Votre question
Résolu

Probleme Werfault exe

Dernière réponse : dans Sécurité et virus
23 Mai 2017 21:56:25

Bonjour
Depuis quelques jours, je rencontre le message d'erreur Werfault.exe... Et apres c'est en cascade avec d'autres que je n'ai pas retenu. C'est assez recurent. Je reboot ordi et ca passe mais ca revient...
J'ai essayé de mettre fin à l'erreur dans windows 10 mais impossible de trouver "Service Windows Error Reporting"
J'ai essayé divers programmes qui appote soit disant solutions mais en payant donc a chaque fois j'abandonne.
Quelqu'un peut-il me dire si c'est du à un virus, un troyan.
J'ai un Asus portable (qui date de 2013/2014 je crois), intel core 1.80, window 10 famille 2015, systeme d'exploittion 64
J'ai bcp de données que je ne voudrais pas perdre.
Merci de votre aide
Karasu

Autres pages sur : probleme werfault exe

24 Mai 2017 09:52:20

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Bonjour
Je suis longaripa.
Je suis en formation sécurité , et je vais prendre votre sujet en charge .
Toutes mes interventions seront validées par un expert en sécurité de ce forum .
==========================================================================



Nous allons commencer par établir un diagnostic du PC . Pour cela ,

Télécharger Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur le Bureau.(IMPORTANT)

Attention: Il faut lancer la version compatible avec le système : 32 ou 64bits.

Cliquer ici pour la version 32 bits
Cliquer ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version de Windows j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Faire un click droit sur l'outil, puis executer en tant qu'administrateur pour le lancer. Quand l'outil se lance, cliquer sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Cliquer sur le bouton Analyser.



  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.


  • Poster les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : déposer le fichier via "parcourir" et poster simplement les liens obtenus dans votre réponse.
    Une aide à l'utilisation ici



    J'attends les rapports :
    frst.txt
    addition.txt
    m
    0
    l
    Contenus similaires

    Meilleure solution

    24 Mai 2017 20:30:24

    Re

    Apres analyse , votre pc est propre .
    Pas de virus , trojan , rien ...

    C'est tres bien ..

    Je vous propose de consulter cette page :

    http://www.tomsguide.fr/faq/id-3015862/mettre-fin-erreu...

    Cela devrait résoudre votre probleme .
    Revenez dire ce qu'il en est ....
    partage
    24 Mai 2017 23:24:56

    Bonsoir
    Bonsoir,
    merci de votre aide. Déjà soulagement de pas avoir de merde sur l'ordi...

    J'ai trouvé "Service Windows Error Reporting" (en français "service des rapport d'erreur windows).
    j'ai mis en manuel et j'ai arrêté.
    J'espère que je n'aurais plus ce souci de "werfault.exe"
    Cordialement et encore merci
    m
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    l
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