Votre question

Je viens de recevoir un message d'alerte virus

Tags :
  • Virus
  • Adware
  • Sécurité
  • Ordinateur
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
24 Mai 2017 23:42:24

Bonjour,
A l'instant je viens de recevoir une alerte sous forme de message m'indiquent que mon
ordinateur est infecté et je ne sais pas quoi faire.
Le virus me demande de payer sinon toutes mes données seront effacées j'ai du éteindre mon ordinateur puis le rallumer.
Dois-je payer ???

J'ai besoin d'aide.

Autres pages sur : viens recevoir message alerte virus

a b 8 Sécurité
25 Mai 2017 00:10:26

Bonjour netman111

Je m'appelle Misterybean. Je suis actuellement en formation sécurité , je vais te prendre en charge sur ton problème.
Toutes mes réponses seront validées par un expert en sécurité avant de te les poster :) .

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Est ce que tu as encore cette annonce ? , est ce que tes fichiers ont étaient cryptés ?

On va faire un diagnostic :

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner comme ci dessous
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    :) 
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS