10 je te conseille de vérifier les mises à jour avec windows update.
    Si celle-ci n'est pas proposer.
    Installer la mise à jour Windows 10 1703
    Ou
    Windows 10 Creators Update version 1703 est disponible Merci Chantal11

    Voilà on terminer la procédure de désinfection plus quelques conseils

      Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
      Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    • Cochez les cases :
      supprimer les outils de désinfection
      Purger la restauration système
    • Validez sur Exécuter
    • Laissez travailler l'outil
      Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
      Delfix ce supprime automatiquement
      Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Quelques conseils et préventions:
    D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
    Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    Bien lire les accords de licence avant toute installation.
    Prend quelques instants pour lire,
    Lisez d'abord cliquez après !!!

    Attention Les sites de téléchargements qui repackent les logiciels
    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
    Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    Lire Les PUPs/LPIs
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

    Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    IMPORTANT >>Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe clé USB ,disque...
    En présence d'une infection Ransomware crypteur de fichiers elle vous sera bien utile.

    Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
    Avec l'outil SX Check&Update de igor51
    De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec >> Malwarebytes Anti-Malware

    Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
    Divers Tutoriels et astuces de Windows 10


    Après le rapport de l'outil Delfix Marque ton sujet comme résolu.
    Clique, dans mon dernier message , sur le bouton "Sélectionner comme meilleure solution"
    Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu" ce qui permet aux visiteurs lors de leurs recherches de s'y retrouver plus facilement.

    Bonne journée.
    partage
    16 Avril 2017 18:56:48

    J'ai perdu le rapport de Delfix mais tout va bien ! Merci pour l'aide
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    16 Avril 2017 19:09:56

    OK, prudence sur le net et dans tes téléchargements.

    Bonne continuation.
    m
    0
    l
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