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Votre question

ransomware comment s'en débarasser ?

Tags :
  • ransomware
  • Sécurité
  • Ordinateur
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
8 Juin 2017 23:01:58

Bonjour,
J'ai remarque depuis quelques jours que sur l'écran de mon ordinateur s'affiche un faux message
de la police m'indiquant que je dois verser une somme d'argent importante via PayPal si je
refuse de faire le versement demandé je risque que mon ordinateur soit définitivement
bloqué et inutilisable.
Je ne sais pas quoi faire quand je reçois ce genre de message dois-je verser l'argent pour obtenir
la clé de déblocage de mes données ou dois-je éteindre directement mon ordinateur ????
Mon antivirus est périmé depuis longtemps.
Ce message de blocage de mon ordinateur je le reçois quand je me connecte à Internet.

Que me conseillez-vous Bien cordialement .

Autres pages sur : ransomware debarasser

a c 615 8 Sécurité
12 Juin 2017 17:33:06

Bonjour,

Nous déconseillons fortement de payer les auteurs de ransomware, aucune garantie de retrouver l'accès aux fichiers et cela finance leurs activités criminelles.

à faire pour un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Clique sur le bouton Analyser.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

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