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Infection WinSAPSvc/Kitty/Snare etc

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  • Chrome
  • Virus
  • Sécurité
  • Adware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
4 Mai 2017 02:09:32

Bonjour,

Depuis un certain temps mon ordinateur est infecté par un/des virus que je n'avais jamais rencontré auparavant. J'ai l'impression que les trois principaux suspects sont Winsapsvc, Kitty et Snare mais il pourrait y en avoir d'autres. Leurs actions sont assez variées, généralement ils installent une version infecté de chrome sur mon pc, changent les raccourcis sur mon bureau et la barre des taches pour que je le lance sans m'en rendre compte. Forcément sur ce chrome j'ai une barre de recherche différente de Google habituel. Des fois une version de Firefox infecté est installé sur mon pc aussi alors que je ne l'utilise pas.

J'ai bien entendu essayé énormément de logiciels différents pour les supprimer, passer mon Windows en mode sans échec pour nettoyer etc.. Ça fonctionne sur une très courte durée puisque les virus se réinstallent seuls au bout de quelques jours à peine.

Après quelques recherches sur Google j'ai remarqué que pas mal de personnes sont victimes de ces virus très coriaces. Je préfère donc venir vous demander de l'aide plutôt que de continuer à faire des nettoyages qui seront efficaces que temporairement.

En attente de votre réponse et avec mes remerciements.

Autres pages sur : infection winsapsvc kitty snare

a c 1009 8 Sécurité
a c 152 Ē Google Chrome
4 Mai 2017 07:40:32

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    4 Mai 2017 16:03:37

    Re,

    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation ou la désinstallation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    /!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Adwares/Programmes indésirables :
    WinSnare

    ainsi que herdProtect Anti-Malware Scanner (très peu utile, il est préférable d'installer Malwarebytes et scanner régulièrement le système)

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Appuie simultanément sur les touches Ctrl + y. Un fichier fixlist.txt s'ouvre
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans ce fichier

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Restriction - Chrome
      Tcpip\Parameters: [NameServer] 82.163.143.176 82.163.142.178
      Tcpip\..\Interfaces\{3315c864-4f6a-49fd-8c9d-b935f8343bb1}: [NameServer] 82.163.143.176 82.163.142.178
      Tcpip\..\Interfaces\{53198f6f-06a9-4d3d-a5d5-2dd682d6c63d}: [NameServer] 82.163.143.176 82.163.142.178
      Tcpip\..\Interfaces\{82eb9ecc-5e02-4864-948e-75e3a0f27f3b}: [NameServer] 82.163.143.176 82.163.142.178
      Tcpip\..\Interfaces\{cfd0d8c3-06b3-426d-b2e8-f62636b1138b}: [NameServer] 82.163.143.176 82.163.142.178
      Tcpip\..\Interfaces\{cfd0d8c3-06b3-426d-b2e8-f62636b1138b}: [DhcpNameServer] 82.163.143.176
      FF Extension: (FF Adr) - C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\Firefox\Firefox\Profiles\g8qyw0t1.default\Extensions\@H99KV4DO-UCCF-9PFO-9ZLK-8RRP4FVOKD9O.xpi [2017-05-03] [non signé]
      FF SearchPlugin: C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\Firefox\Firefox\Profiles\g8qyw0t1.default\searchplugins\startsearch.xml [2017-05-03]
      HKU\S-1-5-21-3426627917-4268197995-471852-1001\...\StartMenuInternet\ChromeHTML: -> C:\Program Files (x86)\Dayglad\Application\chrome.exe
      R2 SNAREA; C:\Users\XxFuZ\AppData\Local\SNAREA\Snare.dll [826368 2017-05-03] (InterSect Alliance Pty Ltd) [Fichier non signé]
      R2 WinSAPSvc; C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\WinSAPSvc\WinSAP.dll [218624 2017-05-04] (WinSAP.dll) [Fichier non signé]
      S2 3DM; C:\Users\XxFuZ\AppData\Local\3DM\Kitty.dll [X]
      S2 FirefoxU; "C:\Program Files (x86)\Firefox\bin\FirefoxUpdate.exe" [X]
      S2 Kitty; C:\Users\XxFuZ\AppData\Local\Kitty\Kitty.dll [X]
      R2 IISvr; C:\Program Files (x86)\IIS\Microsoft Web Deploy V3\te\msdeploy.resources.dll [105984 2017-05-03] () [Fichier non signé]
      2017-05-04 00:24 - 2017-05-04 00:24 - 00002341 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk
      2017-05-04 00:24 - 2017-05-04 00:24 - 00002329 _____ C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
      2017-05-04 00:11 - 2017-05-04 00:11 - 00004182 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\{2904DBA1-9EAF-6C0A-1462-16119C1185F2}
      2017-05-04 00:11 - 2017-05-04 00:11 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{74A594B9-C30E-2312-21EF-70D5F502F1DC}
      2017-05-03 14:30 - 2017-05-03 14:30 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\IIS
      2017-05-03 14:29 - 2017-05-03 14:29 - 00000000 ____D C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\Firefox
      2017-05-03 14:25 - 2017-05-03 14:25 - 00000000 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\1111111
      2017-05-03 11:45 - 2017-05-04 14:17 - 00000000 ____D C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\WinSAPSvc
      2017-05-03 11:45 - 2017-05-03 14:24 - 00003572 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Windows-PG
      2017-05-03 11:45 - 2017-05-03 11:45 - 00003656 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Milimili
      2017-05-03 11:45 - 2017-05-03 11:45 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MIO
      2017-04-28 02:44 - 2017-04-28 03:16 - 00002255 _____ C:\Users\XxFuZ\.kdiff3rc
      2017-04-26 13:26 - 2017-05-03 11:45 - 00000000 ____D C:\Insist
      2017-04-26 13:26 - 2017-04-26 13:26 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\psgo
      C:\Program Files (x86)\Dayglad
      C:\Program Files (x86)\Firefox
      C:\PROGRA~3\631ca35
      C:\Program Files (x86)\Buwecult
      C:\ProgramData\{D5B51934-621E-AE9F-3E49-FE86FBE56D6E}
      C:\Users\XxFuZ\AppData\Local\SNAREA
      C:\Users\XxFuZ\AppData\Local\3DM
      C:\Users\XxFuZ\AppData\Local\Kitty
      Task: {11605187-70B3-4CFE-B3A4-DB44A90B99C8} - System32\Tasks\Ndeghtstibary Monitor => C:\Program Files (x86)\Buwecult\xckitotain.exe
      Task: {49BC53B2-7330-482D-9848-7C2FF5A2BE14} - System32\Tasks\{08998656-BF32-31FD-5814-B5C2AFCDDA97} => C:\ProgramData\{D5B51934-621E-AE9F-3E49-FE86FBE56D6E}\61D18B5D-D67A-3CF6-173A-3A59D898C8EC.exe
      Task: {4F5546C2-1B98-4192-816D-D3275CD6B312} - System32\Tasks\{2904DBA1-9EAF-6C0A-1462-16119C1185F2} => C:\ProgramData\{74A594B9-C30E-2312-21EF-70D5F502F1DC}\291538DE-9EBE-8F75-05A7-F4BA65CF938A.exe [2017-05-04] ()
      Task: {574C890B-7655-4873-8D38-2019BE98FC6F} - \SF5QBnaqv2 -> Pas de fichier
      Task: {654F3B45-CCE4-42DD-BF5D-4B5A452D4007} - \Chbulyvejucult -> Pas de fichier
      Task: {7374AED0-9A07-41A7-A252-DAF8E0F4F9EA} - \Thimilyjoboly -> Pas de fichier
      Task: {E98D1E64-1F86-46B1-BB7A-DD418E051F76} - System32\Tasks\Milimili => C:\Program Files (x86)\MIO\MIO.exe [2017-05-03] ()
      Task: {F070D9CD-E77B-42D3-A88B-EF2F56637715} - System32\Tasks\{283F3443-0319-91C8-8322-64BDFEEB9726} => Regsvr32.exe /s /n /i:"/rt" "C:\PROGRA~3\631ca35\108466b2.dll"
      Task: {F0A76BF4-5A1F-4BEE-BD98-0E55A7E2746D} - \{0F0A0A47-0E0D-7D79-0A11-0A0C7D0C117F} -> Pas de fichier
      Task: {FE12EEF2-F78E-44E4-B270-791D10DF5A5C} - System32\Tasks\Windows-PG => powershell.exe C:\windows\psgo\psgo.ps1
      Shortcut: C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\7eacadfa43776aec\user0 - Chrome.lnk -> C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\7eacadfa43776aec ()
      FirewallRules: [{47BC5EF7-037C-4A23-A5A9-350CA3B34051}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Firefox\bin\FirefoxUpdate.exe
      FirewallRules: [{E4A9B725-0541-4F91-8B88-E3E850563A35}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Firefox\Firefox.exe
      FirewallRules: [{235E6F81-50AF-4112-B3F1-AD70EFF27499}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Dayglad\Application\chrome.exe
      FirewallRules: [{39833179-7CEC-467E-A400-632F7D315EE5}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\MIO\loader\st1000dx001-1cm162_z1dd9ergxxxxz1dd9erg.dat
      FirewallRules: [{300FB2F7-BA23-4B24-B38A-FB98EE649A51}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\MIO\loader\st1000dx001-1cm162_z1dd9ergxxxxz1dd9erg.dat
      Hosts:
      cmd: ipconfig /flushdns
      EmptyTemp:
      end


    • Appuie simultanément sur les touches Ctrl + s pour enregistrer, puis referme le fichier fixlist.txt
    • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Analyser :

    • Télécharge AdwCleaner de Malwarebytes et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(Sx).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Sx).txt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Analyser


    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    4 Mai 2017 17:30:29

    Re,

    OK nous continuons le nettoyage.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(Cx).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Cx).txt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)
    [/b]


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
    4 Mai 2017 17:44:23

    Re,

    Voici le rapport AdwCleaner: https://up.security-x.fr/file.php?h=R33196e1c5e70980217...

    Mon navigateur se comporte mieux, cependant j'ai l'impression qu'il y a toujours des versions de Google infectées qui changent le raccourci de l'application. En cherchant dans mon dossier ProgramFiles (x86) j'ai repéré deux dossier suspects qui n'étaient pas la encore ce matin, il s'agit d'un dossier qui s'appelle AlphaGo contenant un fichier deskapp.dll à l'intérieur et un autre s'appelant Zoohair qui lui contient ce qui me semble très clairement être une fausse version de Chrome. Pour l'instant tout fonctionne mieux, surtout au niveau du navigateur mais j'ai peur que ces fichiers finissent par poser problème.
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    4 Mai 2017 17:51:40

    Re,

    Citation :
    Mon navigateur se comporte mieux, cependant j'ai l'impression qu'il y a toujours des versions de Google infectées qui changent le raccourci de l'application

    Nous avons normalement tout nettoyé.

    Citation :
    En cherchant dans mon dossier ProgramFiles (x86) j'ai repéré deux dossier suspects qui n'étaient pas la encore ce matin, il s'agit d'un dossier qui s'appelle AlphaGo contenant un fichier deskapp.dll à l'intérieur et un autre s'appelant Zoohair qui lui contient ce qui me semble très clairement être une fausse version de Chrome

    Ces dossiers n'apparaissent pas dans les rapports pourtant générés à 14h24.


    Nous allons vérifier.
    Relance FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, puis tu cliques sur le bouton Analyser pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    4 Mai 2017 18:29:25

    Re,

    Effectivement, l'infection a évolué entre la génération des rapports et l'application du correctif.
    Nous n'avons pourtant pas perdu de temps !

    C'est toi qui a installé AlphaGo ?

    Tu n'avais pas désinstallé WinSnare comme demandé précédemment ?

    @+
    m
    0
    l
    4 Mai 2017 18:33:11

    Re,

    Non absolument pas il s'est installé tout seul, j'ai pas pu désinstaller WinSnare depuis le panneau de configuration il n'était pas présent. Après vérification il n'y est toujours pas d'ailleurs, cependant AlphaGo y est et rien concernant Zoohair.
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    4 Mai 2017 18:45:39

    Re,

    OK

    Donc à désinstaller :
    AlphaGo
    WinSnare


    Un nouveau correctif à appliquer :

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Appuie simultanément sur les touches Ctrl + y. Un fichier fixlist.txt s'ouvre
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans ce fichier

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKU\S-1-5-21-3426627917-4268197995-471852-1001\...\Run: [background_fault] => C:\Users\XxFuZ\AppData\Local\background_fault\aswRD.exe [1419576 2017-05-04] (AVAST Software)
      2017-05-04 17:36 - 2017-05-04 17:36 - 00001809 _____ C:\Users\XxFuZ\Desktop\chrome.exe - Raccourci.lnk
      2017-05-04 16:21 - 2017-05-04 16:21 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Zoohair
      2017-05-04 16:18 - 2017-05-04 16:18 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\AlphaGo
      2017-05-04 16:10 - 2017-05-04 16:10 - 00004182 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\{4C1053DC-FBBB-E477-F2B9-914D8DD2301B}
      2017-05-04 16:10 - 2017-05-04 16:10 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{1FAB8A14-A800-3DBF-5356-4699BE063533}
      2017-05-04 00:24 - 2017-05-04 16:21 - 00002237 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk
      2017-05-03 14:25 - 2017-05-03 14:25 - 00000000 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\1111111
      2017-05-02 15:17 - 2017-05-02 15:17 - 00000000 ____D C:\Program Files\Reason
      C:\Program Files (x86)\Firefox
      C:\ProgramData\{1FAB8A14-A800-3DBF-5356-4699BE063533}
      C:\Users\XxFuZ\AppData\Local\background_fault
      Task: {71046EF7-8EBC-4604-A977-1CC03D4EC294} - System32\Tasks\{4C1053DC-FBBB-E477-F2B9-914D8DD2301B} => C:\ProgramData\{1FAB8A14-A800-3DBF-5356-4699BE063533}\D789089A-6022-BF31-0769-BE5D376D106A.exe [2017-05-04] ()
      Shortcut: C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Zoohair\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      Shortcut: C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\cf68c5a319200781\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Zoohair\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      Shortcut: C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\9501e18d7c2ab92e\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Zoohair\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      Shortcut: C:\Users\XxFuZ\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\5d696d521de238c3\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Zoohair\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Zoohair\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      FirewallRules: [{05E786A3-861B-4647-A1E8-5EC864E42CAD}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Zoohair\Application\chrome.exe
      FirewallRules: [{FBBED514-AE0A-45C5-97C1-06632D3E09D8}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Firefox\bin\FirefoxUpdate.exe
      FirewallRules: [{E973D379-E9BE-4E67-815A-0115C8C44E40}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Firefox\Firefox.exe
      [-HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AA64C1BA-27CD-4903-97ED-360B183C2CFA}]
      EmptyTemp:
      end


    • Appuie simultanément sur les touches Ctrl + s pour enregistrer, puis referme le fichier fixlist.txt
    • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le nouveau rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    4 Mai 2017 19:22:25

    Re,

    Oui, le correctif s'est chargé de WinSnare.

    Nous allons analyser le système avec Malwarebytes qui est déjà installé sur ton système (tu passes donc l'étape de l'installation)

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mb3-setup-consumer.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • La version Premium est automatiquement installée pour un essai gratuit de 14 jours
    • Clique sur Terminer. Malwarebytes s'ouvre

    • Si dans Etat de l'analyse, Mises à jour est orange, cliquer sur la flèche tournante
    • Dans Paramètres, puis Protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Analyse, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
    • Patiente le temps de l'analyse
    • En fin d'analyse, clique sur Afficher les résultats d'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Quarantaine sélectionnée
    • Un résumé d'analyse s'affiche. Clique sur Exporter le résumé puis sur Fichier texte (*.txt) pour enregistrer le rapport d'analyse
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Si un redémarrage est demandé, valide par Oui et laisse le système redémarrer.
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Malwarebytes.

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    4 Mai 2017 20:07:37

    Re,

    OK

    Comment ça se passe sur ton système ?

    @+
    m
    0
    l
    4 Mai 2017 20:13:00

    Re,

    Aucun soucis à déclarer jusqu'à maintenant, reste à voir sur quelques jours puisque c'est dans ces délais que les problèmes revenaient généralement
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    4 Mai 2017 20:19:46

    Re,

    Je te laisse utiliser ton système disons jusqu'à demain soir et tu m'indiques si le système se comporte toujours normalement.
    Si c'est bien le cas, nous pourrons alors finaliser avec les dernières procédures.

    @+
    m
    0
    l
    4 Mai 2017 20:22:24

    Re,

    Très bien je donnerai des nouvelles demain soir dans ce cas, un grand merci pour ton aide déjà !
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    4 Mai 2017 20:27:39

    Re,

    A demain ..... Excellente soirée :) 
    m
    0
    l
    5 Mai 2017 19:31:58

    Bonjour,

    Mon ordinateur est allumé depuis le début de l'après midi et absolument aucun adware ne s'est réinstallé depuis, je crois qu'il est enfin libéré !

    Par contre, j'ai vu tous les adwares dans le dossier Quarantine de FRST, c'est pas un problème si ils restent la dedans j'imagine ?
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    5 Mai 2017 20:53:07

    Bonjour,

    C'est parfait, nous pouvons donc finaliser ....... et tout va être "nettoyé" ;) 

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour Java :

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher le sponsor Yahoo qui est proposée


    Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quarantaine de Malwarebytes :

    • Lance Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
    • Dans l'onglet Quarantaine, sélectionne tout et clique sur Supprimer


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :


    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
      Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Tutoriel en images

    Bon entraînement :) 

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    5 Mai 2017 21:20:44

    Re,

    Voici le rapport Delfix: https://up.security-x.fr/file.php?h=R65fdf8adac98f98238...

    Le dossier FRST a bien été supprimé ainsi que la quarantaine, tout m'a l'air parfaitement en ordre maintenant. Oui je ferais bien plus attention lors de mes installations etc. Merci pour tout une nouvelle fois, j'pense que je m'en serais jamais sorti tout seul.

    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    6 Mai 2017 08:50:01

    Bonne continuation .... et prudence sur le net :) 
    m
    0
    l
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