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virus ou malware caché

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  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
8 Mai 2017 16:44:52

Bonjour,

Je viens consulter la communauté car je pense avoir été infecté par un virus, un spyware ou un autre petit caca sur mon PC... C'est apparu il y a 4 jours de cela (04.05.2017).

Les symptôme sont les suivants:

-écran qui clignote en une fraction de seconde

- chute du débit de connexion lors d'un speedtest. J'ai normalement une connexion qui tourne autour des 700Mo et là j'ai un débit descendant de 40Mo et ascendant de 600Mo. Le teste pour la connexion ascendante monte à 300Mo et après un freeze de 3 seconde descend à 40Mo. Le speed teste lag un max entre temps. Ma connexion câblée sur pc me donne du 44 Mo tandis que mon téléphone portable me donne du 100 Mo en wifi...

- J'ai aussi noté que je devais réactiver mon antivirus à chaque redémarrage.

-ordinateur plus lent

- J'ai mes enceintes qui se déconnectent et se reconnectent aléatoirement. Le son sort parfois de mon écran.

- Il y a d'autres petits freezes par-ci par-là aussi et des trucs bizarres (genre fenêtre clic droit qui reste ouverte sans l'avoir demandé)


J'ai fait un scan avec Malwarebytes et 6 fichiers suspicieux sont sortis. Je les ai supprimés mais
quelques heures plus tard lors d'un second scan un fichier est revenu. Le problème persiste malgré les fichiers supprimés. Je ne sais pas où le problème se cache et je n'arrive pas à l'identifier. ça à un rapport avec cheatengine66.exe. Je n'ai aucun fichier avec se nom sur mon ordi et je n'ai jamais voulu installer ça (de mon plein gré en tout cas). Je vous mets les rapport ci-dessous.

Dites moi si je peux vous donner des informations supplémentaires. Toute aide est la bienvenue! Merci d'avance



1er scan_______________________________________________

Spoiler
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 08/05/2017
Heure de l'analyse: 11:45
Fichier journal: scan.1.txt
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.0.6.1469
Version de composants: 1.0.103
Version de pack de mise à jour: 1.0.1713
Licence: Essai

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: DESKTOP-RL1DR6R\Fred

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 372618
Temps écoulé: 1 min, 18 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 2
PUP.Optional.DriverAgent, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\DrvAgent64, En quarantaine, [2341], [345587],1.0.1713
PUP.Optional.DriverAgentPlus, HKU\S-1-5-21-2539923058-1118957656-2618618449-1001\SOFTWARE\ESUPPORT.COM\DriverAgent, En quarantaine, [2294], [262210],1.0.1713

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 1
PUP.Optional.DriverAgent, C:\PROGRAM FILES (X86)\ESUPPORT.COM\DRIVERAGENT, En quarantaine, [2341], [345590],1.0.1713

Fichier: 3
PUP.Optional.DriverAgent, C:\WINDOWS\SYSWOW64\DRIVERS\DRVAGENT64.SYS, En quarantaine, [2341], [345587],1.0.1713
PUP.Optional.OpenCandy, C:\USERS\FRED\DOWNLOADS\CHEATENGINE66.EXE, En quarantaine, [469], [101648],1.0.1713
PUP.Optional.DriverAgent, C:\PROGRAM FILES (X86)\ESUPPORT.COM\DRIVERAGENT\launcher64.dll, En quarantaine, [2341], [345590],1.0.1713

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

2nd scan_______________________________________________

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 08/05/2017
Heure de l'analyse: 15:07
Fichier journal: scan.2.txt
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.0.6.1469
Version de composants: 1.0.103
Version de pack de mise à jour: 1.0.1894
Licence: Essai

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: DESKTOP-RL1DR6R\Fred

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse personnalisée
Résultat: Terminé
Objets analysés: 351764
Temps écoulé: 37 min, 50 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 1
PUP.Optional.OpenCandy, C:\SYSTEM VOLUME INFORMATION\SYSTEMRESTORE\FRSTAGING\USERS\FRED\DOWNLOADS\CHEATENGINE66.EXE, Supprimer au redémarrage, [507], [101648],1.0.1894

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

Autres pages sur : virus malware cache

a b 8 Sécurité
8 Mai 2017 17:23:24

Bonjour ebi,


Pour commencer on va regarder si l'ordinateur est encore infecté.

Vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cochez les cases comme sur la capture
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a b 8 Sécurité
    8 Mai 2017 21:28:41

    Attention aux programmes d'optimisation et la configuration de la puissante de l'ordinateur qui peut engendre des dysfonctionnements)
    EXPERTool (règle la vitesse des ventilos mal configurer peut créer des problèmes)
    3DMark (Peut déclencher un écran noir et des freezes)
    Killer Network Manager (qui gére la bande passante et peut Modifier le débit...)
    Etc...

    Deux Antivirus (il n'en faut qu'un seul sur un pc)
    Kaspersky Total Security
    Microsost Windows Defender
    Soit désinstaller Kaspersky ou désactiver le service de l'antivirus natif de windows.(même chose pour le pare-feu de windows si tu garde Kasper)

    Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
    BitTorrent (source d'infection multiple)
    Les risques du peer-to-peer


    Ne passez qu'une seule fois les outils

      Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
    • Cliquez sur oui pour Accepter la licence

    • Choisir l'option Analyser
      Ensuite
    • Choisir l'option Nettoyer
    • Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
    • Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
      sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.


    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
      Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
      Accepte "les conditions d'utilisation"

    • Cliquer sur scanner
      Lorsque le scan est terminé
    • Clique sur Nettoyer
      L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    • Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
      Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
      Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
      Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
      Tutoriel ZHPCleaner
    m
    0
    l
    8 Mai 2017 22:59:21

    Merci d'avoir répondu. Oui je suis au courant des programmes que j'utilise. Normalement ils sont bien paramétrés. Je n'ai pas OC mon pc avec expertool si jamais.

    Sinon bittorrent je l'utilise qu’occasionnellement et de façon réfléchie.

    Pour Les deux antivirus, j'ai récemment installé Kaspersky (version essai) pour avoir une analyse d'un deuxième anti-virus. Je viens de le désinstaller.

    Sinon voilà le rapport de AdwCleaner. Merci encore pour votre aide.

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R335c8f68119a67b516...
    m
    0
    l
    8 Mai 2017 23:02:37

    Je viens de voir que pour ma connexion, tout est revenu dans l'ordre. Ca c'est fait! Merci! J'attends d'avoir votre analyse du rapport, voir s'il n'y a pas d'autres petits trucs.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    8 Mai 2017 23:12:29

    Tu peux me posté le lien du deuxième rapport ZHPCleaner.txt s'il te plaît.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    9 Mai 2017 19:01:43

    Bonjour,

    Désoler c'est toujours le rapport Adwcleaner que tu as posté et non ZHPCleaner :D 
    m
    0
    l
    9 Mai 2017 19:53:03

    Pardon. Je n'avais pas remarqué. J'ai fait un scan avec ZHP Cleaner mais malheureusement j'ai perdu le premier rapport. Une fenêtre est apparue avec une petite colonne de 5 éléments suspicieux et une grande page avec des image et du texte. N'étant pas l'image du tutoriel j'ai fermé la page et relancé un scan mais cette fois plus d'éléments suspicieux. Je te mets le rapport du dernier scan ici.

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R58d574ad0e782e75b2...
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a b 8 Sécurité
    9 Mai 2017 20:01:01

    Ce n'est pas très grave. :) 
    OK,c'est bon pour moi le pc est propre.
    Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

      Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
      Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    • Cochez les cases :
      supprimer les outils de désinfection
      Purger la restauration système
    • Validez sur Exécuter
    • Laissez travailler l'outil
      Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
      Delfix ce supprime automatiquement
      Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Quelques conseils et préventions:
    D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
    Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    Bien lire les accords de licence avant toute installation.
    Prend quelques instants pour lire,
    Lisez d'abord cliquez après !!!

    Attention Les sites de téléchargements qui repackent
    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
    Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. ;) 

    Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

    IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.

    De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware

    Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
    Divers Tutoriels et astuces de Windows 10

    Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
    Clique, dans mon dernier message , sur le bouton "Sélectionner comme meilleure solution"
    Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu"
    partage
    a b 8 Sécurité
    9 Mai 2017 21:51:25

    De rien :) 

    Prudence sur le net et dans tes téléchargements.

    Bonne continuation.
    m
    0
    l
    11 Mai 2017 02:30:27

    Je ferais plus attention ;)  Merci encore!
    m
    0
    l
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