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Problème avec Windows Script Host

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  • Windows
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  • Sécurité
  • Adware
  • Script
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
27 Mai 2017 00:03:15

Bonjour, Bonsoir,

Depuis près de 2 semaines j'ai par mégarde télécharger un logiciel que j'ai supprimé quelques jours après, mais à chaque redémarrage du pc, j'ai une fenêtre d'avertissement de Windows Script Host avec écrit :
Impossible de trouver le fichier script "C:\Users\louis\AppData\Local\Temp\FRSUIVI-COLIS.vbs"

A chaque fois que je clique sur OK ça repop à chaque fois, je pense à une infection mais j'ose espérer le contraire.
Je n'ai pas de sauvegarde antérieure à mon système d'exploitation et je n'y connais pas grand chose en informatique, ainsi je requiers une précieuse aide de la part de l'un/une d'entre vous.

Cordialement.

Autres pages sur : probleme windows script host

a c 1009 8 Sécurité
a b 9 Windows
27 Mai 2017 07:39:51

Bonjour,


C'est en effet une infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    27 Mai 2017 09:26:27

    Re,

    Dans la mesure où tu as tout nettoyé hier avec ZHPCleaner et Norton, il n'y a plus rien sur ton système.
    Tu ne devrais plus avoir ce message.

    Par contre, tu as installé Norton Security sans désinstaller les produits McAfee.
    Il te faut donc choisir entre Norton et McAfee et désinstaller une des suites de sécurité en complétant avec l'utilitaire spécifique :
    - pour McAfee -> http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=T...
    - pour Norton -> https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/soluti...

    D'autre part, tu as utilisé l'optimiseur intégré à Norton qui a donc détérioré, entre autres, pratiquement toutes les tâches planifiées.
    Voilà ton Windows 10 maintenant endommagé !


    Désinstalle aussi ces versions obsolètes :
    Adobe Shockwave Player
    Java SE Development Kit 8 Update 121 (64-bit)



    Nous allons compléter le nettoyage avec un petit correctif pour nettoyer les dossiers temporaires.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Appuie simultanément sur les touches Ctrl + y. Un fichier fixlist.txt s'ouvre
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans ce fichier

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      EmptyTemp:
      end


    • Appuie simultanément sur les touches Ctrl + s pour enregistrer, puis referme le fichier fixlist.txt
    • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Mai 2017 08:44:37

    Bonjour,

    Citation :
    Cela veut dire que tout ce que j'ai fait n'a pas été d'une grande utilité avec Norton et ZHPCleaner ?

    Non, le système est maintenant propre.
    Ce message d'erreur veut juste dire qu'il reste une entrée orpheline mais inactive puisque le fichier cible n'existe plus.

    Mais toutes les tâches planifiées ont été endommagées par l'optimiseur Norton, comme dit précédemment.

    Tu as conservé quelle protection ? Norton ou McAfee ?

    Relance FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, puis tu cliques sur le bouton Analyser pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    @+

    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Mai 2017 11:39:58

    Re,

    On va tenter ce correctif.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Appuie simultanément sur les touches Ctrl + y. Un fichier fixlist.txt s'ouvre
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans ce fichier

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {6C44DAE3-0B75-467A-91D4-136952340D24} - \Skype -> Pas de fichier
      EmptyTemp:
      end


    • Appuie simultanément sur les touches Ctrl + s pour enregistrer, puis referme le fichier fixlist.txt
    • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le nouveau rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    28 Mai 2017 13:33:12

    Bonjour, voici le rapport Fixlog : https://up.security-x.fr/file.php?h=R12ce444af6bf9eeef6...

    Et après ce redémarrage, au bout de 2 redémarrage d'affilés avec une attente de 5 minutes chacune, je n'ai plus le message de Windows Script Host, ainsi je pense que ce dernier correctif aura eu raison de ce message d'erreur.

    Cordialement.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Mai 2017 19:08:21

    Re,

    OK, c'est parfait.

    Nous pouvons donc finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :


    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
      Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Tutoriel en images

    Bon entraînement :) 

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    28 Mai 2017 19:23:10

    Voici mon tout dernier rapport Delfix : https://up.security-x.fr/file.php?h=R727eab98efa7d73519...

    Je vous remercie infiniment d'avoir pris de votre temps pour m'aider, je vais renouveler mon antivirus dans les jours à venir afin de ne pas refaire la même bêtise.
    Donc mon sujet est résolu.
    Cordialement.
    m
    0
    l
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