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Infection virus winsapsvc-snare-kitty

Tags :
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
27 Avril 2017 12:06:57

Bonjour

Depuis le 31 mars mon PC est infecté par Winsapsvc-snare-kitty. J'arrive à les supprimer grâce aux logiciels Adwcleaner, ZHPCleaner et MAM mais ils reviennent sans cesse.
Je ne sais pas comment les éradiquer une bonne fois pour toute.
Pour info ces 3 virus (fichier .exe) se trouve en quarantaine dans adwcleaner. En les supprimant de cet endroit ça n'a aucune incidence... Ils reviennent...
Une aide de votre part me serait salutaire.
Cordialement.
@+

Autres pages sur : infection virus winsapsvc snare kitty

a c 639 8 Sécurité
27 Avril 2017 13:05:29

bonjour

pourrais tu héberger les rapports ci dessus, les mettre en clair sur le forum alourdi les pages


Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :


  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Analyser
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    Score
    0
    27 Avril 2017 13:08:59

    Bonjour migau

    Merci d'avoir pris ma demande.

    OK je fais le nécessaire et je reviens.

    @+
    Score
    0
    Contenus similaires
    a c 639 8 Sécurité
    27 Avril 2017 15:07:38

    hello

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    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      Task: {5DD2D180-C1E5-4312-917B-DB16AC404FCE} - \Atawertythenient -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {BAECA36E-F48B-40F5-8266-BAD96D77F90D} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-451687201-3058950666-3991350718-1000 -> Pas de nom - {EE2AC4E5-B0B0-4EC6-88A9-BCA1A32AB107} - Pas de fichier
      FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{FFB96CC1-7EB3-449D-B827-DB661701C6BB}] - C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\WOW64\TrustChecker => non trouvé(e)
      U3 idsvc; pas de ImagePath
      S2 ksapi64; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\ksapi64.sys [X]
      U3 wpcsvc; pas de ImagePath
      2017-04-26 20:28 - 2017-04-27 12:02 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\psgo
      2017-04-26 20:26 - 2017-04-26 20:26 - 00000000 ____D C:\Insist
      2017-04-10 11:31 - 2017-04-10 11:31 - 00000000 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\1
      2017-04-01 18:00 - 2017-03-20 13:44 - 00000000 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\4
      2017-04-01 18:00 - 2017-03-20 13:44 - 00000000 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\3
      2017-04-12 01:48 - 2016-07-16 13:47 - 00000000 ___SD C:\WINDOWS\SysWOW64\F12
      2017-04-12 01:48 - 2016-07-16 13:47 - 00000000 ___SD C:\WINDOWS\system32\F12
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
      Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée


  • redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script
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    a c 639 8 Sécurité
    27 Avril 2017 17:36:45

    Désinstalle mbam présent sur ton pc

    et ensuite passe cet outil

    puisque tu as passé un nombre incalculable adwcleaner, nous allons repartir sur de bonnes bases.

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    Suppression des outils et des rapports de désinfection

    • Télécharge DelFix (d'Xplode)
      clic sur le gros bouton bleu,dans la nouvelle fenêtre , attends le décompte,et télécharger delfix sur ton bureau
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message


  • Redémarre ton pc
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    quand ceci est fait reviens vers moi et dis moi comment se comporte ton pc.

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    0
    a c 639 8 Sécurité
    27 Avril 2017 19:25:44

    ok, c'est parfait,

    je veux juste que tu passes, mbam et ainsi tu l'auras à demeure sur ton pc et tu pourras le passer 1/fois par mois en prenant soin de le mettre à jour avant

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharger depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , cliquer sur Télécharger
      attendre que le fichier soit disponible au téléchargement et l' enregistrer le sur le Bureau.
    • Installer l'application
    • Double-cliquer sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit ==>> Exécuter en tant qu'administrateur
    • mettre à jour le logiciel avant le scan.



    • Lancer la détection par Analyser Maintenant
    • en fin de scan, si des infections ont été trouvées,cliquer sur Quarantaine sélectionnée
    • exporter le rapport
    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus


    • Cocher le compte rendu le plus récent
    • Cliquer sur ==> Afficher le compte rendu


    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)


    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images
    Score
    0
    27 Avril 2017 20:28:39

    Ok c'est noté M.migau.

    Merci de votre gentillesse c'est très sympa.

    J'espère que ces satanés de virus ne reviendront plus.

    Je posterai le rapport dès l'analyse terminé.

    Merci et Merci.

    @+

    Score
    0

    Meilleure solution

    a c 639 8 Sécurité
    27 Avril 2017 21:27:56

    parfait, nous pouvons finir et je te donne un peu de lecture.

    n'oublie pas de mettre en résolu, que je te retire des mes suivis


    ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.



    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
      Optimiseurs du registre à proscrire

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    • Lire la suite.......
    • Lire la suite....

      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)


      Un outil de test, comment installer une application sans les sponsors

      Télécharger Clic ici sur le lien:Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
      Lancer l'outil par un double clic
      L'outil va simuler une installation bourrée de sponsors
      Sois vigilant pendant le test
      A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions.
      Suivre attentivement les conseils donnés.
      Adopter la même vigilance lors des installations futures et ne pas te faire pieger par les sponsors qui peuvent êtres des adwares.

      De l'aide en Image





  • bonne fin de semaine
    partage
    27 Avril 2017 22:00:52

    Bonne fin de semaine à vous aussi.

    Merci infiniment de votre sollicitude à mon égard.

    Cordialement.

    @+ sur un autre sujet j'espère...
    Score
    0
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